So, mal ne Nachricht für alle
BESTANDSKUNDEN mit bereits bestehendem DSL-FLAT-Vertrag [speziell Deutschland-FLAT]!
Habe gestern mal per Mail bei 1&1 nachgefragt, ob es Bestandskunden auch möglich ist, von der Deutschland-FLAT für 9,99 Euro zur neuen DSL-FLAT für 4,99 Euro zu wechseln und falls dies möglich ist, unter welchen Bedingungen.
Hier die
WENIG ERFREULICHE Antwort von 1&1:
Sehr geehrter Herr XXXXXXX,
vielen Dank für Ihre E-Mail-Anfrage, die wir gern beantworten.
Leider muss ich ihnen mitteilen, dass dieses Angebot unseren Alt-Kunden
vorbehalten ist, welche noch keine Deutschland- oder City-flat haben.
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen
können.
Ich wünsche Ihnen ein angenehmes Wochenende.
Mit freundlichen Grüßen
XXXXXX XXXXXXXX
Technischer Support
1&1 Internet AG
Damit wird man sich aber nicht sehr viele Freunde im Kreise der treuen Bestandskunden machen, oder seht Ihr das anders???
Na ja, den Kunden, die bereits die City-FLAT besitzen, wird's halt vom Preis her egal sein, aber die Jungs vom Dorf, wie ich einer bin, schieben bestimmt 'nen dicken Hals vor sich her. :grab:
Gruß an die Runde
radi
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