[Problem] FritzBox 7590 - Eigene Rufnummern verschwunden

[frank_m24]

ipconfig /all
hatte ich bereits versucht.

Wie, versucht? Das Kommando zeigt lediglich Statusinformationen an und ändert nichts. Wie übrigens die anderen Kommandos auch, die ich gepostet habe.

Wenn das Problem nicht an der Fritzbox liegen sollte, dann hätte das doch klappen sollen.

Oh nein, ganz im Gegenteil.

Außerdem, welcher Schädling löscht die eigenen Rufnummern aus der Fritzbox?

Weiß ich nicht. Aber es ist leichtsinnig zu glauben, dass die Box sicher ist, wenn der Zugang aus dem Internet gesperrt ist. Es reicht, wenn jemand auf einem PC die falsche Seite ansurft oder die falsche Mail öffnet. Von innen kommt man viel einfacher an sensible Informationen, als von außen. Das wissen auch die Fritzbox Hacker. Und wenn jemand deine Zugangsdaten in Ruhe nutzen möchte, um auf deine Kosten zu telefonieren, dann kann es auch Sinn machen, die Daten aus deinem Router zu löschen. Die parallele Nutzung der Rufnummern wird möglicherweise vom Provider verhindert, also besser aus der ursprünglichen Box rauslöschen.

Um jetzt keine Panik zu schüren: Ich hab von so einem Angriff noch nie gehört, und ich wage zu bezweifeln, dass der Gewinn den Aufwand rechtfertigt. Aber denkbar ist es.

 

[Mausbiber]

Nochmal als Frage:
gibt es irgendeine andere Möglichkeit das die eigenen Rufnummern gelöscht sind ausser:
1) ich lösche diese manuell per Hand in der Fritzbox Oberfläche
2) der Provider löscht diese beim Einspielen einer neue Konfiguration über TR069

Also, gibt es sonst noch irgendeinen Grund, das der Kram weg ist oder sind es wirklich nur diese beiden Möglichkeiten?

 

[frank_m24]

Ja, man kann auch lokal TR069/TR064 benutzen, um die Konfiguration der Box zu verändern, also z.B. um Rufnummern zu löschen. Also aus deinem internen Netz von PCs oder Handys aus. Die API Aufrufe dafür sind dokumentiert. Es gibt auch Scriptsammlungen, die den Zugriff vereinfachen.

 

[Mausbiber]

Wie, versucht? Das Kommando zeigt lediglich Statusinformationen an und ändert nichts. Wie übrigens die anderen Kommandos auch, die ich gepostet habe.


Oh nein, ganz im Gegenteil.

Ich weiß was für Kommandos das sind und das diese nichts neueinstellen, ein /renew holt sich nur neue Daten vom DHCP.
Ich habe aber per Hand im LAN Adapter den Google DNS Server eingetragen.
Per ipconfig \all konnte ich auch sehen das sowohl DHCP als auch Gateway IP stimmen (beides Fritzbox).
Wenn ich jetzt nicht ins Netz komme, wie kann das Problem woanders liegen als an der Fritzbox.
Das Netzwerk hat mit all dem ja nichts mehr zu schaffen, im Prinzip ist es nicht anderes, als wenn der lokale PC direkt an der Fritzbox angeschlossen ist.

Deswegen verstehe ich dein "Oh nein, ganz im Gegenteil" überhaupt nicht?


Und nein, das ist zu 99,999999% kein Angriff von innen.
Klar "wäre" das möglich, es wäre aber möglich direkt 3 x hintereinander 6 x Richtige im Lotto zu haben.
Möglich wäre das, aber doch so unwahrscheinlich das ich damit keine Zeit verschwende.

-- Zusammenführung Doppelpost gemäß Boardregeln by stoney

Ja, man kann auch lokal TR069/TR064 benutzen, um die Konfiguration der Box zu verändern, also z.B. um Rufnummern zu löschen. Also aus deinem internen Netz von PCs oder Handys aus. Die API Aufrufe dafür sind dokumentiert. Es gibt auch Scriptsammlungen, die den Zugriff vereinfachen.

Ist logisch das das was über das Internet geht auch über das lokale Netz geht.
Es bleibt aber bei den 2 x Möglichkeiten: Manuell über die GUI oder per TR069.
Ersteres kann ich zu 99.9% ausschliessen und lokal wurde zu 99.9% auch kein TR069 benutzt.
Das macht alles keinen Sinn.
Ich liefere gleich Daten nach und tausche auch mal die Box.

 

[Benares]

Ist TR069 denn erlaubt?

 

[frank_m24]

Noch mal: Merhfachpostings sind unerwünscht. Wenn du an der Fritzbox genauso oberflächlich zu Werke gehst, wie hier im Forum, dann wird das nichts.

Wenn ich jetzt nicht ins Netz komme, wie kann das Problem woanders liegen als an der Fritzbox.

Es gibt ja mehr als ein Netzwerkinterface an einem PC. Daneben gibt es IPv4 und IPv6. Also nur einmal auf DHCP und Gateway schauen, reicht nicht.

Und es ist ziemlich egal, zu 99,wieviel % du ausschließen kannst, dass jemand aus dem lokalen Netz Unfug gemacht hat. Denn dass die Telekom deine Box durcheinanderbringt, ist mindestens genauso unwahrscheinlich.

Das macht alles keinen Sinn.

Das stimmt. Deshalb plädiere ich ja dafür, die Sache systematisch anzugehen, und nicht von vornherein irgendwelche Möglichkeiten auszuschließen - mögen sie auch noch so sinnlos klingen.

 

[Zwanzigeinundzwanzig]

Gibt es denn keine gesicherten Einstellungen der Box, die nach einem Werksreset oder einem Recover eingespielt werden könnten?

 

[Mausbiber]

Es gibt ja mehr als ein Netzwerkinterface an einem PC. Daneben gibt es IPv4 und IPv6. Also nur einmal auf DHCP und Gateway schauen, reicht nicht.

Und es ist ziemlich egal, zu 99,wieviel % du ausschließen kannst, dass jemand aus dem lokalen Netz Unfug gemacht hat. Denn dass die Telekom deine Box durcheinanderbringt, ist mindestens genauso unwahrscheinlich.

Yo, also ich bin ja ncht doof, IPv6 ist längst ausgeschaltet, sowohl in der Box als auch am PC.
So, ich habe jetzt ein Notebook direkt an der Fritzbox hängen und das gesamte Netzwerk abgezogen, ergo es gibt nur die FB & Notebook.
Das Ergebnis ist exakt das gleiche, es muss also an der FB oder der Telekom liegen!!!
So, und mit einer 2., älteren, FB habe ich das gleiche Ergebnis.
In der Fritzbox wird das Internet angezeigt, aber ich habe keins.
Also liegt es zu 100% nicht an der Box.

Hier die Details:
PS C:\WINDOWS\system32> ipconfig /all

Windows-IP-Konfiguration

   Hostname  . . . . . . . . . . . . : LAPTOP-SK67NGQP
   Primäres DNS-Suffix . . . . . . . :
   Knotentyp . . . . . . . . . . . . : Hybrid
   IP-Routing aktiviert  . . . . . . : Nein
   WINS-Proxy aktiviert  . . . . . . : Nein
   DNS-Suffixsuchliste . . . . . . . : fritz.box

Ethernet-Adapter Ethernet 2:

   Verbindungsspezifisches DNS-Suffix: fritz.box
   Beschreibung. . . . . . . . . . . : Realtek USB GbE Family Controller
   Physische Adresse . . . . . . . . : 00-E0-4C-01-60-1B
   DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Ja
   Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja
   IPv6-Adresse. . . . . . . . . . . : fd00::fc1b:6f32:753d:290a(Verworfen)
   Verbindungslokale IPv6-Adresse  . : fe80::fc1b:6f32:753d:290a%13(Bevorzugt)
   IPv4-Adresse  . . . . . . . . . . : 192.168.126.182(Bevorzugt)
   Subnetzmaske  . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
   Lease erhalten. . . . . . . . . . : Montag, 31. Januar 2022 16:19:58
   Lease läuft ab. . . . . . . . . . : Donnerstag, 10. Februar 2022 16:19:57
   Standardgateway . . . . . . . . . : 192.168.126.1
   DHCP-Server . . . . . . . . . . . : 192.168.126.1
   DHCPv6-IAID . . . . . . . . . . . : 771809356
   DHCPv6-Client-DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-27-D2-62-2F-00-E0-4C-01-60-1B
   DNS-Server  . . . . . . . . . . . : 192.168.126.1
   NetBIOS über TCP/IP . . . . . . . : Aktiviert
PS C:\WINDOWS\system32> route print
===========================================================================
Schnittstellenliste
 13...00 e0 4c 01 60 1b ......Realtek USB GbE Family Controller
  1...........................Software Loopback Interface 1
===========================================================================

IPv4-Routentabelle
===========================================================================
Aktive Routen:
     Netzwerkziel    Netzwerkmaske          Gateway    Schnittstelle Metrik
          0.0.0.0          0.0.0.0    192.168.126.1  192.168.126.182     35
        127.0.0.0        255.0.0.0   Auf Verbindung         127.0.0.1    331
        127.0.0.1  255.255.255.255   Auf Verbindung         127.0.0.1    331
  127.255.255.255  255.255.255.255   Auf Verbindung         127.0.0.1    331
    192.168.126.0    255.255.255.0   Auf Verbindung   192.168.126.182    291
  192.168.126.182  255.255.255.255   Auf Verbindung   192.168.126.182    291
  192.168.126.255  255.255.255.255   Auf Verbindung   192.168.126.182    291
        224.0.0.0        240.0.0.0   Auf Verbindung         127.0.0.1    331
        224.0.0.0        240.0.0.0   Auf Verbindung   192.168.126.182    291
  255.255.255.255  255.255.255.255   Auf Verbindung         127.0.0.1    331
  255.255.255.255  255.255.255.255   Auf Verbindung   192.168.126.182    291
===========================================================================
Ständige Routen:
  Keine

IPv6-Routentabelle
===========================================================================
Aktive Routen:
 If Metrik Netzwerkziel             Gateway
  1    331 ::1/128                  Auf Verbindung
 13    291 fd00::/64                Auf Verbindung
 13    291 fd00::fc1b:6f32:753d:290a/128
                                    Auf Verbindung
 13    291 fe80::/64                Auf Verbindung
 13    291 fe80::fc1b:6f32:753d:290a/128
                                    Auf Verbindung
  1    331 ff00::/8                 Auf Verbindung
 13    291 ff00::/8                 Auf Verbindung
===========================================================================
Ständige Routen:
  Keine
PS C:\WINDOWS\system32> nslookup [URL="http://www.ebay.de"]www.ebay.de[/URL]
Server:  fritz.box
Address:  192.168.126.1

Nicht autorisierende Antwort:
Name:    ip.block.dt.de
Addresses:  2a00:17f0:1400:200:46:29:100:42
          46.29.100.42
Aliases:  [URL="http://www.ebay.de"]www.ebay.de[/URL]

PS C:\WINDOWS\system32> tracert 193.99.144.85

Routenverfolgung zu 193.99.144.85 über maximal 30 Hops

  1     1 ms    <1 ms    <1 ms  fritz.box [192.168.126.1]
  2     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.
  3     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.
  4     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.
  5     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.
  6     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.
  7     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.
  8     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.
  9     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.
 10     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.
 11     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.

 

[frank_m24]

Ja, das erklärt einiges. Du hast keinen gültigen Internetvertrag mehr.

Nicht autorisierende Antwort:
Name: ip.block.dt.de

Das sind die Daten, die an Anschlüssen zugewiesen werden, die keinen validen Zugang haben.

War da ein Tarifwechsel oder sowas in der letzten Zeit? Oder eine Kündigung? Ein Widerruf oder Ähnliches?

Jedenfalls solltest du im Kundenportal mal prüfen, wie der Vertragsstatus ist.

 

[Mausbiber]

Trage ich beim meinem LAN Adapter am Notebook direkt den Google DNS Server ein, bekomme ich folgende Ausgabe:

PS C:\WINDOWS\system32> ping www.heise.de
Ping-Anforderung konnte Host "www.heise.de" nicht finden. Überprüfen Sie den Namen, und versuchen Sie es erneut.

 

[B612]

direkt den Google DNS Server

Dann wird wohl auch kein ping auf 8.8.8.8 gehen. Dann geht natürlich auch kein Internet.

 

[KunterBunter]

Yo, also ich bin ja ncht doof, IPv6 ist längst ausgeschaltet, sowohl in der Box als auch am PC.

Das kann ich daraus nicht schließen.

 

[Mausbiber]

Vollzitat von darüber gemäß Boardregeln entfernt by stoney

So, das wird es sein!
Laut meinem Bekannten sollte heute der "alte" Telekom Vertrag auslaufen.
Ich gehe davon aus das bei der Kündigung des "alten" Vertrags, beim "neuen" Vertrag Mist gebaut wurde.

Typisch Telekom.
Ich habe es noch nie erlebt das ein Umstieg oder eine Tarifänderung ohne Probleme funktioniert hat.

-- Zusammenführung Doppelpost gemäß Boardregeln by stoney

Vollzitat von darüber gemäß Boardregeln entfernt by stoney

Ich lasse manchmal Sachen aus, die für mich selbstverständlich sind.
Dazu gehört natürlich auch mal IPv6 zu checken.
Sry, mein Fehler.

 

[Zwanzigeinundzwanzig]

Laut meinem Bekannten

Und auf diese Idee kam er vorher nicht? Riesen-Alarm und dann einfach "vergessen"...?

 

[Mausbiber]

Denn dass die Telekom deine Box durcheinanderbringt, ist mindestens genauso unwahrscheinlich.

Aha, komisch nur das es genauso ist!

-- Zusammenführung Doppelpost gemäß Boardregeln by stoney

Und auf diese Idee kam er vorher nicht? Riesen-Alarm und dann einfach "vergessen"...?

Naja, ich kann ja erwarten das die Telekom das hinbekommt und er hat den Abschalttermin auch nicht mehr im Kopf. Warum auch? Das war eigentlich alles schon seit Wochen durch.
Aber ja, ein paar Stunden früher wäre toll gewesen.
Telekom ist jetzt da und versucht sich rauszureden ...

 

[KunterBunter]

Ich gehe davon aus das bei der Kündigung des "alten" Vertrags, beim "neuen" Vertrag Mist gebaut wurde.

Ich gehe davon aus, dass für den neuen Vertrag die neuen Zugangsdaten, die dem Anschlussinhaber zugesandt wurden, in die Fritzbox einzutragen sind.

 

[B612]

die neuen Zugangsdaten

Geht es bei der Telekom inzwischen nicht auch ohne?

 

[KunterBunter]

Ja, aber wenn ungültige Daten drin stehen, geht es auch nicht.

 

[B612]

OK das habe ich noch nicht getestet.

 

[frank_m24]

Tja, wer so mit Forumregeln umgeht, bei dem darf man sich auch nicht wundern, wenn vertragliche Details mal "vergessen" werden.

@Mausbiber: Den Schuh dürft ihr euch selber anziehen. Unabhängig davon, ob es automatisierte Mechanismen gibt, die einen Router konfigurieren, oder nicht: Als Verantwortlicher für ein Firmennetz hat man sowas auf dem Schirm und behält das im Auge. Dafür gibt es überhaupt keine Entschuldigung. Zumal genau diese automatisierten Mechanismen gerade bei Business Verträgen häufig nicht greifen, da besondere Randbedingungen vorliegen, die bei Privatkunden nicht greifen, z.B. IP-Adressen etc.