[Problem] Berliner Altbau - Probleme mit der Verkabelung? VDSL Probleme mit FB 7590

[Base]

Hi,

so sieht die SNR der letzten 24h aus. Sieht derzeit recht stabil aus würde ich sagen.
Was meinst du mit Assia neu anstoßen?
Wäre schon spannend zu wissen mit was er nun maximal synchronisieren könnte.

 

[KunterBunter]

Was meinst du mit Assia neu anstoßen?

Er meint, er könnte deine DSLAM Port zurücksetzen, weil er den Zugang darauf hat. Ich würde das an deiner Stelle auf jeden Fall mal versuchen. Dazu musst du ihm deine Line-ID oder Rufnummer nennen.

 

[Base]

So was dachte ich mir schon. Er hat eine PN von mir.

 

[Telekom hilft Team]

Hi,

so sieht die SNR der letzten 24h aus. Sieht derzeit recht stabil aus würde ich sagen.
Was meinst du mit Assia neu anstoßen?
Wäre schon spannend zu wissen mit was er nun maximal synchronisieren könnte.

Guten Morgen,

das sieht wirklich sehr gut aus. Hoffentlich läuft der Anschluss in den nächsten Wochen wieder rund. Du wirst hier sicherlich bald von shadynet eine Rückmeldung zu deiner PN bekommen.

Viele Grüße

Natalie

 

[Base]

Wir sind bereits im Austausch und ja - bis jetzt läuft die Leitung auch erst einmal stabil.

 

[shadynet]

Habe da mal ein wenig gespielt und hier und da Knöpfe gedrückt, 116793kbit down, 44451kbit up, so wie ich es mir vorgestellt habe. Nutzbare 109900kbit down und 41800kbit up laut Einwahl, alles wunderbar.
Assia hat übrigens aufgehört zu regeln, wie vermutet, da das Maximum der Versuche erreicht wurde bzw. es der Meinung war, dass das das beste Profil für die Leitung sein soll.

 

[Base]

Ich danke dir - es hat sich bei 116790/44450 eingependelt mit einer Störsicherheit von ehemals 14/15dB (Down/Up) auf nun 14/7dB.
Die Leitungslänge ist dabei auf magische Art und Weise um 2m kürzer geworden (97 auf 95m in der FB)

Ich schaue nun wie stabil es von meiner Seite aus bleibt.
Danke für den Support!

 

[Base]

Ich muss es leider wieder hoch holen. Heut war wieder der Wurm drin - bis dahin war die Leitung komplett stabil.
Früh um drei Uhr gab es sehr viele unkorrigierte DTUs. Da war nichts los auf der Leitung - Wartungsfenster?
Da hatte ich dann einfach wieder die Meldung "DSL Antwortet nicht" und zwei Minuten später war alles wieder da.
Dann heute 17 uhr wieder ein "DSL-Antwortet nicht". Dieses mal keine Fehler und dann gerade als ich die Screenshots machen wollte - 20:55 Uhr wieder ein DSL antwortet nicht. Zu der Zeit (und schon 1h davor) läuft Magenta TV. Hier gab es auf einmal ein paar nicht behebare Fehler.

Beide Fehlerarten laut FB auf der Empfangsrichtung. Siehe Screenshot.

Datenrate aktuell 116790/42462 und die Störabstandsmarge geht während des Schreibens dieses Beitrags wieder leicht nach oben (Werte werden leicht größer (Balken gehen auch hoch im UI)): 14/11dB

Edit: Über den Abend verteilt habe ich bei Magenta TV auch Mikro-Aussetzer mit der Fehlermeldung "051170". Auch nach dem letzten Reconnect von kurz vor 21 Uhr. Jeoch keine Fehler laut FritzBox seit dem Reconnect von 21 Uhr (also keine behebaren oder unbehebaren oder DTU-Fehler). Aber Mikro-Ruckler bei Magenta TV.

 

[Telekom hilft Team]

Dann heute 17 uhr wieder ein "DSL-Antwortet nicht". Dieses mal keine Fehler und dann gerade als ich die Screenshots machen wollte - 20:55 Uhr wieder ein DSL antwortet nicht. Zu der Zeit (und schon 1h davor) läuft Magenta TV. Hier gab es auf einmal ein paar nicht behebare Fehler.

Beide Fehlerarten laut FB auf der Empfangsrichtung. Siehe Screenshot.

Datenrate aktuell 116790/42462 und die Störabstandsmarge geht während des Schreibens dieses Beitrags wieder leicht nach oben (Werte werden leicht größer (Balken gehen auch hoch im UI)): 14/11dB

Edit: Über den Abend verteilt habe ich bei Magenta TV auch Mikro-Aussetzer mit der Fehlermeldung "051170". Auch nach dem letzten Reconnect von kurz vor 21 Uhr. Jeoch keine Fehler laut FritzBox seit dem Reconnect von 21 Uhr (also keine behebaren oder unbehebaren oder DTU-Fehler). Aber Mikro-Ruckler bei Magenta TV.

Guten Morgen Base,

sehr ärgerlich, dass es wieder zu Fehlern gekommen ist. Die Fehlermeldung "Entschuldigung, momentan kann der Inhalt nicht abgespielt werden. Bitte versuche es später noch einmal." weist auf einen Player-Fehler hin. Wenn es nach einem Neustart nicht besser wird, muss hier nochmals im Detail geschaut werden. Starte am besten bitte alle Endgeräte einmal neu und teste, wie es dann aussieht. Bei weiteren Problemen müssen wir ansonsten doch nochmals die Leitung beobachten. Meine Daumen sind gedrückt, dass es nur ein kurzer Schluckauf war.

Ich wünsche dennoch schöne Weihnachtstage!

Natalie

 

[KunterBunter]

Die Fehlermeldung "Entschuldigung, momentan kann der Inhalt nicht abgespielt werden. Bitte versuche es später noch einmal." weist auf einen Player-Fehler hin.

Das hat aber mit den DSL-Neusynchronisationen nichts zu tun. Eher reiner Zufall.

 

[Telekom hilft Team]

Das hat aber mit den DSL-Neusynchronisationen nichts zu tun. Eher reiner Zufall.

Das stimmt natürlich.

Viele Grüße

Natalie

 

[Base]

Genau - wollte das Problem mit Magenta-TV nur erwähnt haben ob es evtl. zusammenhäng (evtl. ne allgemeine Störung im Netz o.ä.).
Hauptanliegen bleibt dann nach wie vor die Re-Connects meines DSL-Anschlußes.
Ich werde es über die Feiertage beobachten und mich dann direkt an den Support wenden, wenn es wieder auftritt.

Heute früh um drei Uhr fand wieder ein Reconnect statt. Nun bin ich auch wieder bei knappen 37Mbit im Upsteam. Der Downstream ist unverändert.
Die Leitungswerte sind nun wieder rauf auf 14/15dB für den Störabstand.

 

[Telekom hilft Team]

@Base : Es liest sich gerade nicht so gut. Da ich ein paar Tage nicht im Hause sein werde, habe ich meine Kolleg*innen informiert sich das Ganze anzuschauen, falls es weiterhin bei diesem Zustand bleibt.

Von meiner Seite wünsche ich trotzdem schöne Feiertage!

Viele Grüße

Natalie