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Hallo,
nach einem Tarifwechsel bei 1 & 1 erhielt ich eine Mail mit diesem Wortlaut:
Ist dies eine Verbindliche Zusage, das ich die Bandbreite auch erhalte? Oder wie seht Ihr das?
nach einem Tarifwechsel bei 1 & 1 erhielt ich eine Mail mit diesem Wortlaut:
Code:
Sehr geehrter Herr XXXXX,
in Folge der an Ihrem Anschluss anliegenden, technischen Voraussetzungen wurde
eine Umstellung vorgenommen, die die Leitungsqualität und -stabilität für die
Zukunft sichert.
Wir haben dazu die Konfiguration Ihres DSL-Profiles auf die maximale Bandbreite
9.088 kbits Downstream/1.024 kbits Upstream angepasst.
Ist dies eine Verbindliche Zusage, das ich die Bandbreite auch erhalte? Oder wie seht Ihr das?