raupe90
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Hallo Leute,
bin seit 19.11. auch DSL-Plus Nutzer von 1&1. Habe im Juni auch gedacht, bist klever - 1&1 plus + T-Net Standart. Also ISDN XXL gekündigt (Frechheit, dass man auf die drei Monate Kündigungsfrist noch 59,- ¤ zahlen muss) und über 1&1 Controllcenter Upgrade auf DSL - Plus Tarif gemacht. Aber denkste: Kam gleich am nächsten Tag ne dämliche Fehlermeldung. Hotline angerufen: "Ne es sei alles iO". Also gewartet. Nichts passiert. Ca. vier Wochen gewartet. Mail geschickt. Plötzlich Schreiben von 1&1: "DSL sei bei mir nicht möglich, könnten mir aber lecker ISDN anbieten." Die spinnen, bin schon seit Jahren bei 1&1 mit DSL. Also wieder angerufen. Nun stellte sich heraus, dass ein Upgrade nicht möglich sei, da ich gerade von ISDN auf ANALOG wechsle. Also wieder gewartet bis zum Ende der Kündigungsfrist und zur Umstellung auf Analog. Dann wieder Upgrade beantragt, diesmal hat's geklappt. Aber nicht vollständig. Habe zwar das Tarifupgrade und die Hardware bekommen, muss aber mit meinem Umzug des DSL zu 1&1 und dem Upgrade auf 2048 noch, hoffentlich nur bis Januar, warten.
Scheinbar ist es zurzeit egal, wann man einen Anschlusswechsel ISDN-Analog vollzieht, Probs gibt es immer.
bin seit 19.11. auch DSL-Plus Nutzer von 1&1. Habe im Juni auch gedacht, bist klever - 1&1 plus + T-Net Standart. Also ISDN XXL gekündigt (Frechheit, dass man auf die drei Monate Kündigungsfrist noch 59,- ¤ zahlen muss) und über 1&1 Controllcenter Upgrade auf DSL - Plus Tarif gemacht. Aber denkste: Kam gleich am nächsten Tag ne dämliche Fehlermeldung. Hotline angerufen: "Ne es sei alles iO". Also gewartet. Nichts passiert. Ca. vier Wochen gewartet. Mail geschickt. Plötzlich Schreiben von 1&1: "DSL sei bei mir nicht möglich, könnten mir aber lecker ISDN anbieten." Die spinnen, bin schon seit Jahren bei 1&1 mit DSL. Also wieder angerufen. Nun stellte sich heraus, dass ein Upgrade nicht möglich sei, da ich gerade von ISDN auf ANALOG wechsle. Also wieder gewartet bis zum Ende der Kündigungsfrist und zur Umstellung auf Analog. Dann wieder Upgrade beantragt, diesmal hat's geklappt. Aber nicht vollständig. Habe zwar das Tarifupgrade und die Hardware bekommen, muss aber mit meinem Umzug des DSL zu 1&1 und dem Upgrade auf 2048 noch, hoffentlich nur bis Januar, warten.
Scheinbar ist es zurzeit egal, wann man einen Anschlusswechsel ISDN-Analog vollzieht, Probs gibt es immer.