Suchergebnisse

  1. D

    1&1 DSL Neukunde - Router-Lieferung nur an Vertragsnehmer?

    Ich habe nicht gesagt, dass POSTIDENT auch als solches durchgezogen wird 1&1 schickt ein Paket an die Adresse und den Empfänger um sicherzustellen, dass es nicht zurück kommt und der Kunde dort auch wohnt. Das wird vor allem relevant, solltest du irgendwann einmal teurere Hardware empfangen...
  2. D

    Vertragswechsel aufgrund falscher (?) Angaben der Telekom nicht möglich

    Hallo MrKeyX, wenn du ein schriftliches Angebot bekommen hast, dann ist das auch vom System so möglich, ansonsten würde es auf Fehler laufen. Was das Telekom-System betrifft, wird eine Anfrage von 1&1 gestellt, diese läuft bei der Telekom ein und wird dann entweder durchgelassen oder eben...
  3. D

    1&1 SIM-Karte im Vodafone Netz ersetzen durch 1&1 ANF 1 GB: Wie Rufnummer mitnehmen?

    Da gibt es zurzeit leider keine andere Möglichkeit. Man munkelt, dass sich dies noch (mittelfristig) ändern soll.
  4. D

    [Problem] 1&1 Keine Einzelverbindungen mehr als PDF

    Dem mag ich widersprechen. Das ist kein Einzelfall und wird sicher zeitnah geklärt werden. Deutlicher kann ich leider nicht werden. Viele Grüße Dominic
  5. D

    1&1 DSL Neukunde - Router-Lieferung nur an Vertragsnehmer?

    Das ist eine POSTIDENT-Geschichte zur Adressvalidierung. Hier würde ich dir tatsächlich den Weg über die Hotline empfehlen, damit eine individuelle Lösung gefunden werden kann. Viele Grüße Dominic
  6. D

    Probleme mit 1und1

    Schreib eine E-Mail an [email protected], da hast du mehr Chancen. Ansonsten geht noch [email protected]. 1st lvl Supporter können in der Regel keine Gesprächsmitschnitte anhören, das muss über die jeweilige Fachabteilung laufen.
  7. D

    [Sammlung] Aktuelle Konditionen für Vertragsverlängerung

    Obwohl die Logik dahinter nicht gerade bestechend ist. Mit dem 14-Tage Widerrufsrecht und dem 30-Tage-testen glaube ich nicht, dass es sehr viel bringt. Außer jemand interessiert sich überhaupt gar nicht für seine Vertragsinhalte. Dazu kann 1&1 bei solchen Meldungen mitunter auch sehr kulant...
  8. D

    [Sammlung] Aktuelle Konditionen für Vertragsverlängerung

    Hallo Jojo_1608_, die Bestätigungsmail ist in der Regel 14 Tage gültig. Wenn er abgelaufen ist, kannst du aber einfach anrufen und sagen, dass du zu spät dran warst und die Mitarbeiter dir bitte eine neue zukommen lassen sollen. Sollte sich das Angebot nicht geändert haben seit dem, sollte das...
  9. D

    [Erledigt] 1&1 Kundenforum schließt Ende Mai die Tür

    Ah sehr schön. Ich hab mich wegen euch allen hier angemeldet dann muss ich nicht auf den Trubel verzichten und dieses Mal (fast) ohne aufzupassen, wie ich mich äußere oder Entscheidungen zu vertreten, die nicht meine sind
  10. D

    [Erledigt] 1&1 Kundenforum schließt Ende Mai die Tür

    Bevor ich mir den Mund verbrennen, wen von euch kenne ich denn? Manche nutzen mir bekannte Namen, aber nicht alle.
  11. D

    [Erledigt] 1&1 Kundenforum schließt Ende Mai die Tür

    Ähem nun ja.... Was soll ich dazu sagen? Ich Versuche es allgemein zu halten: wenn ein Forum seit 10 Jahren veraltet ist, benutzt es eventuell und ganz vielleicht nicht die aktuellsten technologischen Standards. Das könnte im Zweifelsfall unter bestimmten Umständen als Risiko identifiziert und...
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