Suchergebnisse

Hallo! :) Ich habe dir gerade eine E-Mail gesendet, die so schwammig wie irgendwie möglich den Istzustand zusammenfasst. Ich bin da an den Datenschutz gebunden. Zwei Kunden haben wir bisher nicht erreicht und bei einer Buchung gibt es Unstimmigkeiten. Lediglich einen Auftrag haben wir bisher...

Ich möchte hier einmal ergänzen. Einige Kund*innen konnten wir erreichen und den Sachverhalt klären. Andere bisher leider noch nicht, sodass hier an den Aufträgen nichts geändert werden konnte. Falls sich diese bei dir @chrsto melden (sie sehen ja die Rückrufversuche), dürfen diese sich auch...

Guten Morgen! :) Ich verstehe, dass du da nicht noch mehr Zeit investieren willst. Von meiner Seite werde ich abklären, was wir hier machen können und versuchen alle mir bisher bekannten Kund*innen zu erreichen, damit ich reagieren kann, sobald eine Lösung bekannt ist. Ob es allgemein auch für...

Guten Abend zusammen! @chrsto : Ich übernehme hier gerne und versuche mit allen Stellen schnell zu klären, was hier schiefgelaufen ist. Am besten gibst du mir hier mal einen Beispielkontakt (Kund*innen) per Kontaktformular, der von diesem Fehler betroffen ist. Wenn es sich allgemein regeln...

@Martinus24 Ich habe leider nicht die Info bekommen, ob die Rufnummernübermittlung nun klappt oder nicht, aber ich kann dir die E-Mail-Adresse [email protected] an die Hand geben. Die Kollegen dort sind genau für solche Fragen da. :-) Viele Grüße Daniel H.

Alles klar. Dann habe ich es richtig verstanden. ;-) Aus der Hüfte finde ich gerade keine Informationen, wie sich bei Telefonaten über die Telefonkarte Comfort die Rufnummernübermittlung des Anrufers verhält. Ich frage mal bei den Kollegen nach und melde mich, sobald ich eine Rückmeldung...

@Martinus24 Alles klar, danke für die Rückmeldung. Verstehe ich es richtig, dass der Gesprächsaufbau an sich funktioniert, nur die Nummer des Anrufers beim Angerufenen nicht angezeigt bzw. übermittelt wird? Viele Grüße Daniel H.

Hallo @Martinus24 magst du mir etwas genauer beschreiben, was du wie machst und was dann passiert? Ich bin mir noch nicht ganz sicher, ob ich verstehe, wo genau es Schwierigkeiten gibt. ;-) Viele Grüße Daniel H.

Guten Abend Thomas, es ist wirklich sehr ärgerlich, dass der Anschluss aktuell nicht läuft. Ich werde mich gerne für dich mit unserem Geschäftskundenbereich in Verbindung setzen und Expert*innen für dich suchen. Dafür brauche ich die persönlichen Kundendaten: Kontaktformular Viele Grüße und...

Hallo zusammen! @hdsnet: Ich kenne mich mit der be.IP Plus nicht aus. Der B612 hat aber schon richtig geantwortet. Generell solltest du hier kein ToDo mehr haben. Läuft denn etwas nicht? Ist die Fiber-Anzeige am Glasfasermodem aktiv? Ich danke für deine Rückmeldung. Viele Grüße und ein schönes...

Ich habe eben nochmal nachgelesen. Sie bestehen zu 90% aus Recycling-Kunstoff und sind deshalb schwarz. :) Viele Grüße Natalie P.

Gut, dass du offen deine Meinung sagst. Wenn es einen Grund zum Meckern gibt, darf dieser auch mal angemerkt werden. Ich kenne den ursprünglichen Beitrag, der inzwischen anscheinend nicht mehr aufrufbar ist. Blogbetreiber*innen von play-experience hatten sich an uns gewandt (beziehungsweise den...

Oh je! :D Ganz im Gegenteil. Bisher hatte ich keine Beschwerden zu diesem Router. Ich wollte nur meine persönliche Erfahrung mit dem Speedport Smart 4 erwähnen. Viele Grüße Natalie P.

Hallo in die Runde! @BigBlue-007 : Vielen Dank für deinen persönlichen Erfahrungsbericht! Am heimischen Anschluss bin ich auch super zufrieden mit dem Speedport Smart 4. :) @chrsto : NDiPP hat die Unterschiede korrekt benannt: der EasyLogin und der EasySupport. Wie du der E-Mail entnehmen...

Hallo in die Runde! @Fritzboxuser1977 : Herzlich willkommen in unserem Netz! Schaue dir gerne mal diesen Beitrag an. Unter www.telekom.de/sonderdienste und dort Fax wird die Fritzbox 7590 auch unter den kompatiblen Endgeräten geführt. Es ist also generell möglich. Jetzt bleibt die Frage offen...

Das lese ich sehr gerne. :) Danke für die Rückmeldung und ein schönes Wochenende! Es grüßt herzlich Nadine B.

Hallo Tapsi, du bist hier ja schon sehr gut beraten. Ich möchte dir das Angebot dalassen, deine Leitung zu überprüfen. Wie oft kommen die Abbrüche denn genau vor? Und welchen Router nutzt du derzeit? Es grüßt herzlich Nadine B.

Hallo miro0815, die Usachen für Internetabbrüche sind sehr vielfälig und im Prinzip kann alles, was ein Netzteil hat und irgendwie "funkt" einen Anschluss stören. Um Klarheit zu bringen, würde ich dir gerne einen Techniker schicken. Wollen wir morgen mal telefonieren? Wenn ja, wann? Ich bin...

Hallo @Meister J, da hast du in der Tat Recht. Mein Fehler, ich hatte die 7583 dann wohl mit einer anderen verwechselt. @scalpel Dann wäre die FRITZ!Box 7583 doch an einem unserer DSL-Anschlüsse nutzbar. Statt einen Router zu kaufen, kann man bei uns allerdings auch Router zu einem...

Hallo @scalpel, für einen gebrauchten Router 180 € zu bezahlen, halte ich persönlich ebenfalls für ein wenig "happig". Ganz abgesehen davon, handelt es sich bei der FRITZ!Box 7583 um einen Router, der ausschließlich für Kabelanschlüsse ausgelegt ist. Wenn deine Tochter nun in besagter Wohnung...