Hallo,
habe heute eine interessante E-Mail vom GMX Support bekommen. Meine Frage war, wie ich am besten eine GMX Festnetznummer zu einen anderen Anbieter umziehe. Hier die Antwort:
Allerdings verzichtet man ja auf seine Rufnummern wenn man online kündigt. Also wie bereits mehrmals in vorherigen Threads geschrieben schriftlich (Einschreiben) kündigen.
cu tb.
habe heute eine interessante E-Mail vom GMX Support bekommen. Meine Frage war, wie ich am besten eine GMX Festnetznummer zu einen anderen Anbieter umziehe. Hier die Antwort:
der Ablauf für eine Rufnummerportierung sieht folgendermaßen aus :
1) Sie kündigen die PhoneFlat
2) Sie waehlen einen neuen Provider und teilt diesem mit, dass Sie ihre
Rufnummern mitnehmen will
3) Der neue Provider überprüft wo diese Rufnummern liegen und stellt
dort Anfrage auf Portierung
4) Provider bittet uns um Freigabe, diese erteilen wir
5) Portierung der Rufnummern zum neuen Anbieter
Allerdings verzichtet man ja auf seine Rufnummern wenn man online kündigt. Also wie bereits mehrmals in vorherigen Threads geschrieben schriftlich (Einschreiben) kündigen.
cu tb.