Kruemelino
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Hallo,
Ich sehe momentam zwei Möglichkeiten, von denen ich nicht 100% Sicher bin ob sie zuverlässig funktionieren. Außerdem umgehen sie den Fehler eher oder sind "Von hinten durch die Brust ins Auge"-Lösungen.
Das Journal arbeitet bei mir recht zuverlässig. Es kommt ab und an mal vor, dass ein Eintrag nicht importiert wird. Im Log-steht auch drin, wie viele Einträge importiert wurden. Sehr schwieriges Thema. Ich dachte eigentlich, dass das Journal abgeschlossen ist. Mist!
Mir kam mal ne Idee, die zwar nicht von mir ist, sondern aus anderen CTI "gesehen" habe. Bei angenommenen Anruf (CONNECT) öffnet sich der jeweilige Kontakt für gesprächsnotizen. Ist nicht ganz trivial, wegen der RWS, die ja einen neuen erstellen könnte. Sinnvoll?
Gruß Kruemel
Ich sehe momentam zwei Möglichkeiten, von denen ich nicht 100% Sicher bin ob sie zuverlässig funktionieren. Außerdem umgehen sie den Fehler eher oder sind "Von hinten durch die Brust ins Auge"-Lösungen.
- Schalt die Journalfunktiondes Addins auf dem Notebook aus
- Schalt den Abgleich des Ordners Journal aus. Vielleicht kann man auch verhindern, das Journaleinträge mit einer bestimmten Kategorie abgeglichen werden.
Das Journal arbeitet bei mir recht zuverlässig. Es kommt ab und an mal vor, dass ein Eintrag nicht importiert wird. Im Log-steht auch drin, wie viele Einträge importiert wurden. Sehr schwieriges Thema. Ich dachte eigentlich, dass das Journal abgeschlossen ist. Mist!
Mir kam mal ne Idee, die zwar nicht von mir ist, sondern aus anderen CTI "gesehen" habe. Bei angenommenen Anruf (CONNECT) öffnet sich der jeweilige Kontakt für gesprächsnotizen. Ist nicht ganz trivial, wegen der RWS, die ja einen neuen erstellen könnte. Sinnvoll?
Gruß Kruemel