kein Besetztzeichen

[guenni7890]

Hallo,
habe schon länger das Problem,wenn mich einer während eines Telefonates anrufen will, das dieser kein Besetztzeichen hört.
Ich habe die Box in den Auslieferungszustand (Werkseinstellung)zurückgesetzt und bei den Menü "Telefoniegeräte" nur die Option "Ruf abweisen bei besetzt (busy on busy)" aktiviert. Nun bekommt der Zweitanrufer auch kein Besetztzeichen, sondern folgende Mitteilung: der von Ihnen angewählte Teilnehmer ist Derzeit nicht angemeldet.
Wenn ich nur das "Anklopfen" aktiviere funktioniert der Anklopfton. Ich möchte jedoch das der Zweitanrufer ein Besetztzeichen hat.

MfG. Günni

 

[pcccc]

Seltsam, seltsam.

Was heißt "Fritzbox7270 aktuelle Firmware"?

 

[guenni7890]

Hallo,
aktuelle Firmware heißt die 54.04.70.

 

[Joe_57]

Hallo guenni7890,

hat du das busy-on-busy Merkmal auch bei jedem Telefoniegerät aktiviert?
Wenn du da eines vergisst und der Anrufer dort anklingelt, bekommt er "den Spruch" zu hören.

Joe

 

[guenni7890]

Hallo Joe,
habe bei allen Telefonen den Haken bei "busy on busy" aktiviert.
Habe mal ein Mail zum Support geschickt, mal sehen was die meinen.
Danke für Deinen Hinweis.
Günni

 

[pcccc]

Wie sehen die ISDN-Basiseinstellungen aus?

 

[guenni7890]

Hallo pcccc,
habe kein ISDN, nur Internettelefonie.
In welchem Menü finde ich diese Einstellung?
MfG. Günni

 

[sz54]

egal ob Du ISDN hast. Die 7270 hat einen internen ISDN-Bus, der ebenfalls konfiguriert werden kann unter --> Telefoniegeräte.

 

[pcccc]

Die 7270 hat eine vorkunfigurierte ISDN-Basiseinstellung, die du, wie Stefan richtig sagt, unter Telefoniegeräte findest.

 

[guenni7890]

Hallo,
Bei meiner ISDN-Basiseinstellung steht erst meine Hauptrufnummer.
Danach meine 4MSM.
Unter Leistungsmerkmale ist ein Haken bei "busy on busy", sonst nirgens.
Muß auch ein Haken bei "Ruf abweisen bei besetzt durch das ISDN Endgerät bestimmen?"
MfG. Günni

 

[pcccc]

Muß auch ein Haken bei "Ruf abweisen bei besetzt durch das ISDN Endgerät bestimmen?"

Ja, entweder den Haken setzen oder die ISDN-Basiseinstellungen löschen.

 

[guenni7890]

Hallo pcccc,
habe den Haken gesetzt (geht auch nicht) und auch ISDN-Basiseinstellung gelöscht.
Dann ist auch kein Besetztzeichen, nur normaler Rufton.
Habe gerade auch folgende Antwort von AVM bekommen:

Sehr geehrter Günni,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Ich bedauere, aber hier werde ich Ihnen anscheinend nicht weiterhelfen
können. Sie haben den Zustand erreicht, dass die Fritz!Box auf den weiteren
Ruf nicht reagiert. das Besetztzeichen kann aber nur Ihr Provider erzeugen.
Aus diesem Grund ist eine Lösung seitens der Fritz!Box leider nicht
möglich.

Mit freundlichen Grüßen aus Berlin

[Edit frank_m24: Name des Support-Mitarbeiters unkenntlich gemacht. => Siehe Forumregeln.] (AVM Support)

 

[guenni7890]

Hallo,
habe das Problem gelöst!
Und zwar lag es daran, das auf meiner 2. Fritzbox (Repeater) auch alle Rufnummern vorhanden waren.
Nach dem löschen aller Nummern funktioniert alles wieder einwandfrei.
Danke nochmal für Eure Tipps und Bemühungen.
MfG. Günni