[Problem] FritzBox 7590 2,4GHz WLAN nur noch sehr sehr schwach

[NDiIPP]

Der betreffende DC/DC-Regler wird damit jedoch nicht deaktiviert. Der degradiert auch bei ausgeschaltetem 2.4Ghz-Band vor sich hin.

 

[Trinity.]

Guten Abend zusammen, ich musste mich extra für diesen Post anmelden, weil ich ebenfalls eine 7590er aus der L-Serie besitze mit dem Problem, dass das 2,4 GHz Funknetz nicht funktioniert + Fiepen habe. Hatte vor der Entdeckung des Forums bzw. der diversen Threads mit ähnlicher Problematik auch alles SW-seitig (Recovery auf eine ältere Version, Werkresets, Neustarts ohne Ende) und ein Defekt des Netzteils ausgeschlossen. Hab leider weder die Bauteile, das Equipment noch die Erfahrung, um das selbst in die Hand zu nehmen. Würde demnach meine FB dem User @chips gerne anvertrauen, wenn er bereit wäre sich dieser anzunehmen. Nähere Details kann ich gerne per DM hinzufügen.

MfG
Trinity

 

[Grisu_]

Kontaktiere ihn gleich direkt per PN und macht euch ggf. alles weitere aus.

 

[Aquatic]

Bei mir ist dieses Problem nun auch aufgetreten.
Ich habe zuvor einen Sagencom Router von Deutsche Glasfaser benutzt, habe dann aber stattdessen die Fritzbox vom Voranbieter verwendet um den ISDN Anschluss nutzen zu können.
Bei der Einrichtung auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und währenddessen muss dann wohl der Defekt aufgetreten sein. Ärgerlich.

 

[Heisenberg2018]

Bei mir ist dieses Problem nun auch aufgetreten.

Buchstabe des herstellungsdatum?

 

[masterandy]

Vollzitat gemäß Boardregeln https://www.ip-phone-forum.de/threads/ip-phone-forum-regeln.297224/ entfernt by stoney

Ich hatte nie vorher Probleme mit meine Fritzboxen (7362,7490). Beide Boxen sind bestimmt auch noch nach 5 Jahren, gebraucht irgendwo noch in Betrieb. Jedenfalls haben sie unbeschadet viele Updates und auch 5 Jahr überstanden. Das dieses Problem bei einer offiziellen Version der Firmware auftritt ist bedenklich. Wenn ich im Internet Recherche betreibe, werde ich auch sofort fündig. Die Links brauch ich hier nicht noch einmal zu posten. Gerade in dieser Preisklasse, hätte ich eine Kulanz von AVM, für dieses hochpreisige Geräte erwartet.

 

[NDiIPP]

@masterandy
Das es früher keine Probleme gab entspricht nun mal auch nicht den Tatsachen, auch wenn du bisher Glück und keine Ausfälle gehabt hattest. Bei den UR8-Modellen bspw. alternde Elkos, bei der 7390 ausfallendes xDSL-FrontEnds oder bei etwas neueren Modellen eben auch defekte Flash-Speicher usw. Nun trifft es eben die 7590/6890 LTE mit einer Serie defekter Spannungswandler. Kulanz hin oder her, 5 Jahre Herstellergarantie hat man. Darüber hinaus Kulanz ist Glück, kann man aber nicht erwarten. Und ich sehe immer noch keinen zwingenden Zusammenhang mit dem Firmware-Update.

 

[masterandy]

Das sehe ich anders. Gerade die 5 Jahre Garantie und der eigentlich hochwertige Firmwareservice waren für mich der Hauptgrund des Kaufes. Ich habe keine "Laborvariante" benutzt, sondern eine reguläre Firmware des Herstellers. Auch die entsprechenden Bilder der Platinen der 7590, weisen auf einen Fehler in den Bauelementen hin. Was mich massiv stört ist auch, das AVM so tut, das dieses Problem von irgendwelchen Nerds hochgepusht wird. Ich bin ein normaler Nutzer und wenn es ein Serienfehler der Bauelemente oder deren Ansteuerung ist, sollte AVM auch ein offizielles Statement, wenigstens im Kundenservice dazu geben.

 

[KunterBunter]

Auch die entsprechenden Bilder der Platinen der 7590, weisen auf einen Fehler in den Bauelementen hin.

Wo kannst du das etwas erkennen?

 

[Aquatic]

Buchstabe des herstellungsdatum?

K (074) - also laut Internet feb. 2018. Es führt damit wohl kein Weg an einem neuen Gerät vorbei - aber eines von AVM wird es nicht werden.

 

[masterandy]

Wo kannst du das etwas erkennen?

Ich muss jetzt nicht die Bilder aus diesem Thread posten? Oder? Komischerweise funktionier n die Reparaturen durch den User @chips hier hervorragend. Ich kenne aus dem Mydealz 7590 mindestens 8 User, die eine ähnliche Seriennummer, sowie einen fast zu 100% identischen Ablauf der Probleme mit dem 7.56 Update hatten. Da ich mir notgedrungen auf Empfehlung das Nachfolgegerät 7590AX betreibe, kann ich jetzt mit Recht sagen, das die 2,4 GHz Probleme und der folgende Ausfall des kompletten Bandes zu 99% von meiner alten 7590 hervorgerufen wurden. Das resultiert daraus, das alle meine smarten 2,4Ghz Wifi Geräte (Roborock Staubsaugerroboter, Logitech Harmony Hub uvm) reibungslos mit der neuen Box funktionieren. In diesem Thread sind diverse Links zu den Ansammlungen von Defekt Meldungen vorhanden. Wie gesagt es sind ja scheinbar bestimmte Chargen mit bestimmten Seriennummern betroffen. Wenn man die Leute nach dieser fragt, wird die Sache eindeutig. Es ist auch nicht das erstmal das Mainboard Produzenten , minderwertige Bauelemente verwenden. Gerade im PC Bereich gab es da schon öfters Probleme mit Mainboards oder Grafikkarten. Bei 3 Defekten glaube ich an Zufalll. Aber wenn ich alle mir bekannten Fälle zusammenzähle, glaube ich an dieses Argument, nicht mehr. Sorry !

 

[KunterBunter]

Ich muss jetzt nicht die Bilder aus diesem Thread posten? Oder?

Ach so, du meinst die Fehler in den Bauelementen, nachdem sie kaputt gegangen sind. Bei den Spannungsreglern von all den anderen Zehntausenden von 7590 Fritzboxen aus bestimmten Chargen mit bestimmten Seriennummern, die zurzeit immer noch funktionieren und demnächst beim Firmware Upgrade kaputt gehen, kannst du aber bestimmt noch nichts erkennen.
Oder?

 

[NDiIPP]

Komischerweise funktionier n die Reparaturen durch den User @chips hier hervorragend.

Warum sollten sie das auch nicht. Was soll daran komisch sein?

[…] kann ich jetzt mit Recht sagen, das die 2,4 GHz Probleme und der folgende Ausfall des kompletten Bandes zu 99% von meiner alten 7590 hervorgerufen wurden.

Das ist ja nichts neues und bekannt…

 

[M4asterE]

Ich steig hier nochmal kurz wieder mit ein...

Bezüglich der "Firmware-Update = Hardwaretod" Geschichte
Kann es wohl einfach sein, dass der Reboot beim Update bei manchen Boxen der Auslöser/Gnadenstoß für die Boxen war?
Dass einfach die Hardware schon fertig war und eventuelle Spannungsschwankungen beim Reboot der Hardware den Rest gegeben hat?
Und das daher die Subjektive Vermutung entstand, dass das Update schuld war?

 

[KunterBunter]

Das steht hier schon weiter vorne im Thread.

 

[Stefan_Sch]

Habe dasselbe Problem.

WLAN 2,4 nur noch extrem schwach. Reicht keine 5 Meter.

Die 6890 fiept auch laut, wenn man ein Ohr dran hält.

Die Box hat genau 5 Jahre und 1 Monat gehalten.

Downgrade habe ich noch nicht getestet. Glaube aber nicht, dass das hilft.

Habe WLAN nun deaktiviert und einen Repeater per LAN-Kabel als Mesh verbunden. Der Repeater stellt das WLAN bereit.

Sehr ärgerlich! Die 6890 kostet über 350 €.

 

[KunterBunter]

Die ist aber so neu, dass sie bestimmt noch unter die AVM-Garantie fällt.

 

[NDiIPP]

Selbst die 6890v2 ist mittlerweile schon so lange auf dem Markt, dass bereits die Hersteller-Garantie (gerade) abgelaufen sein könnte. Hat vor kurzem erst einen (ehm.) Foren-Member mit 6890v2 getroffen, bei dem das Problem (glücklicherweise) ein paar Tage vor Ablauf der Garantie aufgetreten ist und dementsprechend die 6890 bei AVM noch umtauschen konnte. Allerdings scheint AVM wohl Probleme mit dem Lagerbestand der deutschen Version (avm) der 6890 (gehabt) zu haben, nach Rücksprache hat man ihm daher dann die internationale Version der 6890 angeboten (avme).

---

Edit:
@Stefan_Sch
Also reparieren (lassen)?

@chips
Was würdest du eigentlich von einem prophylaktischen Tausch der Spannungswandler halten bei Modellen wie der 7590 oder 6890 (Seriennummer <=L bzw. wenn Spannungswandler aus den betroffenen Chargen verbaut sind)? Die Spannungswandler sind ja auf dem freien Markt erhältlich und auch nicht sehr teuer, also vielleicht besser prophylaktisch austauschen bevor defekte Spannungswandler das WiFi-FrontEnd oder gar den WiFi-Chip "mitreißen" welche ja bekanntlich auf dem freien Markt nicht ohne weiteres (kostengünstig) erhältlich sind?

 

[chips]

@NDiIPP
prophylaktisch austauschen des einen oder aller drei MP1477 schadet bestimmt nicht, da die Frontends "055F" bisher nirgendwo kaufbar sind;
der Tausch ist aber nicht trivial, das kann nicht jeder - die ICs sind winzig, besonders der Massepin hängt thermisch an der großen Masseplane - da brauchts schon gutes Equipement und etwas Erfahrung mit SMD-Reparatur;
am besten geht das mit Unterhitze, Heissluft und unter dem Mikroskop - da geht das relativ einfach
als Notlösung kann man die 12V-Versorgung zu dem 3,3V-MP1477 trennen (SMD-Spule entfernen), dann ist das Pfeifen schonmal weg;
dann wie Stefan_Sch einen WLAN-Accesspoint verwenden...

btw. ich hatte inzwischen eine Box mit FW 7.29 in die Finger bekommen und aus Interesse die 3,3V extern eingespeist und den Strom gemessen;
es gab dabei keine Unterschiede zwischen V7.29 und V7.56 - bei aktiven WLAN flossen da 90...200mA - aber bei poweron oder Restart geht die Stromaufnahme lange Zeit (viele Sekunden) auf einen Ruhestrom von 1mA zurück, bis das WLAN initialisiert wird;
das erklärt den Ausfall des WLAN, da bei dem geringen Laststrom und vorgeschädigtem MP1477 die RF-3,3V hochschießt und dann die Frontends tötet;

d.h. mMn passiert das Sterben der RF-Frontends eindeutig beim Reboot nach dem FW-Update, die FW-Version spielt keine Rolle !
schuld daran ist eindeutig der RF-3,3V-DCDC-Wandler MP1477

​

 

[Stefan_Sch]

Selbst die 6890v2 ist mittlerweile schon so lange auf dem Markt, dass bereits die Hersteller-Garantie (gerade) abgelaufen sein könnte. Hat vor kurzem erst einen (ehm.) Foren-Member mit 6890v2 getroffen, bei dem das Problem (glücklicherweise) ein paar Tage vor Ablauf der Garantie aufgetreten ist und dementsprechend die 6890 bei AVM noch umtauschen konnte. Allerdings scheint AVM wohl Probleme mit dem Lagerbestand der deutschen Version (avm) der 6890 (gehabt) zu haben, nach Rücksprache hat man ihm daher dann die internationale Version der 6890 angeboten (avme).

---

Edit:
@Stefan_Sch
Also reparieren (lassen)?

Werde ich tun. Da ich aber nicht wochenlang ohne Internet auskomme, werde ich eine neue 6890 vorher kaufen.