[Info] Firmware N510IP A510IP C430IP C530IP C590IP C595IP C610IP N300IP GOBox100

[Erforderlich]

so ein Spruch

Dann mal richtig artikulieren und versuchen, höflich zu bleiben.

 

[genericuser]

? Alle Leute die selbst ein Gigaset Telefon haben erhalten dort die gleichen Anzeigen wie ich und müssen daher genau wissen wovon ich rede, schließlich ist das hier ein Gigaset Forum. Leute die wiederum selbst kein Gigaset Telefon haben, können sowieso nicht helfen. Aber die würden wohl auch nicht in einem Gigaset Forum herumhängen, dass wäre bizarr.

Naja viel Spaß noch beim höflichen artikulieren.

 

[NDiIPP]

Bei solchen Geschichten merkt man eigentlich, wie "unkritisch" (verblödet könnte man auch sagen) viele User eigentlich sind. Alle rennen seit Jahren in die Cloud anstelle derartige Dienste in ihrem Haus auf eigenen Servern laufen zu lassen. Outlook 365 mit Exchange, die großen Cloudspeicher, Home Automation, Telefonanlagen usw. usw. - alles immer schön in die Cloud. Macht ein Anbieter Kokurs ist das Heulen angesagt ...

Diese Ansicht teile ich so (pauschal) nicht!

Was nutzt es einem wenn man sich als Kunde oder Firma für mehrere tausend Euro entspr. Hardware in das Haus holt und der Hersteller geht in Konkurs? Klar, die HW bzw. Server funktionieren ggf. noch eine Weile nach dem Konkurs, während bei einem CloudService dann sofort Schluss wäre. Aber es wird höchstwahrscheinlich keine Sicherheitsupdates mehr geben oder Anpassungen bzgl. neuer Protokolle oder Schnittstellen, sodass diese HW dann letztlich sehr schnell zum (sehr teuren) Elektronikschrott werden kann. Anschließend darf man sich dann wider neue Hardware anschaffen (in der Hoffnung, dieser Hersteller geht nicht wieder in Konkurs). Oder wechselt dann auf einen CloudService…

Bei einem CloudService sind zwar ggf. die monatlich oder jährlich angefallenen Kosten bei Konkurs weg, aber dann wechselt man halt "einfach" den Cloud-Anbieter und es geht weiter.

Klar, ganz so einfach ist das auch wieder nicht, es gibt einerseits CloudServices die wiederum bestimmte Hardware voraussetzt bzw. darauf abgestimmt ist und es gibt auch Server bzw. Hardware die i.V.m. einem CloudService (entweder optional oder im Extremfall sogar verpflichtend) verbunden werden können. Aber es zeigt auch, dass man so pauschal nicht einfach CloudServices verunglimpfen kann. Viel wichtiger wäre es (und da spielt es keine Rolle ob man sich für einen CloudService oder für eigene Hardware entscheidet) möglichst auf offene/standardisierte Protokolle zu setzen bzw. die gesamte Infrastruktur nicht nur von einem Produkt bzw. Hersteller abhängig zu machen (egal ob dies ein Cloud- oder Hardware-Produkt ist). Denn man kann sowohl mit einem CloudService als auch eigener Hardware quasi in der (Konkurs)-Falle landen.

Das eigentliche Problem ist meiner Ansicht nach nicht die Einstellung "alles immer schön in die Cloud" (diese Einstellung kann ich so pauschalisiert auch nicht feststellen), sondern dass es (primär im PK-Bereich aber tw. eben auch im GK-Bereich) schnell und einfach laufen soll, ohne erst jemanden zu Rate ziehen zu müssen. Man kann/möchte es selbst in Betrieb nehmen. Und da kann man sowohl mit eigener Hardware als auch mit einem Cloud-Anbieter schnell in der Falle bzw. Sackgasse landen.

So einen ähnlichen Fall hatte ich erst neulich wieder, es wurde von einem Unternehmen dem Endkunden ein entspr. Hardware-Produkt empfohlen (eben weil es der Kunde ohne Cloud haben wollte), welches er sich aufgrund dieser Empfehlung zulegte um dann letztlich festzustellen, dass es doch das falsche Hardware-Produkt war (das war keine böse Absicht seitens des Mitarbeiter des Unternehmen sondern einfach nur Unwissenheit). Wurde natürlich erst festgestellt, nachdem die Widerrufsfrist abgelaufen war…

 

[bergebrecht]

Ich habe die Gigaset-Basisstation zurückgesetzt, da mir die "Kein Service"-Meldung auf den Nerv ging. Jetzt ist sie endlich weg.
Die Software ist aber auch sehr schwach programmiert, da es nicht möglich ist, sich in der Basisstation vom Gigaset-Elements-Service abzumelden, so dass die Verbindung gelöscht wird. Dies hätte mir jetzt zumindest den Reset und die Neueinrichtung erspart.

 

[mipo]

@tazdevilRK Ich habe an meiner Gigaset 430 Basisstation (also Go-Box 100 IP) ein C570H Mobiltelefon als auch zwei "COMfortel WS-500S" = 670 IP Pro mit M-520 = SL 750H Mobilteilen und bisher keinerlei deratige Meldungen auf den Mobilteilen. Ich bin natürlich sehr dankbar, dass mir diese diese Meldungen erspart geblieben sind. Ich muss aber auch zugeben, ich hatte bisher nie den Wunsch das Wetter oder dergleichen auf einem DECT Telefon darzustellen.

Danke für den Tip, dass das Rücksetzen der Basisstation hilft ...

 

[bergebrecht]

Vollzitat gemäß Boardregeln https://www.ip-phone-forum.de/threads/ip-phone-forum-regeln.297224/ entfernt by stoney

Ich habe auch nur den SCB und die Benachrichtigungen über Gigaset Elements genutzt. Die Infoservices fand ich nicht wirklich brauchbar. Die Meldung nervte mich beim T480HX besonders, da dort dann der Schnellwahl-Desktop immer von der Fehlermeldung geblockt wurde.

 

[mipo]

@NDiIPP Ich gebe zu, dass mein "kritischer" Beitrag natürlich nicht nur Freunde findet, denn die ganze Cloudgeschichte ist für den Endanwender einfach viel zu interessant und mit einem Milliarden Werbebudget fest in den Köpfen verankert. Ich bin seit 1982 im IT Bereich, auch haupt- und nebenberuflich im Einsatz und habe schon einige Aufs- und Abs erlebt. Ich bin immer sehr skeptisch, wenn ein Hardwareanbieter "seine" Cloundlösung propagiert und keine Alternative für den Kunden anbietet. In den allermeisten Fällen sind es eben nicht nur Cloudspeicher, sondern ganze Anwendungen verbergen sich auf deren Servern.

Es liegt ja auf der Hand, wenn ein Hersteller einer Armbanduhr wie die Apple Watch, aber auch andere wie FitBit, den Cloudservice einstellen, dann ist "Schicht im Schacht". Ein E-Bikeanbieter ist vor einigen Monaten pleite gegangen und die Fahrräder sind haarscharf an dem Status "Elektroschrott" vorbeigeschrammt. Nach meinem Kenntnisstand hat ein Konkurrent die Services gekauft bzw. weiterbetrieben (oder ähnlich ... bin kein Fahrradfan).

Aus diesem Grund habe ich z.B. mein Homematic System nicht in der Cloud sondern mittels einer CCU3 "im Haus" laufen. Im ungünstigsten Fall geht der Hersteller pleite, es erfolgt keine Pflege mehr der Anwendung ABER meine Heizkörperthermostate und Fensterkontakte bleiben nicht von heute auf morgen stehen.

Im Spielebereich gibts das recht regelmäßig, wenn ein Spielehersteller einfach seine Unterstützung der Onlineplattform kündigt. Da ist Dein gekauftes Spiel von heute auf morgen wertlos.

Soweit zu den Beispielen. Ich denke Du weißt was ich damit sagen wollte. Das Gigaset in die Insolvenz gegangen ist ist wirklich tragisch, da es in meinen Augen der einzige DECT Anbieter ist, der doch recht hochwertige Basis- wie Mobilgeräte anbot. Viele Dinge bei Gigaset sind hausgemacht (Trennung von Consumer und Pro Bereich), viel zu viele Produkte .... schlechter Endkundenservice u.v.a.m.

Bin mal gespannt, was Vtech als Spielzeughersteller mit Gigaset veranstaltet. Ob und wann überhaupt mal neue Firmwarestände herauskommen. Nicht nur das neue Logo "Vtech" anstelle "Gigaset" auf den Mobilteilen, sondern auch eine echte Weiterentwicklung ...

Gruß
Michael

 

[Cannesboy]

Ich habe vorhin im Gigaset-Chat auf die Frage, wann SCB wieder verfügbar ist, folgende Antwort bekommen:

„Die Kollegen bemühen sich das die Systemumstellung schnell von statten geht und dann alles wieder läuft. Wann genau alles wieder verfügbar ist, kann ich leider nicht sagen.“

 

[JunePaik]

Damit wird dann wohl Voll-Duplex Freisprechen mit dem SL450(HX) auch nicht mehr gefixt werden. Gigaset bestätigte mir im Support-Ticket Verlauf damals, daß der Bug nachgestellt werden konnte.

Gigaset SL450HX Freisprechen - Gesprächspartner hört nix

Hi, Gigaset SL450HX mit (vermutlich) aktuellester Firmware Version 116.76 an Go-Box 100 FW-Version 42.263 hinter Fritzbox 7590 (Fritzbox als Provider in Go-Box). Wenn Freisprechprofil 3 hinterlegt ist und die Freisprechtaste gedrückt wird, hört man erwartungskonform den Gesprächspartner über...

www.ip-phone-forum.de

 

[elgreco30]

Hier ein aktueller Stand zu der Services-Meldung:

Mein Mobilteil zeigt "Keine Services verfügbar"

Seit dem 29.03.2024 zeigen die Mobilteile einer IP-Basis - falls zuvor eine Gigaset elements Verbindung konfiguriert, oder der Smart Call Block Service genutzt wurde - im Display die Meldung "Keine Services verfügbar" an. Derzeit arbeiten wir...

service.gigaset.com

 

[Converted007]

Got an email this week concerning SCB:

Liebe Kundin, lieber Kunde,

wir möchten Sie heute zu unseren Smart Call Block Services informieren, die Sie bei uns gebucht haben.

Aufgrund einer kürzlich erfolgten Betriebsübernahme und notwendigen technischen Anpassungen, können wir die Smart Home Services aktuell leider nicht mehr anbieten.



Wir bedauern zutiefst die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch den Ausfall der Services entstehen. Selbstverständlich werden wir Ihnen die Gebühren für das aktuell gebuchte Servicepaket zurückerstatten.

Die Erstattung erfolgt in den nächsten Tagen automatisch auf das Zahlungsmittel, mit dem Sie die Bezahlung vorgenommen hatten.

Sobald wir die Services wieder ordnungsgemäß anbieten können, werden wir Sie umgehend informieren.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Gigaset Team

 

[bergebrecht]

Mit einer Fortführung des SCB-Services habe ich auch ernsthaft nicht gerechnet.

Passt in meinen Augen aber genau zur Entwicklung von Gigaset. Alle Alleinstellungsmerkmale, die die DECT-Geräte von der Konkurrenz abgehoben haben, wurden nach und nach abgeschafft/eingestellt und jetzt gibt es für mich keinen Grund mehr, der explizit für ein Gigaset-Gerät sprechen sollte.

Ich bin gespannt wie es unter neuer Führung weitergeht.

 

[tango501]

Ich bin gespannt wie es unter neuer Führung weitergeht.

Derzeit leider gar nicht. Auch die Kommunikation mittels Pop-Ups auf den Seiten ist suboptimal.
"Aufgrund zahlreicher, mit dem Betriebsübergang notweniger Tätigkeiten, sind wir leider gezwungen den Verkauf ab Werk als auch die Reparaturannahme vorübergehend zu schließen. Wir arbeiten mit Hochdruck daran Ihnen bald wieder den gewohnten Service anbieten zu können. Ihr Gigaset Werksverkaufsteam" und "Der Gigaset Online-Shop macht Pause! Leider können wir aufgrund eines Betriebsübergangs derzeit keine Bestellungen entgegen nehmen. Vielen Dank für Ihr Verständnis und bis bald!" Quellen: gigaset.de Webseite
Derzeit sind weder Bestellungen noch Reparaturen möglich. Auch das Datum, wann es wieder weitergehen soll, wurde mehrfach nach hinten verschoben. Ursprünglich sollte es nach Ostern wieder losgehen. Mittlerweile wird gar kein Datum mehr kommuniziert.

 

[fritzbox-fan]

Heute Update durchgeführt auf 42.263 (422630000000 / V42.00) Was sich damit ändert kann ich nicht sagen gibt ja keine release notes.

 

[Erforderlich]

Hier https://teamwork.gigaset.com/gigawiki/display/GPPPO/N510+IP+PRO+Release+notes+42.263

 

[tango501]

Heute Update durchgeführt auf 42.263

Welches Gerät wurde denn upgedatet und welche Firmwareversion war voher drauf?
Eine Gigaset GO-Box 100 oder eine N510 IP PRO? Beide Modelle haben die Version 263.

https://gse.gigaset.com/fileadmin/gigaset/images/CustomerCare/Software/Merkur/Gigaset_ReleaseNotes_IP_GO_fw263_11_2022.pdf

N510 IP PRO Release notes 42.263 - Gigaset PRO - Public Wiki - Confluence

teamwork.gigaset.com

 

[Erforderlich]

Eine 42.266 ist erschienen, aber leider völlig undokumentiert.

 

[tango501]

Von dieser info war ich offen gestanden überrascht. Bislang habe ich sonst noch keine Rückmeldung zu dieser Version erhalten und an den "üblichen verdächtigen Stellen" steht bislang auch noch nichts. Ebenso scheitert bislang ein manueller Downloadversuch. Da bleibt im Moment nur abwarten.

 

[Erforderlich]

Halb-manuell ging es bei mir nur mit der Auswahl von profile.gigaset.net/device/latest für den Datenserver bzw. Data server.
Das stand halt noch drin, als Gigaset irgendeine aktualisierte Firmware noch nicht verlinkt hatte. Nach minimalem Probieren fand ich diese Firmware hier: http://profile.gigaset.net/device/latest/42/merkur266_42.bin, die hat den Timestamp 20. ‎Juli ‎2023, ‏‎14:57:25.