[Gelöst] 5690 Pro PPPOE Zeitüberschreitung

[NBK1980]

Hallo zusammen, versuche seid ner Woche meine 5690 Pro an nem 1000 MBit Telekom Fiber zu aktivieren.
Leider findet weder AVM, Telekom, oder ich den Fehler.
Per ersteinrichtung mit Modem ID registriert. (AVMG XXXX XXXX)
Die Box ist an einer Glasfaser Dose angeschlossen, dessen ID die Telekom nicht kennt.
Laut Telekom, existieren in deren System 2 weitere home IDs, keine davon von meiner Dose. (angeblich seien 2 normal bei glasfaser nordwest)

Habs per easysupport probiert, bzw mit Zugangsdaten, oder anderer Anbieter,
Anschlusskennung+t-online [email protected] und Passwort. (Mit und ohne VLAN ID7)
Hatte sie auch als Client an ner 6690 um nach Updates zu suchen (7.60).
Die Box ist das erste Gerät an der Dose.
Telekom meint Box zu neu oder defekt.
Ich denke er es liegt an den home IDs.


Glasfaser Signal ist auf der Oberfläche grün, aber bekomme keine IP V4 bzw IP V6. Und hab halt durchgehend PPPOE Zeitüberschreitung.
Was noch merkwürdig war, daß an 2 verschiedenen Steckdosen, keine LED an der Box leuchtete oder blinkte ( die ersten 30 sek). Das mach sie jetzt nicht mehr, wenn ich sie vom Strom nehme.

 

[KunterBunter]

Die Box ist an einer Glasfaser Dose angeschlossen, dessen ID die Telekom nicht kennt.

Dann ist doch klar, dass es nicht gehen kann.

 

[stoney]

Wie lang ist die T-Online Nummer? Bis 12 Ziffern oder länger?

Falls bis 12 muss es Anschlusskennung+T-Onlinenummer+#[email protected] sein

PPPOE Einwahl über einen Router herstellen

Wie wird eine manuelle PPPOE-Einwahl über einen Router oder einer Firewall hergestellt, wenn die vorgefertigte Auswahl "Telekom" nicht existiert? Hier eine Anleitung, wie eine Einwahl über "PPPOE" hergestellt wird: Im Feld "Benutzername" die Zugangsdaten wie folgt eintragen...

telekomhilft.telekom.de

Aber die Home-ID muss die Telekom schon wissen, wenn das dort so sein sollte, muss eben ein Techniker dies richten.

 

[Grisu_]

Ist das nicht genau das hier bereits beschriebene Problem, daß die 5690pro eben noch nicht freigegeben wurde seitens der Telekom?

[Sammlung] - FRITZ!Box 4050, 5690 Pro, 6860 5G und 7690

Hier mein ein iperf2 Test zwischen S23 (SM-S911B) bei 5 GHz - WiFi 6 - 160 MHz Kanalbandbreite - 2x2 - 2,4 Gbit/s brutto - _50dbm - Sichtweite ohne Hindernisse 3-4 Meter zu einer 5690 Pro. Effektiv gingen ~1,3 Gbits/s über's WLAN. PS: keine Ahnung was die Fehlermeldungen (Screenshot...

www.ip-phone-forum.de

 

[stoney]

dort geht's um die Deutsche Glasfaser und ich weiß auch nicht, was da spezielles freigegeben werden muss, wenn es doch nur um die Modem-ID geht, welche das selbe Format wie die 5530/5590 hat und auch die Specs der verbauten Modems sind wie erwähnt identisch.

 

[NBK1980]

Dann ist doch klar, dass es nicht gehen kann.

Das denke ich auch, Telekom sieht das aber anders

-- Zusammenführung Doppelpost gemäß Boardregeln by stoney

Vollzitat gemäß Boardregeln https://www.ip-phone-forum.de/threads/ip-phone-forum-regeln.297224/ entfernt by stoney

T online Nummer ist 12 stellig. Achja Techniker hatte ich schon da. Er meinte er müsste den AON Adapter einstecken dann läuft das . Dazu durfte ich mir neues Glasfaserkabel kaufen, weil er meinte, daß in nem steilen Bogen knicken zu müssen.

 

[stoney]

Hast Du die Einwahl denn dann mal mit der "#" probiert?
Wenn es eine GF-Verbindung gibt mit dem GPON Modul, wie soll es denn dann mit AON funktionieren? Eben, gar nicht, entweder oder und die Box erkennt ja augenscheinlich, dass dort GPON anliegt, sonst würde diese sich auch sicher nicht verbinden.

 

[Dann halt nicht mehr]

Vollzitat gemäß Boardregeln https://www.ip-phone-forum.de/threads/ip-phone-forum-regeln.297224/ entfernt by stoney

Naja - vom selben Format würde ich bei 5530/5590 im Vergleich zur 5690Pro nicht sprechen. Letztere hat Datenpumpen-Version: A.3.3_A.2.5 was ich so noch nicht gesehen habe. Das SFP ist zwar identisch, aber was der Modemtreiber mit der Leitung so macht, wie viel Dämpfung er zurückmeldet und damit eventuell den Provider verwirrt, dass muss erst kalibriert sein.

Ganz zu schweigen, dass nicht alle Provider-seitigen Systeme zurückmelden: Boxtyp nicht erkannt. Keine Verbindung aufbauen.

 

[NBK1980]

Vollzitat gemäß Boardregeln https://www.ip-phone-forum.de/threads/ip-phone-forum-regeln.297224/ entfernt by stoney

Jo Habs grad mal mit # probiert, ändert sich aber nix. Ausser das sie in den letzten 10 Minuten selbstständig gerebootet hat.

 

[stoney]

@Daniel Lücking mir ging es mit dem Format um die Modem-ID, wie diese aufgebaut ist. Ich verlor kein Wort über irgendwelche Treiber (Datenpumpen-Versionen).

@NBK1980 ok, schade. Aber die VLAN-ID hattest Du mit angegeben? (ich frag nur zur Sicherheit, da Du es im OP extra dazugeschrieben hattest)

 

[NBK1980]

@stoney Habs mit und ohne VLAN ID7 probiert.

Fand wie gesagt den ersten Start auch sehr merkwürdig, das erst keine LEDs blinken.

 

[NBK1980]

An den Settings wurde nichts geändert

 

[stoney]

Aber? Es funzt jetzt?

 

[NBK1980]

@stoney nö ich krieg einfach keine IP von der Telekom hab inzwischen alles mögliche probiert. Und Firmware sind wir ja noch ausgesperrt. Geh eh auf Labor sobald diese verfügbar ist

 

[stoney]

Solange es zu PPPoE Zeitüberschreitung kommt, kann auch keine IP zurückkommen.

Bei IPv6 solltest Du bei der Telekom eig. folgende Einstellungen wählen:

 

[NBK1980]

Jo hab ich geändert, passiert trotzdem nix. Musste auch bei einrichtung keine glasfaser ID eingeben

 

[stoney]

Bei der Einrichtung auf der F!Box ist das auch nicht nötig

FRITZ!Box am Telekom-Glasfaseranschluss einrichten | FRITZ!Box 5690 Pro

Die FRITZ!Box Fiber ist für den Einsatz am Telekom-Glasfaseranschluss (z.B. "MagentaZuhause Giga") optimal vorbereitet. Verbinden Sie die FRITZ!Box einfach mit dem Glasfaseranschluss und tragen Sie Ihre persönlichen Zugangsdaten in der FRITZ!Box-Benutzeroberfläche ein. Anschließend steht allen...

avm.de

Home-ID + Modem-ID wird über ein Aktivierungsportal eingegeben.

 

[NBK1980]

Home ID Musste ich nicht angeben

 

[stoney]

Hast Du denn überhaupt den Link von der Telekom erhalten? Falls ja, lass Dir den doch einfach nochmals schicken.

 

[NBK1980]

Jo hab ich, die meinen aber nochmal geht nicht, weil Auftrag bereits im Bestand.
Das probier ich seid ner Woche, das ich nen neuen link bekomme.
Sorry so nen schlechten Support kenn ich nur von Vodafone und Asus