Beschränkung auf max. 2 VoIP-Gespräche gleichzeitig durch KD-Eintrag

> vielen Dank für Ihre Informationen! Ihre Beschreibung deutet eindeutig
> darauf hin, dass es sich um eine Beschränkung durch Kabel-Deutschland auf
> Basis der Provisionierung handelt.

Das ist nach weiteren Tests inzwischen fraglich. Folgendes habe ich getan:

- Die 7270 auf mit Hilfe des AVM-Recover-Programms (Version .80) auf
Werkseinstellungen gesetzt.

- Keine automatische Provisionierung erlaubt.

- Anzahl möglicher VoIP-Gespräche getestet, Ergebnis: max. 4.

- Einen Kabel Deutschland Account *von Hand* eingegeben und angemeldet.

- Anzahl möglicher VoIP-Gespräche getestet, Ergebnis: max. 2 (!),
und zwar gegen einen lokalen Asterisk-Server bzw. andere Provider.

Somit gibt es hier eine Beschränkung, die m.E. eindeutig von AVM in
die Box eingebaut wurde und lediglich durch das Anmelden eines
KD-SIP-Accounts aktiviert wird. Dadurch werden die zugesicherten
Produkteingenschaften der Box negativ verändert, so dass ich
überlege, ob es sich nicht um einen Garantiefall handeln könnte.

> So detailliert waren mir die
> Auswirkungen aber bisher auch nicht bekannt, insofern werde ich unsere
> Wissensbasis um Ihre Erkenntnisse erweitern.

Bel allem Verständnis, niemand kann alles wissen. Dennoch verwundert mich
diese Aussage, denn ich nehme an, dass die Entwickler bei Ihnem im Hause
sitzen, Sie könnten diese evtl. einmal fragen. Es wird doch wohl eine
Stelle bei AVM geben, wo die Produkteigenschaften verbindlich festgelegt
sind.

> Zur Provisionierung: Diese wird mit allen Bedingungen und Einschränkungen
> durch den Provider bestimmt. AVM schreibt niemandem Einschränkungen der
> normalen Fritz!Box-Funktionen vor, setzt aber die Anforderungen des
> Providers um.

Es ist ja ok, dass ein Provider, der offenbar nicht bereit oder in der
Lage ist, eine Beschränkung auf seinen eigenen Servern umzusetzen, hier
entsprechede Anforderungen stellt. Es kann aber wohl nicht angehen, dass
dabei andere Anwendungen, *die diesen Provider nicht im Geringsten betreffen*
darunter leiden sollen.

> Von unserer Seite steht es jedem frei die
> Fritz!Box-Provisionierungen zurückzusetzen und z.B. auch andere
> Firmware-Versionen (z.B. Labor-Versionen) zu installieren.

Dann nennen Sie mir bitte eine Firmware-Version, die die o.a. Einschränkung
nicht hat.

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KunterBunter schrieb:

... IP-Adresse für meinen Registrar reg06.kabelphone.de zu ermitteln, bin ich leider zu blöd.

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vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es tut mit Leid, ich kann Ihre Aussagen
nicht mehr nachvollziehen. Nach Ihrer eigenen Aussage, ich zitiere:

"Ich habe nach einem Werksreset nur noch die anderen Provider in die Box
eingetragen, nicht
mehr Kabel Deutschland. Jetzt kann ich wieder vier(!) externe Verbindungen
gleichzeitig herstellen, alle über VoIP (nicht über Festnetz)."

lassen sich mit der Fritz!Box sehr wohl mehr als 2 VoIP-Gespräche
gleichzeitig führen. Ich frage mich, wie das funktionieren sollen, wenn die
Beschränkung auf 2 Gespräche durch AVM in die Fritz!Box eingebaut wurde?

Fakt ist: die Geräte sind für den Provider provisioniert. Die
Voreinstellungen werden wirksam, sobald Sie sich mit dieser Fritz!Box bei
diesem Provider anmelden (Internet und Internettelefonie). Wir haben keinen
Einfluss darauf, wenden Sie sich bitte an Kabel Deutschland oder nutzen Sie
einen anderen Internet- bzw. VoIP-Provider.

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> vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es tut mit Leid, ich kann Ihre Aussagen
> nicht mehr nachvollziehen.

Dann werde ich versuchen mich klarer auszudrücken.

> lassen sich mit der Fritz!Box sehr wohl mehr als 2 VoIP-Gespräche
> gleichzeitig führen. Ich frage mich, wie das funktionieren sollen, wenn die
> Beschränkung auf 2 Gespräche durch AVM in die Fritz!Box eingebaut wurde?

Die Beschränkung auf 2 gleichzeitige Gespräche wurde von AVM in der Weise
eingebaut, dass sie nur dann wirksam wird, wenn man den Text 'kabelphone.de'
bei einer Anmeldung der Internet-Telefonie verwendet und man sich erfolgreich
bei KD anmeldet.

Dieses passiert auch ohne Provisionierung, d.h. ohne dass ich KD erlaube,
die Anmeldedaten auf der Box zu setzen.

Die Beschränkung wirkt aber nicht nur auf die VoIP-Gespräche über Kabel
Deutschland, sondern auf ALLE VoIP-Gespräche die über die Box geführt
werden. Das ist es, was ich nicht hinnehmen möchte.

> Die
> Voreinstellungen werden wirksam, sobald Sie sich mit dieser Fritz!Box bei
> diesem Provider anmelden (Internet und Internettelefonie).

Richtig.

> Wir haben keinen
> Einfluss darauf, wenden Sie sich bitte an Kabel Deutschland ...

KD wird mit mit Fug und Recht sagen, dass AVM für die Programmierung der
Firmware verantwortlich ist.

> oder nutzen Sie
> einen anderen Internet- bzw. VoIP-Provider.

Ich würde gerne einen anderen VoIP-Provider nutzen, aber dann bin ich auch bei
dem auf (insgesamt) zwei gleichzeitige Gespräche begrenzt.

Ich hoffe, dass Ihnen das Problem jetzt klarer ist. Es ist jedem Provider
unbenommen, die Anzahl gleichzeitiger Gespräche über seine eigenen Server zu
begrenzen, oder das meinetwegen in der FritzBox zu tun. Es ist aber überhaupt
nicht einzusehen, dass dadurch auch andere VoIP-Gespräche über andere Provider
oder auch über meinen eigenen Asterisk-Server begrenzt werden, denn das geht
Kabel Deutschland nicht im geringsten etwas an.

Ich würde es daher sehr begrüßen, wenn Sie diesen dringenden Wunsch an die
Entwicklung weiterleiten könnten: Wenn eine Beschränkung, dann *nur* für den
Provider, der sie haben will, auf keinen Fall für andere.

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Guten Tag Herr XXXXXXXXXXXX,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Ich möchte die Diskussion an dieser
Stelle beenden! Die Provisionierung betrifft nur die Fritz!Boxen, die über
Kabel-Deutschland bezogen werden. Sie können gern auch eine eigene
Fritz!Box einsetzen, die nicht für Kabel-Deutschland provisioniert wurde.
Allerdings können Sie dann nicht über Kabel-Deutschland telefonieren.

Freundliche Grüße aus Berlin

YYYYYY ZZZZZZZZ (AVM Support)

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