[PROBLEM] snom 300 hinter FBF 7170/7270 und 1&1: Fehler bei Handyanrufen am snom

Bibie · 24 Jan 2009

@Bibie: Kannst Du mal testen, ob es von Telekom Festnetz zum snom (1und1) funktioniert? Du hast doch noch einen Festnetzanschluss.

Leider kann ich im Moment nix testen, bekomme auf sämtlichen Nummern Fehlercode 500.

Aber wenn es wieder geht, mach ich das sofort und berichte hier.

Könnt ihr dieses Verhalten bestätigen? (Oneway)

Ja, ich glaub' das war gestern so, als ich noch testen konnte...

Ecki-No1 · 24 Jan 2009

=Henry= schrieb:
Könnt ihr dieses Verhalten bestätigen?

Bestätigt, siehe hier

Seltsam, mit dem 1und1 Softphone funktioniert's vom Handy zum Softphone.

=Henry= · 24 Jan 2009

Weitere Erkenntnisse:
Festnetz (ISDN) -> snom(1u1) -> nein
Es erfolgt eine Signalisierung (klingeln), aber kein Gesprächsaufbau.
snom (1u1) -> Festnetz (ISDN) -> nein
es geht nicht mal ein Ruf raus, keine Signalisierung

Gruß Henry

Bibie · 24 Jan 2009

Also, eine Nummer geht wieder.

1&1-Handy -> 1&1-Softphone Minisimulation: klappt

1&1/T-Com -> 1&1-snom: klappt nicht, Anzeichen sind wie immer

1&1-snom -> 1&1/T-Com-MT-C-DECT-Telefon: klappt (kommt über Festnetz herein)

(1&1/T-Com ist meine Festnetz-Nr. und bei 1&1 als VoIP-Nr. registriert)

Ecki-No1 · 24 Jan 2009

Hm, bei mir ging aber snom (1u1) -> Festnetz (analog)

=Henry= · 24 Jan 2009

Bibie schrieb:
(1&1/T-Com ist meine Festnetz-Nr. und bei 1&1 als VoIP-Nr. registriert)

Wenn Du mit dem snom (1u1) -> Festnetz anrufst, und diese Festnetznummer ist bei 1u1 registiert, stellt 1u1 dieses Gespräch immer über VoIP her.

Ich habe in der FBF ALLES was nach VoIP aussieht gelöscht und nur den ISDN Anschluß drin gelassen.
Ergebnis siehe oben.

Gruß Henry

Bibie · 24 Jan 2009

1&1-snom -> 1&1/T-Com-MT-C-DECT-Telefon: klappt (kommt über Festnetz herein) :smile:

Bei mir auch, oder verstehe ich Dich falsch?

@Henry, stimmt! Der Anruf kam über Internet rein, hab gerade nochmal nachgesehen. Sorry!

Dann geht es bei mir nicht. Habe gerade bei allen Internetrufnummern den Haken rausgemacht und im MT-C eingestellt, daß es auf alle Rufnummern reagieren soll. Dann müßte doch das Festnetz übrig bleiben, oder?

Edit:

Ich habe meine FB nochmal zurückgesetzt und eine Sicherung zurückgespielt. Anschließend habe ich alle Internetrufnummern deaktiviert, sodaß auf der Benutzeroberfläche der FB keine Internetrufnummern aktiv waren. Jetzt habe ich am Telefon an Fon2 definiert, daß es per Festnetz herauswählen soll.

Es bleibt dabei, beim Herauswählen von Festnetz-Fon2 -> 1&1-snom klingelt es, aber ein Gespräch kommt nicht zustande.

Wenn ich jedoch nur die 1&1-snom-Nr. in der FB aktiviere, dann den Anruf vom Festnetz mache, klingelt es, wenn ich abnehme, beibt die Verbindung aufrecht, aber am snom ist Gesprochenes ca 10 s verzögert und abgehackt zu hören, im Fon2 ist nix zu hören.

=Henry= · 24 Jan 2009

Weiter:
snom (1u1) -> Festnetz geht, ABER:
wenn die gewählte Festnetznummer = VoIP Nummer bei 1u1 ist -> nein
Theorie:
das snom wählt die Festnetznummer (welche bei 1u1 freigeschaltet ist für VoIP und daher identisch!) -> 1u1 Server guckt nach und merkt das die dazugehörige VoIP Nummer gerade nicht registriert ist -> Anruf landet im Nirwana, anstatt ihn per Gateway ins Festnetz zu routen.
Was macht denn 1u1 da für einen Scheiss? (sorry)
Wenn die gewählte Festnetznummer nicht bei 1u1 registriert ist/war funktioniert es bestens.
Zum Glück habe ich ISDN und konnte das alles x-mal reproduzieren mit den nicht bei 1u1 registrierten Nummern meines ISDN Anschlusses.

@Ecki, möchtest Du auch ein Ticket bei 1u1 aufmachen?

Gruß Henry

Ecki-No1 · 24 Jan 2009

=Henry= schrieb:
Für Deine anderen Probleme habe ich vor Jahren eine sehr verständnisvolle Frau geheiratet. :rosen:

Wie, sie rasiert dir den Bart ab? :lach:

@Bibie: Hängt man an die 1und1 VoIP-Nummer/Telekom-MSN eine Ziffer dran -> Anruf kommt über Festnetz rein.
Warum: 1und1 verwirft die Nummer, da keine VoIP-Nummer und gibt sie u.a. an die Telekom weiter. Die Telekom wählt die Nummer Ziffer für Ziffer und siehe da, es klingelt am Festnetz, egal wie viele überflüssige Ziffern noch folgen.

@=Henry=: Wegen dem Ticket überlege ich noch.

=Henry= · 24 Jan 2009

Ecki-No1 schrieb:
@Bibie: Hängt man an die 1und1 VoIP-Nummer/Telekom-MSN eine Ziffer dran -> Anruf kommt über Festnetz rein.

Ja, es funktioniert genau wie Du sagst.
Aber mal ehrlich, es bleibt ein Scheiss.

Gruß Henry

Ecki-No1 · 24 Jan 2009

Mich beruhigt/beunruhigt, dass es mit einer 7050 funktionieren würde. Nur hab ich mich schon an Fax und AB der 7170 gewöhnt. Ich traue mich nicht AVM oder 1und1 den schwarzen Peter zuzuschieben - ich denke eher an Verknüpfung unglücklicher Umstände.

Bibie · 24 Jan 2009

@Ecki, daß wußte ich noch nicht, dankeschööön. Dann kann ich ja alle meine VoIP-Nummern wieder aktivieren.

Also müssen wir wohl doch auf AVM hoffen, daß sie den SIP-Registrar in die Firmwares unserer Boxen einbauen... :habenwol:
Vielleicht hat ja noch jemand den Blitzgedanken, den wir noch nicht haben, und der dann zur Lösung führt.

=Henry= · 24 Jan 2009

Wenn mal mal hier im Forum (und im Internet) etwas quer leist, merkt man, das wir
a) nicht die Ersten sind mit snom / 1u1 / FBF Problemen
b) gefühlte 50% der User dann zufällig eine Lösung des Problems für sich gefunden haben

Nur leider sind alle diese Lösungen nicht immer reproduzierbar (zumindestens nicht bei mir)

Gruß Henry

Ecki-No1 · 24 Jan 2009

=Henry= schrieb:
Aber mal ehrlich, es bleibt ein Scheiss.

passend kam grad was im ZDF "Wetten dass ..."
Die haben Schei*** an Geruch erkannt - außer beim Giraffendurchfall sind sie etwas ins Schleudern geraten. :iih:

Also ich habe eine reproduzierbare Lösung.
Schließe eine 7050 an und schon läuft alles.

Nein Rückschritt kann keine zufriedenstellende Lösung sein.

=Henry= · 24 Jan 2009

Mmh, bleibt die Grundsatzfrage: was machen wir?
Jahre später findet man unseren Thread und hat noch immer keine Lösung?
Oder sollten Profis wie Du oder/und "Gersthofer" mal snom und 1u1 an einen "Tisch" bringen? :fecht:
Ich schätze mal, snom sagt: wir sind unschuldig und 1u1 behauptet das auch.
Aber das es (reproduzierbare) Probleme gibt, ist ja nicht von der Hand zu weisen.
Ich bin etwas leer und ratlos im Moment.

Gruß Henry

Bibie · 24 Jan 2009

Mir will dabei nicht in den Kopf, warum es am 1&1-snom klingelt, wenn man vom 1&1-Handy anruft, aber kein Gespräch zustande kommt - es wird einfach beendet. :noidea:

Code:

Received from udp:212.227.15.231:5060 at 24/1/2009 23:36:24:719 (1573 bytes):
INVITE sip:[COLOR=blue][B]4936snom48[/B][/COLOR]@84.182.23.246:5070;line=wnv0xy21 SIP/2.0
 
Sent to udp:212.227.15.231:5060 at 24/1/2009 23:36:24:768 (1028 bytes):
SIP/2.0 180 Ringing
 
Sent to udp:212.227.15.231:5060 at 24/1/2009 23:36:25:274 (1028 bytes):
SIP/2.0 180 Ringing
 
Sent to udp:212.227.15.231:5060 at 24/1/2009 23:36:26:286 (1028 bytes):
SIP/2.0 180 Ringing
 
Sent to udp:212.227.15.231:5060 at 24/1/2009 23:36:26:783 (1494 bytes):
SIP/2.0 200 Ok
 
Sent to udp:212.227.15.231:5060 at 24/1/2009 23:36:27:284 (1494 bytes):
SIP/2.0 200 Ok
 
Sent to udp:212.227.15.231:5060 at 24/1/2009 23:36:28:295 (1494 bytes):
SIP/2.0 200 Ok
 
Sent to udp:212.227.15.231:5060 at 24/1/2009 23:36:30:304 (1494 bytes):
SIP/2.0 200 Ok
 
Sent to udp:212.227.15.231:5060 at 24/1/2009 23:36:34:304 (1494 bytes):
SIP/2.0 200 Ok
 
Sent to udp:212.227.15.231:5060 at 24/1/2009 23:36:38:985 (782 bytes):
BYE sip:[COLOR=green][B]4917Handy82[/B][/COLOR]@sipgw01.bmcag.com:5060 SIP/2.0
 
Sent to udp:212.227.15.231:5060 at 24/1/2009 23:36:39:484 (782 bytes):
BYE sip:[COLOR=green][B]4917Handy82[/B][/COLOR]@sipgw01.bmcag.com:5060 SIP/2.0
 
Received from udp:212.227.15.231:5060 at 24/1/2009 23:36:40:074 (349 bytes):
SIP/2.0 200 Ok
 
Sent to udp:212.227.15.231:5060 at 24/1/2009 23:36:42:314 (1494 bytes):
SIP/2.0 200 Ok

Dann ist doch schon über 1&1 durch die FB durch, zum snom geroutet worden. Im SIP-Protokoll vom snom kann man es doch deutlich sehen. Mit dem SIP-Registrar in der Labor-FW geht's doch auch.

Ecki-No1 · 25 Jan 2009

So hab mal weiter getestet:

29.04.33 UI Werkseinstellungen, Festnetz aktiv, keine VoIP, nur Internetzugangsdaten, keine 2. PVC: Handy (1und1) -> snom (1und1) OK

29.04.33 per Start-Code wurde mir gleich das Update auf 29.04.59 verpasst: Ergebnis nichts neues

29.04.57 per Startcode (2. PVC) ohne Freigaben
1und1 zum snom (1und1) besetzt
1und1 zum snom (sipgate) OK
Handy (1und1) zum snom (1und1) klingelt nicht
Handy (1und1) zum snom (sipgate) OK

29.04.57 per Startcode (2. PVC) mit Freigaben UDP 5070-5079 UDP 30000-30019
1und1 zum snom (1und1) OK
1und1 zum snom (sipgate) OK, snom hört 1 mal 1und1-Teilnehmer nicht
Handy (1und1) zum snom (1und1) kein Verbindungsaufbau
Handy (1und1) zum snom (sipgate) OK

29.04.57 manuell nur Internetverbindung, ohne VoIP, 1 PVC, mit Freigaben UDP 5070-5079 UDP 30000-30019
Handy (1und1) zum snom (1und1) kein Verbindungsaufbau
Handy (1und1) zum snom (sipgate) OK
ich teste mal weiter :lach:
sieht aber aus, als ob AVM in der Firmware irgendwas vermurkst hat, oder 1und1 bei jeder Firmware andere Einstellungen irgendwo speichert

EDIT:
also back to the roots
29.04.33 UI Werkseinstellungen, Festnetz nicht aktiv, nur Internetzugangsdaten, zwei 1und1 VoIP-Nummern, keine 2. PVC, keine Portfreigaben:
1und1 zum snom (1und1) OK
1und1 zum snom (sipgate) OK
Handy (1und1) zum snom (1und1) OK
Handy (1und1) zum snom (sipgate) OK

jetzt steigere ich mich mal per FW-Update schrittweise:
29.04.33 -> 29.04.37 -> 29.04.40 -> 29.04.49 -> 29.04.57 -> 29.04.59 -> 29.04.67

Update auf 29.04.37 ohne Portfreigaben:
1und1 zum snom (1und1) OK
1und1 zum snom (sipgate) OK
Handy (1und1) zum snom (1und1) OK
Handy (1und1) zum snom (sipgate) OK

Update auf 29.04.40:
1und1 zum snom (1und1) OK
1und1 zum snom (sipgate) OK
Handy (1und1) zum snom (1und1) OK
Handy (1und1) zum snom (sipgate) OK
snom (1und1) zum Telefon (1und1) OK

29.04.40: Automatische Einrichtung durch den Dienstanbieter zulassen -> 2. PVC ohne Portfreigabe
1und1 zum snom (1und1) keine Verbindung
1und1 zum snom (sipgate) OK
Handy (1und1) zum snom (1und1) keine Verbindung
Handy (1und1) zum snom (sipgate) OK

29.04.40: Automatische Einrichtung durch den Dienstanbieter zulassen -> 2. PVC mit Freigaben UDP 5070-5079
UDP 30000-30019
1und1 zum snom (1und1) 1und1 Telefon hört snom nicht
1und1 zum snom (sipgate) OK
Handy (1und1) zum snom (1und1) OK
Handy (1und1) zum snom (sipgate) OK
snom (1und1) zum Telefon (1und1) Telefon hört snom nicht

29.04.40 Werkseinstellungen ohne "Automatische Einrichtung durch den Dienstanbieter zulassen" geladen

Update auf 29.04.49 ohne "Automatische Einrichtung durch den Dienstanbieter zulassen", keine Portfreigaben, 1 PVC
1und1 zum snom (1und1) OK
1und1 zum snom (sipgate) OK
Handy (1und1) zum snom (1und1) OK
Handy (1und1) zum snom (sipgate) OK
snom (1und1) zum Telefon (1und1) OK

Update 29.04.57 ohne "Automatische Einrichtung durch den Dienstanbieter zulassen" geladen, keine Portfreigaben, 1 PVC
1und1 zum snom (1und1) OK
1und1 zum snom (sipgate) OK
Handy (1und1) zum snom (1und1) keine Verbindung
Handy (1und1) zum snom (sipgate) OK
snom (1und1) zum Telefon (1und1) OK

Also ab der .57 geht es ja nun nicht einmal mehr mit nur 1 PVC :motz:
da ich die "Automatische Einrichtung durch den Dienstanbieter zulassen" deaktiviert habe, müsste es an der Firmware liegen. :crazy:

lone star · 25 Jan 2009

Aber gegessen, geduscht und rasiert hast Du Dich doch wohl inzwischen.

mfg Holger

Ecki-No1 · 25 Jan 2009

Ja sogar im Gesicht

Bibie · 25 Jan 2009

Mir kam diese Nacht eine Idee, ich scheitere aber noch an der Umsetzung.

Ein Anruf vom 1&1-SIP-Handy -> 1&1-snom funktioniert ja, daher kam mir die Idee, in der FB eine Art Rufumleitung einzurichten:

Es sollen z. B. alle Anrufe, die an Fon1 (1&1Festnetz/VoIP) ankommen, per Parallelcall zum 1&1-snom umgeleitet - und dann: als Zielrufnummer eine Kurzwahl, z. B. **775. Dieser Kurzwahl **775 wollte ich die SIP-Nr. vom 1&1-snom zuordnen.

Wunsch: Anruf vom 1&1-Handy zu 1&1-Fon1, 1&1-snom klingelt mit, wegen des Parallelcalls, am snom nun Gespräch entgegennehmen und quatschen, was das Zeug hält...

Die Rufumleitung klappt, also wenn ich meine Festnetz/1&1-Nr. anrufe, klingelt Fon1 und durch den Parallelcall klingelt auch das snom. Möchte ich am snom das Gespräch entgegennehmen, höre ich nur ein Freizeichen, als wolle ich gerade selber anrufen. Im SIP-Protokoll sieht es aus, wie sonst auch, nur daß nicht der Ruf vom Handy kommt, sondern von der FB-Umleitungs-Nr.
Aber, wenn das snom das Gespräch trennt, erscheint immer

Received from udp:212.227.15.231:5060 at 25/1/2009 16:00:11:370 (1175 bytes):
BYE sip:4936snom50@84.xxx.xx.170:5070;line=8msz7pqq SIP/2.0
Record-Route: <sip:212.227.15.231;lr=on;ftag=35635576C0D8C248>
Record-Route: <sip:212.227.15.232;lr=on;ftag=35635576C0D8C248>
Record-Route: <sip:212.227.15.231;lr=on;ftag=35635576C0D8C248>
Via: SIP/2.0/UDP 212.227.15.231;branch=z9hG4bK04cb.1d3bf3ae8f4d0e7a13efa4e883cdf53a.0
Via: SIP/2.0/UDP 212.227.15.232;branch=z9hG4bK04cb.1d3bf3ae8f4d0e7a13efa4e883cdf53a.0
Via: SIP/2.0/UDP 212.227.15.231;branch=z9hG4bKF9392FA731704030
Via: SIP/2.0/UDP 84.xxx.xx.170:5060;branch=z9hG4bKF9392FA731704030
From: <sip:4936FritzBox15@sip.1und1.de>;tag=35635576C0D8C248
To: <sip:4936snom50@sip.1und1.de>;tag=4ak0ntnkqm
Call-ID: 9EA39801E343A730@ 84.xxx.xx.170
CSeq: 114 BYE
Proxy-Authorization: Digest username="4936FritzBox15", realm="1und1.de", nonce="497c7fa3200db0117f430693997c3042baec33e4", uri="sip:4936snom50@84.xxx.xx.170:5070;line=8msz7pqq", response="44be7fb85b2ee699d5e97b3ef618b179"
Reason: SIP; cause=500; text="SDP problem" // ich nehme an, hier ist der Fehler, warum immer aufgelegt wird
Max-Forwards: 67
User-Agent: AVM FRITZ!Box Fon WLAN 7270 (UI) 54.04.67 (Nov 21 2008 )
Supported: 100rel,replaces,timer
Allow-Events: telephone-event,refer
Content-Length: 0

Dieses "SDP-Problem" konnte ich immer dann beobachten, wenn die Telefonie vom Handy zum snom nicht klappen will.

[PROBLEM] snom 300 hinter FBF 7170/7270 und 1&1: Fehler bei Handyanrufen am snom

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