Mit Gewißheit kann man das vorher nicht sagen. Schichtdienst ist für sowas theoretisch doch perfekt: Wenn 1&1 dir mitteilt, dass ein Techniker kommen muss kannst du an dem Tag die Schicht so legen, dass der Techniker zwischen 8 und 14 Uhr (wenn ich mich richtig erinnere ist dies das Zeitfenster...