[Gelöst] VDSL: 100 MBit "gedrosselt" auf 25 MBit?

[nenem]

Ein letztes Update: Während das O2-Beschwerdemanagment bis zuletzt behauptete, eine Hochschaltung sei technisch nicht möglich, hat es der technische Support in "nullkommanix" bewerkstelligt. Die Beschwerdestelle hat offenbar nur das wiedergegeben, was ihr die Technik übermittelte. Der einfache Support hat sich von meinem Ergebnis des Telekom-Verfügbarkeitstests überzeugt, eine sog. "Problemstraßen-Klärung" mit dem entsprechenden Formular bei der Telekom angestoßen und so die Hochschaltung in die Wege geleitet. Innerhalb eines Tages lag die Telekom-Antwort vor, und nun werden die höheren Geschwindigkeiten (100 und 250 Mbit/s) auch auf der O2-Verfügbarkeitsseite angezeigt. Am 25.2. soll die Schaltung erfolgen. Die Hochschaltung von 16 auf 25 Mbit/s vor 2 Jahren verlief genauso: Der Beschwerdestelle wurde vermittelt, dass es nicht ginge, der einfache technische Support hat es umgesetzt.

 

[eisbaerin]

Na, dann bin ich schon auf die Bilder vom DSL gespannt.

 

[KunterBunter]

Auf den Bildern vom DSL wird sich genau nichts ändern, wenn die Drosselung am BNG aufgehoben ist.

 

[eisbaerin]

Du merkst aber auch immer alles.

 

[nenem]

Hier abschließend die neuen Screenshots:

 

[eisbaerin]

die neuen Screenshots:

Danke!
Beim Spectrum besser noch mit eingeschalteten Max./Min.

Auf den Bildern vom DSL wird sich genau nichts ändern

Und doch hat sich was geändert.
Der DLM hat sich beruhigt und damit bist du mit vollen Werten verbunden.

Und, bist du jetzt völlig zufrieden mit deinem Anschluß?

 

[nenem]

Beim Spectrum besser noch mit eingeschalteten Max./Min.

Ist getauscht

Und, bist du jetzt völlig zufrieden mit deinem Anschluß?

Ja. Alles bestens

 

[eisbaerin]

Ist getauscht

Danke.

Ja. Alles bestens

Das freut mich/uns, dann hat sich ja die Mühe gelohnt.
Dann noch lange viel Spaß mit dem Anschluß.