[HowTo] Umrüstung ISDN auf VOIP

[chrsto]

Die es nur noch in Restbeständen gibt, da nicht mehr hergestellt.

 

[NDiIPP]

Ja aber scheint bisher noch ohne weiteres erwerbbar zu sein:
https://geizhals.de/telekom-digitalisierungsbox-premium-2-40823406-a2729147.html

Auch wenn die Preise in letzter Zeit ein klein wenig nach oben gegangen sind:
https://geizhals.de/?phist=2729147&age=9999

Edit:
Und gebraucht/refurbished von Händlern auch für unter 300,- zu erhalten…

 

[Daniel712]

Wie ich bereits schrieb, würde ich so eine „Lösung“ gar nicht erst zusammenstellen.

Wie würdest du das denn zusammenstellen? Ich denke, das ist doch wirklich eine Aufgabe, die es in nahezu jedem Objekt gibt: Ich habe mehrere Tischgeräte und mehrere Handteile und möchte möglichst alles von einem Hersteller (Design).

 

[chrsto]

- Dienstleister kommen lassen, der das für dich macht
- Einen Hersteller selbst auswählen, z.B. Auerswald (Telefonanlage + Telefone)
- CloudPBX verwenden, z.B. easybell

 

[Daniel712]

- Dienstleister kommen lassen, der das für dich macht

Die Anlage würde ich gerne selbst betreuen. Ich habe im ISDN die NCP500 auch selbst aufgesetzt. Nur die IP Telefonie ist jetzt Neuland, da muss ich mich einarbeiten. Dann hoffe ich, dass ich das hinbekomme (Ich betreibe auch meinen eigenen Email und Cloud Server). Man steht als Anfänger eben vor einem riesen Haufen an Geräten und Lösungen und weiß nicht, wo man anfangen soll (Wahrscheinlich geht es vielen Techniknerds so, die das selbst verwalten wollen).

- CloudPBX verwenden, z.B. easybell

Gibt es die Möglichkeit, auf eine CloudPBX zu verzichten und das lokal zu lösen? Ich habe eine ausgeprägte Aversie gegen jegliche Abo Modelle...
Wobei ich gesehen habe, das z.B. easybell bis 5 Teilnehmer gratis ist, falls das so bleibt. Zum Ausprobieren, wäre das also eine Möglichkeit. Dennoch würde ich es gerne lokal lösen? Was benötige ich dann? Wo fange ich an zu lesen?

- Einen Hersteller selbst auswählen, z.B. Auerswald (Telefonanlage + Telefone)

Bleiben wir mal bei Auerswald (Design): Wenn ich jetzt z. B. bei Auerswald schaue, bis 10 oder bis 50 TN finde ich immer noch Anlagen mit ISDN und analogen Anschlüssen. Also ist das vielleicht der falsche Hersteller, wenn ich komplett auf IP umstellen will?
Gibt es eine Anlage von einem anderen Hersteller, wo ich meine IP Telefone anschließen kann und mehrere Analoge Telefone (Design) an Nebensprechstellen (WZ, Küche, etc.)
Würde so eine Anlage (z.B. die Compact4000) hinter der DigiBox (oder einer Fritzbox) hängen über Ethernet, korrekt? Oder braucht diese für IP Telefonie zwingend einen Online Dienstleister, der einen IP Trunk bereitstellt? In diesem Beispiel für eine einfache Nutzung von max. 2 gleichzeitigen Leitungen, vergleichbar mit ISDN.

 

[chrsto]

da muss ich mich einarbeiten.

Vielleicht solltest du damit im kleinen Rahmen auch erst mal anfangen, bevor du dich an schweres Gerät gibst.

Anlagen mit ISDN und analogen Anschlüssen.

Weil es immer noch einen kleinen Bedarf gibt. Die neue Comtrexx Next hat das nicht mehr. Aber auch die Anlagen mit ISDN und analog können IP-only betrieben werden.

korrekt?

Korrekt.

 

[Daniel712]

Dann würde ich mir zum Einarbeiten 2 Auerswald IP Telefone besorgen und versuchen die jeweils an einer DIgiBox 2 und an einer AVM Frizbox zum Laufen zu bekommen (Durchwahlen, Vermitteln, AB - geht nur an der Fritzbox nach bisherigen Infos).
Danach würde ich eine Comtrexx Next besorgen mit einem Analog Adapter und diese dazwischen hängen und mich dort einarbeiten.

Fragen zu dem Setup:
Welche (wichtigen) Features bietet dann die Comtrexx Next Anlage gegenüber dem direkten Anschluss der IP Telefone an die DigiBox/Fritzbox?

Wie erfolgt (bei Bedarf) die Einbindung von DECT Geräten? Benötigt man da zusätzlich eine Base Station oder bringt das die Comtrexx Next mit?

Die Comtrexx Next ist quasi eine lokale CloudPBX, korrekt?

Laufen die Auerswald IP Telefone und die Comtrexx Next problemlos hinter den Übergabepunkten von Telekom (Digibox Smart 2) und Vodafon (Fritzbox)?

 

[chrsto]

Durchwahlen, Vermitteln

Woher stammen diese Infos bitte? Natürlich kann eine Digibox auch Durchwahlen und Vermitteln.

Welche (wichtigen) Features

Datenblätter bitte selbst vergleichen.

Wie erfolgt (bei Bedarf) die Einbindung von DECT Geräten?

Ich habe dich schon aufgefordert, google zu nutzen:

COMtrexx® Next

Auerswald – der Name für IP-Telefonie. Zukunftsweisende Lösungen für Ihre Business-Kommunikation mit modernster Hard- und Software.

www.auerswald.de

Unten unter kompatible Produkte: COMfortel WS-500S Das IP-DECT-Singlecell-System mit Potenzial zu Größerem

Die Comtrexx Next ist quasi eine lokale CloudPBX, korrekt?

Und da hinten ist eine gerade Kurve. Entweder ist etwas lokal oder remote.

Laufen die Auerswald IP Telefone und die Comtrexx Next problemlos

COMtrexx® Next

Im Auerswald Support-Bereich finden Sie Downloads, Dokumentationen, FAQs und mehr rund um unsere Produkte.

www.auerswald.de

Dort gibt es eine Kompatibilitätsliste samt Einstellungen für die verschiedenen Anbieter.

Wahrscheinlich geht es vielen Techniknerds so, die das selbst verwalten wollen

Den könntest du langsam mal auspacken und anfangen, die simpelsten Basics selbst zu erarbeiten. Bisher lässt du dir ganz schön den Hintern hinterher tragen.

 

[Daniel712]

Vielen Dank erstmal für die Einstiegshilfen!

Ich denke, die Auerswald Geräte sind ein guter Einstieg und lassen sich für die Anlagen, die ich betreue auch jeweils gut skalieren an die Bedürfnisse der einzelnen Projekte.

Die Comtrexx Next ist quasi eine lokale CloudPBX, korrekt?

Das war so gemeint: Die Comtrexx Next löst also die Aufgaben, die eine CloudPBX übernehmen würde lokal. Also genau das, was ich suchte, wenn ich kein Abo Modell möchte, korrekt?

Dann werde ich jetzt mal meine Hausaufgaben machen und mir die Datenblätter und Anleitungen durchsehen und mich bei weiteren Fragen wieder hier melden.

 

[chrsto]

die eine CloudPBX übernehmen würde lokal.

Das nennt man dann auch Telefonanlage. Und nur weil etwas lokal ist, muss das nicht heißen, dass es kein Abo gibt. Es gibt zahlreiche OnPremise Lösungen bei denen die Lizenzen regelmäßig erneuert werden müssen.

 

[Daniel712]

Nach der ersten Beurteilung der Kompatibilitätsmatrix von Auerswald ist die Compact 4000 wahrscheinlich das passendere Gerät, da sie schon 8 analoge Telefone mitbringt.

Könnte vielleicht nochmal jemand, der das grundsätzlich verstanden hat die Compact 4000 gegen die Comtrexx Next abgrenzen? (Bin schon am lesen... aber das würde mir helfen...)

-- Zusammenführung Doppelpost gemäß Boardregeln by stoney

Im Auerswald FAQ Bereich gibt es mehrere Anleitungen zur Konfiguration der Auerswald Anlagen mit einer Fritzbox, jedoch keine einzige zur Anbindung an eine Digitalisierungsbox der Telekom. Weiterhin findet man nach einer google Suche zu dem Thema viele Beiträge, die eine Fritzbox gegenüber einer Digibox empfehlen.

Ich habe nur ein Objekt mit einer Digibox, sonst alles Objekte mit Fritzboxen. Ich tendiere dazu, die Digibox an dem einen Standort gegen eine Fritzbox auszutauschen. Dann hätte ich weniger Aufwand bei der Konfig und Betreuung, da überall die gleichen Geräte sind.

Frage dazu (Ich bin selbst kein Telekom Kunde): Kann ich an einem Telekom Anschluss einfach die Digibox Smart 2 gegen eine Fritzbox austauschen und es läuft nach der entsprechenden Konfiguration weiter oder muss ich das bei der Telekom "beantragen"? Wenn das problemlos möglich ist, welche Fritzbox soll ich nehmen (das ist auch da, wo ich die Ansagetexte brauche), vielleicht könnte ich dann dort die ITK Anlage sparen, wenn alles über die Fritzbox zu bewerkstelligen ist, das bezweifle ich allerdings (muss ich noch nachlesen)?

 

[KunterBunter]

Kann ich an einem Telekom Anschluss einfach die Digibox Smart 2 gegen eine Fritzbox austauschen und es läuft nach der entsprechenden Konfiguration weiter

Ja.

Wenn das problemlos möglich ist, welche Fritzbox soll ich nehmen

Das hängt vom gewählten DSL-Tarif ab. Im einfachsten Fall die gleiche, wie an all deinen anderen Objekten mit Fritzboxen.

 

[Daniel712]

Die anderen Objekte haben vodafon Kabel. Ich hätte jetzt nach den AVM FAQs die 7530ax gewählt. Die kann auch mehrere ABs mit Zeitschaltung?

[Edit Novize: Beiträge zusammengefasst - siehe Forumsregeln]

Noch eine Frage zu den IP Telefonen: Bei Auerswald habe ich keine Tischgeräte gefunden, die ich per WLAN mit der Telefonanlage verbinden kann. Gibt es solche Geräte von anderen Anbietern (wieder gerne EU)? Oder habe ich was übersehen?

 

[sonyKatze]

Das ist ja ein "Standard Problem", was Millionen Haushalte in D betrifft, oder?

Dadurch dass das Umstellungsdatum bei Jedem anders ist, zieht sich sich das Thema jetzt knapp ein Jahrzehnt. Das Thema verteilt sich. Auch sind die Umstände vor Ort bei Jedem anders und daher existiert kein How-To, weil einfach zu komplex. Auch Best-Practice gibt es nicht wirklich. Was Du überlegen kannst:

a) die ISDN-Geräte weiter rüber retten, also aktuell

• (Restbestände) mit einer FRITZ!Box; als Internet-Router oder IP-Client (7590 oder 6591 Cable)
• (Restbestände) mit einer Digitalisierungsbox Premium 2
• mit einer Digitalisierungsbox Smart 2
• mit einer Lancom 1793VAW oder aus der 1800er-Serie; als Internet-Router oder als IP-Client

b) von ISDN auf Analog umsteigen.
c) von ISDN auf DECT umsteigen.

diesem "Allerweltsproblem"

Gibt es nicht. Allein das mit dem Anrufbeantworter macht Jeder anders. Einige Telefon-Anlagen haben gar keinen, dann muss das der Telefonie-Anbieter übernehmen. Andere Telefon-Anlagen haben einen, bieten aber nur eine Ansage. Man muss dann mit zwei Anrufbeantwortern basteln. Manche wollen eine Ansage für die Anrufer, bevor durchgestellt wird. Andere wollen ein komplexes Ansagemenü (IVR). Rund um das Thema haben sich mehrere (!) Ausbildungsberufe gebildet. Folglich fragst Du Du hier Wissen ab, wofür Andere drei Jahre Berufsschule büffeln müssen. Und selbst dann jeder Betrieb sein Steckenpferd, also seinen Hersteller bei dem er die Fortbildungen gemacht hat. Lange Rede kurzer Sinn: Gib das Thema auf, suche Dir lokal jemanden der Vertrauenswürdig ist und gebe Deine Kunden dorthin. Oder suche Dir einen Hersteller raus und mache dort eine Fortbildung … was wegen der fehlenden Grundlagen vermutlich scheitern wird.

Auch halte ich wenig von Firmen aus Deutschland oder Firmen aus der EU. Viele haben inzwischen Eigentümerstrukturen bei den selbst gelernten Betriebswirten der Kopf raucht. Auch sind die Software-Entwickler dort meist genauso unfähig, wie jene im Ausland. Auch Fehler-Kultur nahe Null oder ganz Null, weil die immer noch glauben, der Nutzer sei Schuld oder der Nutzer will Wissen kostenlos. Wenn Du unbedingt Deutsch haben willst, dann wäre mein Tipp: Schau Dir jene Hersteller an, die dem Gedanken der System-Telefonie hinterher weinen, also Agfeo oder Innovaphone. Dort bekommst Du (übergroße) Komplett-Systeme. Auch wahlweise DECT und WLAN. Das ist dann die Telefonie wie vor 35 Jahren, also etwa ein Arbeitsleben verschoben.

Machen wir es mal anders herum: Was hast Du gelernt? Oder noch direkter gefragt, wie entstanden überhaupt jene Geschäftsbeziehungen: Machst Du bei Deinen Kunden eigentlich die Elektrik? Oder machst Du dort eigentlich das Intranet?

Am Einfachsten ist, falls Du alles auf DECT umstellen kannst, also DECT-Single-Cell. Wenn Du maximal sechs Telefonen hast und keine Halte-Ansagen oder IVRs brauchst, landest Du bei einer FRITZ!Box. Diese bekommst Du in Deutschland bei jedem Internet-Anbieter hingestellt. Auch hier wieder unterscheiden sich Cable/DOCSIS und DSL/Vectoring bzw. Fiber/GPON und Fiber/AON. Als Telefone nimmst Du dann FRITZ!Fon oder Gigaset HX. Falls Tisch-Telefon erforderlich, das Gigaset T480HX.

Wenn Du größere Installationen oder Themen wie Halte-Texte hast, dann können wir jetzt hier Wochen schreiben, was es alles für Möglichkeiten gibt. Die korrekte Antwort lautet, Kunden thematisch abgeben. Oder selbst lernen.

Oder mal ganz anders herum gefragt: Warum müssen Deine Kunden jetzt alle auf einmal umstellen? Eigentlich müssten alle hin zum Telefonie-Anbieter schon seit Jahren kein ISDN mehr nutzen. Meinst Du das Betriebsinterne ISDN? Das kannst Du wie ich anfangs schilderte (über den Gebrauchtmarkt) noch Jahre weiter retten.