[Problem] Telefonie an Fritz!Box 7490 hinter Modem und Fremdrouter (Festnetz ok, Mobil geht nicht)

[ssob75]

Hallo zusammen,

ich habe ein Problem mit meiner O2-Telefonie, seitdem ich meine FRITZ!Box 7490 hinter meinem GL-AX1800-Router betreibe. Ich skizziere kurz meine Konfiguration:

Draytek Vigor165 --> GL-AX1800 (Router-Modus) --> FRITZ!Box 7490 (Client-Modus) + 2 FRITZ!Fons

Einstellungen GL-AX1800:
DNS-Server 1: 62.109.121.2 (o2)
DNS-Server 2: 62.109.121.1 (o2)
Portweiterleitungen (UDP): 50060-5061, 7078-7110
SIP-ALG: deaktiviert

Einstellungen FRITZ!Box 7490:
Internet --> Zugangsdaten --> Internetzugang --> Anschluss: Anschluss an externes Modem oder Router
Internet --> Zugangsdaten --> Internetzugang --> Betriebsart: IP-Client-Modus
Internet --> Zugangsdaten --> Internetzugang --> Verbindungseinstellungen: IP-Adresse manuell festlegen (DNS-Server s.o.)
Internet --> Zugangsdaten --> Internetzugang --> DNS-Server: o2-Server und 8.8.8.8/1.1.1.1 (beides probiert)
Telefonie --> Eigene Rufnummern --> Rufnummern --> Anmeldedaten: Anderer Anbieter

Hier habe ich dann alle erforderlichen Zugangsdaten eingegeben plus folgende Zusatzeinstellungen: "Anmeldung immer über eine Internetverbindung", "Portweiterleitung des Internet-Routers für Telefonie aktiv halten" (alle 30 Sekunden).

Soweit, so gut. Meine Telefonie funktioniert allerdings leider nur unter bestimmten Umständen. Die Registrierung beim Registrar (sip.alice-voip.de) funktioniert nur mit Angabe des STUN-Servers (sip.alice-voip.de), die Telefonie allerdings noch nicht. Dafür muss ich den STUN-Server wieder entfernen.

Ergebnis:
Festnetz <-> Festnetz: ok
Festnetz <-> Mobilfunk: ok

Das gilt aber immer nur für wenige Minuten. Dann funktioniert nur noch Festnetz <-> Festnetz. Das Raus- oder Reintelefonieren mit dem Mobiltelefon funktioniert dann leider nicht mehr. Das Verhalten ist reproduzierbar. Nachdem ich nun so ziemlich jede Einstellung durchprobiert habe und der O2-Kundenservice entweder durch Unwissenheit glänzt oder nicht besonders hilfsbereit ist (ich verwende ja nicht die FRITZ!Box als Internet-Zugang sondern eine eigene Konfiguration ), hoffe ich nun auf Schwarmintelligenz aus dem Forum.

Vielen Dank im Voraus!

 

[KunterBunter]

Telefonie --> Eigene Rufnummern --> Rufnummern --> Anmeldedaten: Anderer Anbieter

Warum nimmst du nicht o2?

Hier habe ich dann alle erforderlichen Zugangsdaten eingegeben plus folgende Zusatzeinstellungen:

Was steht denn bei: Internettelefonie-Anbieter kontaktieren über ...?

 

[ssob75]

Vollzitat gemäß Boardregeln https://www.ip-phone-forum.de/threads/ip-phone-forum-regeln.297224/ entfernt by stoney

O2 alleine hatte nicht funktioniert, erst nachdem ich zusätzliche Angaben zum STUN-Server ein- und wieder ausgetragen habe, kam erstmals eine Verbindung zustande. Nach dem Speichern steht dann allerdings O2 als Telefonieanbieter im Auswahlfeld. Aus den gemachten Angaben zieht sich die Fritzbox also automatisch den richtigen Anbieter.

Bei Internet-Telefonanbieter steht zur Zeit "Nur via IPv4". Testweise habe ich das eben auf "Nur via IPv6" eingestellt. Das ändert aber nichts.

 

[chrsto]

Welche Fehlermeldung wirft die Fritz!Box denn aus? Alternativ: Mitschnitt starten und in Wireshark analysieren.

 

[ssob75]

Vollzitat gemäß Boardregeln https://www.ip-phone-forum.de/threads/ip-phone-forum-regeln.297224/ entfernt by stoney

Unter Ereignisse --> Telefonie wird mir kein Problem angezeigt.


Für welche Schnittstelle muss ich denn hier die Diagnose laufen lassen?

Bild(er) als Vorschaubild(er) (siehe https://www.ip-phone-forum.de/threads/ip-phone-forum-regeln.297224/ ) eingebunden by stoney

 

[chrsto]

ethX. Abhängig davon in welchem LAN Port dein Kabel steckt.

 

[ssob75]

Ok, danke. Also bei mir eth0 (=LAN1) nehme ich an. Wireshark spuckt ja jede Menge an Informationen aus. Welche sind für mich relevant? Welches Protokoll? UDP? ICMP? Sorry, aber das ist Neuland für mich... Ich lasse gerade einen Paketmitschnitt laufen, der hoffentlich beides beinhaltet: 1) die Zeit, in der die Handy-Telefonie funktioniert und 2) Die Zeit, in der die Handy-Telefonie nicht mehr funktioniert.

Wenn das soweit ist, kann ich ggf. auch etwas bildliches zur Verfügung stellen. Vielen Dank erstmal für die Hilfestellung!