Sehen wenn ein Anschluss Besetzt ist

[Mansaylon]

Hallo zusammen

Gibt es eine Möglichkeit über Asterisk einem Telefonapparat mitzuteilen, dass eine andere Leitung besetzt ist?

Situation:
Hauptnummer klingelt auf 5 Telefonen.
Jemand (Person A) nimmt den Anruf entgegen und ist nun mit seinem Telefon besetzt.
Ein weiterer Anruf kommt rein... und Person B nimmt den Anruf entgegen.
Nun will der Anrufer Person A sprechen. Person B sollte also nun bei sich sehen, dass Person A bereits besetzt ist.

Ist dies realisierbar? (wenn ja... wie? <ggg>)

 

[koyaanisqatsi]

Moins

Nun, das kommt stark auf die Endgeräte an.

Bei den SNOMs geht sowas komplett am Asterisk vorbei, durch: Extension monitoring/Nebenstellenüberwachung.
Auch mit Action-URL (OFFHOOK/ONHOOK, Hörer abgenommen/aufgelegt) und LED schalten mit XML kann ich mir da was vorstellen.
...letzteres setzt aber einen lokalen Webserver voraus.

Bei anderen IP-Telefonen sollte das (über Asterisk) mit BLF realisiert werden können.

 

[Mansaylon]

Es sollen ausschlisslich Cisco Telefone zum Einsatz kommen.

Und wenn Asterisk schon auf einem Linux schlummert, ist ein httpd schnell dazu gepappt ;-)

 

[koyaanisqatsi]

Vorausgesetzt die Ciscos unterstützen das.
Eine XML für das Einschalten sieht so aus...
led1_an.xml

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<SnomIPPhoneText>
<led number="1">On</led>
<text>LED an</text>
</SnomIPPhoneText>

...fürs Cisco brauchst du (glaub ich) nur alle "Snom" durch "Cisco" ersetzen, und mal testen.


EDIT: Noch eine Möglichkeit, wenn BLF für die Ciscos nicht genutzt wird...

SIP NOTIFY für MWI an die Signalgeber (Telefone) senden...

/etc/asterisk/sip_notify.conf

[clear-mwi]
Event=>message-summary
Content-type=>application/simple-message-summary
Content=>Messages-Waiting: no
Content=>Message-Account: sip:[email protected]
Content=>Voice-Message: 0/0 (0/0)
Content=>

;

[test-mwi]
Event=>message-summary
Content-type=>application/simple-message-summary
Content=>Messages-Waiting: yes
Content=>Message-Account: sip:[email protected]
Content=>Voice-Message: 0/0 (0/0)
Content=>

Ein core reload reicht hier leider nicht, Asterisk muss (bei mir) danach neugestartet werden: service asterisk restart

In der Asterisk Konsole: sip notify test-mwi [Extension] [Extension] ...
...lässt die Message LED blinken und einen Signalton am Telefon ertönen.

sip notify clear-mwi [Extension] [Extension] ...
...macht das dann wieder rückgängig.

Wenn das klappt, dann jeweils ein Shellskript in /etc/asterisk erstellen, für...
sip_notify_test-mwi.sh

#!/bin/sh
for i in $@
do
/usr/sbin/asterisk -rx "sip notify test-mwi "$i
done
#EOF

...und...
sip_notify_clear-mwi.sh

#!/bin/sh
for i in $@
do
/usr/sbin/asterisk -rx "sip notify clear-mwi "$i
done
#EOF

Diese Skripts können dann im Kontext/Extension so aufgerufen werden...
MWI an auf den Telefonen 1005 & 1006...

same => n,TrySystem(/bin/sh /etc/asterisk/sip_notify_test-mwi.sh 1005 1006)

MWI aus auf den Telefonen 1005 & 1006...

same => n,TrySystem(/bin/sh /etc/asterisk/sip_notify_clear-mwi.sh 1005 1006)

 

[xrated]

Bei Cisco muss man sip patchen sonst gehts nicht: https://issues.asterisk.org/jira/browse/ASTERISK-13145
Funktioniert ziemlich gut aber dann würde ich keine anderen SIP Telefone verwenden.
Man kann sogar einstellen das man am Display die Nummer sieht wenn man innerhalb der selben Pickup Gruppe ist.