Neue 7270 16MB synct 6 Mbit weniger (Leitungssync)

Update :

So blöd wie ich bin habe ich natürlich nochmals per Mail angefragt, ob den nun endlich mal der tausch gegen eine intakte 7270 möglich wäre. Daraufhin das übliche :

DSL-Labor ganz neu ganz toll, aufspielen und Daten zusenden. Hab dann in dem Zuge mir von einem Kollegen noch die 7170 geliehen und noch Screenshots von einem Speedport W500V erstellt.

Ergebnis :

Speedport = 14056
7170 29.04.59 = 13100
7270 54.04.99-DSL-Labor = 8746

Die ganzen Daten also schön fein säuberlich zusammengepackt und an AVM gesendet (na wer sieht hier ein problem bei den Werten ?).
Kommt nach 2,5 Tagen zurück :

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die zahlreichen Daten.

Leider ist aus den Supportdaten der aktuellen DSL-Labor Firmware
54.04.99-12606 ein zugriff via Telnet o.ä. ersichtlich. Solche Daten können
wir leider nicht verwerten. Bitte nutzen Sie daher das
Wiederherstellungsprogramm, spielen danach die DSL-Labor Firmware
54.04.99-12606 auf und erstellen die Daten erneut.

Hallo ??? Gehts noch ???? Alles synct besser als diese Box und der gute Mann meint ich soll nochmals von vorne anfangen ????
Wenn man sich mal das Spektrum anschaut im vergleich zur 7170 fällt sehr schön auf, das bei der 7270 es plötzlich übelst abfällt.

So langsam platz mir der kragen, die sollen endlich dieses sch.... Teil austauschen und nicht die Kunden so verarschen. Ich warte noch bis heute Mittag und wenn ich dann nichts per Mail bekommen habe, werd ich auch anrufen, wobei ich vorher besser was zur beruhigung nehmen sollte.
 

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Den gleichen Spaß mit Telnet hab ich auch durch. Durfte die Box recovern und den ganzen Ramsch nochmal schicken, dann Update auf aktuelle DSL-Labor und wieder schicken. Nun 'analysiert' man mein Problem und ich solle warten. :(
 
Bei mir hat ein Anruf + Beschwerde (höflich aber bestimmt) den Austausch angestoßen - nach wochenlangem vergeblichem Mailverkehr.
 
Nach 2 Monaten Wartezeit habe ich eine freundliche, aber konkrete Mail geschrieben. Nun hab ich ne Austauschbox und wieder wieder vollen Sync. :D
 
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