[Frage] Keine abgehenden Verbindungen - be.IP plus (PBX) an ISDN Amt

[*Martin*]

Hallo Zusammen,

ich habe hier folgendes Problem mit der be.IP plus als Telefonanlage an einem ISDN-/DSL-Mehrgeräte-Anschluss und hoffe auf eure Unterstützung.

Von Extern eingehende Verbindungen werden signalisiert und funktionieren (egal, ob S01 schlummern oder grünen Haken hat), ebenso interne Telefonate. Was nicht geht, sind abgehende Gespräche. Nach Wählen der "0" kommt das Freizeichen, beim Wählen der nächsten Ziffer unmittelbar das Besetzzeichen.

Es ist eine be.IP plus, System Software 10.2.4.101, ISDN-Adapter an S01 und mit NTBA verbunden. Folgende Konfiguration liegt vor:

- S01 Modus ISDN Extern, Mehrgeräteanschluss, Status: manchmal "grüner Haken", manchmal das "schlummern"-Symbol (nicht replizierbar bzw. keine Gesetzmäßigkeit erkennbar)

- Die externen MSN sind alle als Einzelrufnummern (MSN) unter Anschlüssen eingetragen, Status bleibt immer auf „schlummern“

- Den Endgeräten sind interne Rufnummern zugeordnet

- Die interne Zuweisung der externen Anschlüsse in der Rufverteilung ist ebenfalls erfolgt

- Bei allen Amtsleitungen ist die Berechtigungsklasse „uneingeschränkt“ eingestellt.

- Alle Benutzer haben ebenfalls die Berechtigungsklasse „uneingeschränkt“

- Land, Länderkennzahl und Ortsnetzkennzahl ist auch richtig eingestellt

(Nach mehreren Stunden des Testens, in denen Anrufe von extern signalisiert wurden, kommt dann die automatische Ansage: „Ihr gewünschter Gesprächsteilnehmer ist vorübergehend nicht erreichbar bzw. diese Rufnummer ist uns unbekannt.“ Nach dem einstöpseln der alten ISDN-Telefonanlage ist die Bandansage wieder weg und alle Rufnummer, eingehend und abgehend wieder normal.) Ursache hierfür gefunden, trat nur bei Rufnummern auf, die unter Rufverteilung keine interne Zuweisung des externen Anschlusses hatten!

Wo könnte der Fehler liegen, dass keine Verbindungen zu externen Teilnehmern geführt werden können? Wer hat eine Idee, woran ich noch nicht gedacht habe.

Herzlichen Dank

Martin

 

[*Martin*]

Das Problem ist leider noch nicht gelöst. Hat jemand evtl. auch das Problem (gehabt) oder Tipps und Anregungen, in welcher Richtung die Lösung liegen könnte?

 

[*Martin*]

Dank eines Tipps habe ich den Fehler gefunden. Es lag an den Einstellungen zu den abgehenden Rufnummern. Es waren als gehenden Rufnummern jeweils die normalen MSN ausgewählt mit Standard.
Da die Verbindung ja über den zum externen S0 umgestellten S01 erfolgt, muss hier offenbar außer dem S0 dazu auch noch die jeweilig Rufnummer explizid ausgewählt werden.

Nun geht's!