[Sammlung] Aktuelle Konditionen für Vertragsverlängerung

[RollinCHK]

Du hast nen GF Anschluss. Das ist die Erklärung dafür...

 

[fisch-li]

Also 1u1 bekommt es einfach nicht hin. Nun habe ich einen Vertrag wo man keine FritzBox reinbuchen kann. Also heute nach 3x weiterleiten und 30 min Warteschlange Auftrag storniert und angeblich bekomme ich auch gleich eine E-Mail mit der Bestätigung. Wieder nix... Es nervt langsam. Morgen soll ich dann aurufen und Vertrag neu machen, es dauert ein Tag bis die Kündigung im System verbucht ist... Aha. Irgendwie haben die keine Lust mehr auf Kunden.

 

[user9299]

Du hast nen GF Anschluss. Das ist die Erklärung dafür...

Hast du den von mir verlinken Beitrag gelesen? Der User hatte als Bestandskunde die Wahl zwischen Guthaben oder Fritzbox. Mir wird an der Hotline aber nur gesagt, dass ich die Fritzbox bekomme (Zweimal wurde von Mitarbeitern schon gesagt, dass ich die ja verkaufen könnte). Guthaben geht angeblich nicht, weil GF ist zu neu.^^ Entweder bin noch nicht an den richtigen Mitarbeiter geraten oder die Ansage im Hintergrund lautet: Seht zu, dass ihr möglichst viele Fritzboxen los werdet.

 

[RollinCHK]

Bei GF gibts keine Rabatte wie bei DSL, das ist der Knackpunkt. Den Erfahrungen nach kannst Du also gerne noch ein paar Mal anrufen.

 

[Martin]

War bei mir auch so mit FTTH, kein Guthaben, nur Fritzbox. Nimm die mit, im September hat man noch überhaupt nichts bekommen. Ich musste außerdem 80€ VVL Gebühr und Versand bezahlen. Scheint man bei FTTH nicht weg zu bekommen (trotz Kündigung und Retention Hotline)

 

[user9299]

Bei GF gibts keine Rabatte wie bei DSL, das ist der Knackpunkt. Den Erfahrungen nach kannst Du also gerne noch ein paar Mal anrufen.

Klar im Vergleich zu DSL sind die Rabatte aktuell (letztes Jahr waren noch 13 Freimonate ohne Anschlussgebühr drin) eher mau, aber es gibt sie schon. Man braucht viele Versuche oder direkt die richtige Durchwahl. Mir wurde vorhin das Guthaben angeboten, wenn ich den 1000er GF-Tarif nehme. Ist mir allerdings zu teuer gewesen. Ein paar Versuche gebe ich mir noch. Vielleicht klappt es ja noch mit dem 600er + Guthaben.

 

[weus-oIP]

Hat denn schon jemand die FRITZ!Box 5690 (DSL und Glasfaser möglich) zusammen mit einer Vertragsverlängerungen vom DSL aushandeln können?

 

[Trinomad]

Habe einen DSL 50 Vertrag gekündigt (um Neukundenkonditionen zu bekommen) nach 12,5 Monaten der laut Control Center 29 Monate Laufzeit hatte. Die eine meinte, das ist so ok mit den 29 Monaten, da kann man nichts machen, den nächsten hab ich auf die AGB verweisen und die Vertragszusammenfassung vom letzten Mal und dass da überall 24 Monate stehen und es das nicht hergibt, warum auch immer, dass der Vertrag 29 Monate hat.
Der hat das dann, nach Rücksprache, die länger dauerte, auf die 24 Monate korrigiert.

Danach haben wir dann eine Vertragsverlängerung zu Neukundenkonditionen gemacht, 10x10 und 14x40 und den 1und1 Homeserver Speed+ für 10€ Versand kostenlos dazu.