Danke für deine Antwort.
Ich frage mich dann allerdings, wie man meine damalige Frage: "Habe ich ab dem 15.4. dann 50MBit/s ?" falsch verstehen kann bzw. was man an der klaren Antwort "ja" missverstehen kann. Ich hab ja extra mehrfach gefragt, warum ich mit einem DSL16000-Tarif dann 50MBit bekomme und man sagte mir, dass das ein inzwischen übliches Verfahren in solchen Fällen wie meinen sei. Außerdem sagte man mir, dass mein Tarif dann so bleibt wie er ist (28,99 Euro/Monat) statt 29,99. Wobei mir dieser Euro mehr nicht gestört hätte. Ich hab ja davor sogar angeboten, dass ich den regulären Preis von 39,99 bezahle, hauptsache ich bekomme die Geschwindigkeit.
Außerdem frag ich mich, warum man mir heute nachmittag dann erzählt, dass es bis 18 Uhr noch auf VDSL geschalten wird (was ich nicht glaube). Dann hätte man mir ja da schon sagen können, dass der Tarif gewechselt werden muss.
Und drittens frag ich mich, warum diese Speedtests allesamt Ergebnisse > 16000 kBit ergeben, wenn da eine Begrenzung auf 16000 ist.
Update: Ich habe nun wie mir heute Nachmittag gesagt wurde wieder bei 1&1, Abteilung Technik angerufen. Dort sagte man mir zunächst, es länge daran, dass mein Tarif noch auf 16000 eingestellt sei und man nach 48 Stunden einen Tarifwechsel machen könne. Anschließend zog der Mitarbeiter diese Aussage zurück und meinte, dass ein Tarifwechsel auf 50000 für mich garnicht möglich sei, obwohl meine Leitung mit 51392 kBit synchronisiert. Grund dafür sei, dass 1&1 keine Schnittstelle von der Telekom zur Verfügung gestellt bekommen würde. Bei mir sei ein 16000er-Profil eingestellt und nichts anderes zum auswählen möglich. Auch konnte man mir keinen Zeitraum nennen, wann ein Wechsel möglich sei. Wenn ich einen Neukundenanschluss bei 1&1 bestellen würde/wollte, geht 50000 angeblich immer noch sofort.
Was nun? Ich komm mir langsam vera.... vor.
Ich frage mich dann allerdings, wie man meine damalige Frage: "Habe ich ab dem 15.4. dann 50MBit/s ?" falsch verstehen kann bzw. was man an der klaren Antwort "ja" missverstehen kann. Ich hab ja extra mehrfach gefragt, warum ich mit einem DSL16000-Tarif dann 50MBit bekomme und man sagte mir, dass das ein inzwischen übliches Verfahren in solchen Fällen wie meinen sei. Außerdem sagte man mir, dass mein Tarif dann so bleibt wie er ist (28,99 Euro/Monat) statt 29,99. Wobei mir dieser Euro mehr nicht gestört hätte. Ich hab ja davor sogar angeboten, dass ich den regulären Preis von 39,99 bezahle, hauptsache ich bekomme die Geschwindigkeit.
Außerdem frag ich mich, warum man mir heute nachmittag dann erzählt, dass es bis 18 Uhr noch auf VDSL geschalten wird (was ich nicht glaube). Dann hätte man mir ja da schon sagen können, dass der Tarif gewechselt werden muss.
Und drittens frag ich mich, warum diese Speedtests allesamt Ergebnisse > 16000 kBit ergeben, wenn da eine Begrenzung auf 16000 ist.
Update: Ich habe nun wie mir heute Nachmittag gesagt wurde wieder bei 1&1, Abteilung Technik angerufen. Dort sagte man mir zunächst, es länge daran, dass mein Tarif noch auf 16000 eingestellt sei und man nach 48 Stunden einen Tarifwechsel machen könne. Anschließend zog der Mitarbeiter diese Aussage zurück und meinte, dass ein Tarifwechsel auf 50000 für mich garnicht möglich sei, obwohl meine Leitung mit 51392 kBit synchronisiert. Grund dafür sei, dass 1&1 keine Schnittstelle von der Telekom zur Verfügung gestellt bekommen würde. Bei mir sei ein 16000er-Profil eingestellt und nichts anderes zum auswählen möglich. Auch konnte man mir keinen Zeitraum nennen, wann ein Wechsel möglich sei. Wenn ich einen Neukundenanschluss bei 1&1 bestellen würde/wollte, geht 50000 angeblich immer noch sofort.
Was nun? Ich komm mir langsam vera.... vor.
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