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Zu den sogenannten Vorgesetzten kann ich aus 2005 schreiben. Hatte da auch Probleme mit dem Vertrag und forderte den Vorgesetzten. Der wurde mir dann auch zugeschaltet und konnte den Vertrag kündigen.

@ squall03456 Bei mir hat es auch erst im zweiten Versuch funktioniert. Ich habe klar formuliert, was ich mir vorstelle und gefragt ob sie es so annehmen wollen.

Habe nach keiner Mobilfunk-Flat gefragt. In der Email wo ich der Verlängerung zustimmen sollte, wurde auch nur DSL aufgeführt, was ich durch drücken des Buttons auch bestätigt habe. [Edit Novize: Beiträge zusammengefasst - siehe Forumsregeln] Über den Chat. Verlängert habe ich Anfang der Woche.

Ich habes DSL 100 verlängert mit 12 x 9,99, danach 44,99. Soweit so gut. Die Bestätigungsmail umfasste DSL 100 mit 12 x 9,99, danach 44,99. Kurze Zeit später bekam ich eine Mail mit Betreff Ihre "1&1 DSL-Bestellung". Diese beinhaltete dies: Dies hatte ich nie bestellt. Rief dann da wieder an...

Habe eben für DSL 100 angefragt im Chat. Mir wurde 10 x 9,95 und 14 x 44,95 angeboten. Ich entgegnete, dass ich mir 12 x 9,95 und 12 x 44,95 vorstelle, wie es auch andere Leute bekommen. Da wurde mir gesagt, dass es das bei Ihnen nicht gibt. Jetziger Vertrag ist DSL 100 mit 13 x 0 und 11 x 39,95 €

@jack-itb Hattest du vorher gekündigt? Welchen Chat hast du genommen? Im Control-Center finde ich keinen. Sind bei HDTV die privaten auch in HD? thx

Gab es hier im Thread nicht Insider, die dort mal gearbeitet haben und aus dem Nähkästchen plaudern?

Sorry verlesen [Edit Novize: Beiträge gemäß der Forumsregeln zusammengefasst] [Edit Novize: Überflüssiges Fullquote des Beitrags direkt darüber gelöscht - siehe Forumsregeln] Berichte bitte mal darüber, ob CB übertragen und verrechnet wird. Hier im Thread habe ich es schon anderster...

Denke du bist neu in der Materie. Er hat angerufen, Angebot ausgehandelt und muss es nun noch bestätigen. Dazu hat er eine Email bekommen, die bestätigt werden muss. Dazu hat er bis zum 26.08 Zeit und die 13 Monate laufen am 27.08 aus. @ johnnyt Richtig erklärt? Diese Bestätigungsmail habe...

Wären bei ihm ja nur 1 Tag, den er verschenken würde. Hatte hier aber auch schon gelesen, dass man dieses Guthaben nicht mit in einen neuen Vertrag nehmen kann

Das 0x10 wurde ihm nur im Chat angeboten. Später an der Hotline hiess es, dass es das Angebot so nicht gibt.

Klar ist da noch ein Unterschied. Wenn ich über SAT die privaten in SD schaue, sind die bei weitem nicht so anschaubar, als wenn ich sie über 1&1 schaue. Darauf wollte ich hinaus, dass sie dort hochskalliert sind. Nun denke ich mal, dass wir wieder aufs Threadthema übergehen ;-)

Ich rede davon, das ich in SD die privaten empfange und diese durch das hochskalieren fast HD nahekommen. Bei johnnyt konnte ich nicht so richtig rauslesen was er hat. Daher schrieb ich, dass ich bei SD zu HD kaum einen Unterschied bei den privaten sehe.

Vielleicht habe ich mich nicht richtig ausgedrückt. So wie ich das schon öfters gelesen habe, sind die privaten SD Sender bei 1&1 hochskaliert und unterscheiden sich kaum zu HD. Wenn ich bei mir das anschaue, sehen die privaten SD Sender auch wie HD aus.

@ johnnyt Das Angebot hätte ich so auch angenommen! Wenn man das bei dir nachrechnet und du würdest den Vertrag auslaufen lassen nach den neuen 24 Monate, kämst du auf auf folgenden monatlichen Preis auf 37 Monate gerechnet: 13 x 0,0 € 12 x 9,99 € 12 x 44,99 € + 9,80 € (Versand...

Hattest auch wegen einer kostenfreien Mobilfunkflat aus dem Festnetz gefragt?

Dachte mehr daran direkt zu kaufen, bei vorzeitiger Vertragsverlängerung. Was würde da die 7530 AX und die 7590 AX kosten?

Habe DSL 100. Wie ich hier gelesen habe auf den letzten Seiten, müsste ich zu 12 x 9,90 und 12 x 44,90 vorzeitig verlängern können. Kostenlose Mobilfunkflat aus dem Festnetz müsste wohl auch verhandelbar sein. Sehe ich das richtig? Was ich nicht gelesen habe, wie teuer die Fritzboxen bei einer...

Läuft der Vertrag dann wieder von vorne los (24 Monate)? Wo findet man das im Kontrollcenter? thx

Hallo, bin bei 1und1 DSL Kunde und bin damit auch zufrieden. Habe nun über die Hotline eine neue Fritz!Box bestellt. Hatte bei dem Gespräch einen Preisnachlass angesprochen, er solle bitte bei seinem Vorgesetzten nachfragen. Dies tat er auch und bekam die Mitteilung, dass dieser nicht möglich...