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  1. A

    1und1 falsche Info und nun kein Widerruf möglich

    Haltet durch! Jeder, der ein Problem hat, wie mein oben beschriebenes: durchhalten. Laut Verbraucherschutz ist ein Schaltungstermin keine Dienstleistung. Ich habe also nichts getan, Geld zurückgebucht, Hardware nicht angenommen und heute kam dies: [I]Sehr geehrte Frau *, wir beziehen uns auf...
  2. A

    1und1 falsche Info und nun kein Widerruf möglich

    Aha. Das heißt, wenn der Vertrag durchgesetzt wird, kauf ich mir n Telefon und hab dann diese Box eh. Verstehe. DImmerhinanke:) ... Oh Wunder, wurde ich heute dich ANGERUFEN. Angeblich läuft der Stornierungsvorgang nun doch, was das bedeute, könne sie mir nicht sagen. Immerhin. Aber eine...
  3. A

    1und1 falsche Info und nun kein Widerruf möglich

    Vielen Dank schon Mal. Deine alten Rufnummern funktionieren dann genauso wie die Sipgate-Rufnummer, die du dort bei der Anmeldung bekommen hast. Dazu brauch ich ein Voip Telefon, richtig??? dass der Techniker beim Installieren des 1&1-Anschlusses nicht einfach die Alice-Leitung abklemmt...
  4. A

    1und1 falsche Info und nun kein Widerruf möglich

    Hallo Crash, vielen Dank für Deine Antwort. Ähm, ja, ich möchte/ muss meine Rufnummer behalten. Ich habe hier zum ersten mal von dieser Sipgate Möglichkeit gehört. Sollte das gehen, wäre ich tatsächlich sehr erleichtert. Nur, wie" praktiziert man das"? Das Parken krieg ich schon noch hin, und...
  5. A

    1und1 falsche Info und nun kein Widerruf möglich

    Was soll denn immer dieser komische Unterton" Ach jetzt plötzlich"? Ist mir schon unter euch anderen aufgefallen: Er stand vor meiner Tür, ich hab ihn verschlafen und darauf haben wir telefoniert, ich hab mich entschuldigt, sagte ich hätte mit ihm sprechen wollen, wie man das alles handhaben...
  6. A

    1und1 falsche Info und nun kein Widerruf möglich

    Öhm... ich wollte einfach von Hansenet zu 1und1, und meine Rufnummern mitnehmen. Ein Techniker war nicht im Hause, ich habe nur mit ihm telefoniert. Selbst der war schockiert über die Haltung von 1und1 und kannte das von diversen anderen Kunden...
  7. A

    1und1 falsche Info und nun kein Widerruf möglich

    Im Internet, nachdem ich diese besagte Stelle gelesen hatte, inder steht, dass ich bei Surf& Phone 2000 2 rufnummern mitnehmen kann. Und nachdem mir eine Mitarbeiterin von 1un1 dieses telefonisch bestätigt hatte. ich bleib gern bei 1un1, selbst unter diesen unglaublichen Ablauf: aber ich...
  8. A

    1und1 falsche Info und nun kein Widerruf möglich

    "Wir können Ihnen bestättigen, dass 1&1 nichts bei uns veranlasst hat. Denn Sie müsten bei uns kündigt haben, damit der Port ( Anschluss) für einen anderen Provider freigeschaltet werden kann." Wenn ich jetzt nichts tue, was geschieht dann? Der Techniker war noch nicht da, ich hatte ihn nur am...
  9. A

    1und1 falsche Info und nun kein Widerruf möglich

    Also, ich muss wohl nur den DSL Anschluss dort kündigen, aber den Telefonanschluss übernimmt irgendwie 1und1 von Alice. Ich hab das nicht ganz verstanden, jedenfalls meinte der Techniker, dass er hier zwar die Dosen gewechselt hätte, ich dann aber nicht hätte telefonieren können, weil 1und1 da...
  10. A

    1und1 falsche Info und nun kein Widerruf möglich

    ich bin jetzt noch bei Hansenet( Alice) Die haben ja nicht mal die schaltung dort veranlasst. Sprich, wenn der techniker hier gewesen wäre, dann hätte ich jetzt eh keinen anschluss. garkeinen. Gottseidank hatte ich vorher dort angerufen...
  11. A

    1und1 falsche Info und nun kein Widerruf möglich

    Ich hatte ja genau das gesucht: "Rufnummernmitnahme mit 1&1 Surf & Phone Komplett" Also hat es mir gereicht, dass da steht ich könne 2 mitnehmen. Wenn die das einschränken, muss auch da ein * stehen, welches auf Einschränkung verweist. Grahhhh echt. Egal... das ist genau die Taktik die die...
  12. A

    1und1 falsche Info und nun kein Widerruf möglich

    13. Wie viele Rufnummern kann ich zu 1&1 mitnehmen? Wie viele Rufnummern zu 1&1 mitnehmen können hängt von Ihrem Tarif ab: 1&1 Surf & Phone 1000 1&1 Surf & Phone 1000 Komplett 1&1 Surf & Phone 2000 1&1 Surf & Phone 2000 Komplett, 1&1 Surf & Phone 2000 Regio Komplett 1&1 Surf & Phone 16.000 1&1...
  13. A

    1und1 falsche Info und nun kein Widerruf möglich

    Ah, ok. Neee. Das geht einfach überhaupt nicht klar, wie die sich verhalten haben. Ein einziger Kreislauf... Der Widerruf wäre kein Problem gewesen, wenn die mir nicht gesagt hätten ich solle die erste Post abwarten. Mit der mein Widerrufsrecht VORZEITIG erlischt. Dann haben sie mich ans"...
  14. A

    1und1 falsche Info und nun kein Widerruf möglich

    Öhm... ich soll was? Da muss ich mal googlen was Du meinst;)
  15. A

    1und1 falsche Info und nun kein Widerruf möglich

    Sorry, klaro( Zum Namen oben)
  16. A

    1und1 falsche Info und nun kein Widerruf möglich

    Ich kann nur sagen, dass ich als direktesten Weg den Begriff in die Suchleiste eingegeben habe und dabei eben eine andere Info raus kam. Das mag ja Pech sein, aber dort steht eindeutig NICHTS von Ausnahmen wie Alice oder sonst wen. Dort steht schlicht 2 Rufnummern seien mitzunehmen. Das reichte...
  17. A

    1und1 falsche Info und nun kein Widerruf möglich

    Huch... bist Du denn auf die Info gekommen, die ich hatte??? Da stehst sowas nämlich nicht...
  18. A

    1und1 falsche Info und nun kein Widerruf möglich

    http://dsl.1und1.de/xml/order/Fragen;jsessionid=84FFB85EFD221C159A6439640A3430B9.TC172b?__action=&__rd=ac1704c64HJDnPqovFfgcchHEi7SuQX0&origin[site]=MX.EUE.DE&origin[page]=search&ucuoId=MX.EUE.DE-20071214212140-ac1704c3DMoSuuAUnQjjoiFj5n4MCyNm-S1 Oder auf deren seite: www.1und1.de unten links...
  19. A

    1und1 falsche Info und nun kein Widerruf möglich

    Guten Abend! Naja... schau mal unter: http://dsl.1und1.de/xml/order/Fragen;jsessionid=68EF1CF3988C3B6B5D9969357E4AF23D.TC170b?__action=&__rd=ac1704c2ew7uxhexl5sD9CR2bKzhrha5&origin[site]=MX.EUE.DE&origin[page]=search&ucuoId=MX.EUE.DE-20071214212140-ac1704c3DMoSuuAUnQjjoiFj5n4MCyNm-S1#q303 Da...
  20. A

    1und1 falsche Info und nun kein Widerruf möglich

    Hallo! Ich habe Ende November ein Surf and Phone Komplettpaket bestellt, nachdem ich mich auf deren Seite über eine Rufnummernmitnahme informiert hatte. Nach Abschluss war mir denoch mulmig und ich rief die Hotline an, weil mir wichtig ist, meine Nummern zu behalten. Die Dame sagte, der Vertrag...
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