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Posting 1: Wie kann ich den Titel denn korrigieren? Posting 2: Ich kann den Ausdruck nur in eine PDF-Datei drucken. Andere Formate werden mir vom Webbrowser nicht angeboten. Oder habe ich was übersehen oder nicht installiert? Posting 3: Ja, Hans Juergen - dann wäre ich auch auf einen anderen...

Endlich VDSL - 10.01.2013 - 16 Uhr DTAG-Mitarbeiter kingelte gerade eben und meinte:"Versuchen Sie mal, es sollte jetzt - trotz Provisorium - funktionieren!" Dem war auch so, denn die grüne Power-/DSL-LED an der AVM Fritz!Box 7390 (1&1-HomeServer 50000+) leuchtet nun "permanent". Hoffe auch...

Danke für Deine Antwort, Hans-Juergen! Der Anschalttermin wurde mir ca. 20 Tage vorher schriftlich via Email mitgeteilt. Im Kundencenter konnte ich sehen, daß die Vertragslaufzeit erst am 27.12.2012 beginnt und nicht mit dem Datum der 1&1-Bestelleingangsbestätigung von Ende Oktober 2012...

Hallo csmulo! So, wie mir der Techniker gesagt hat, wurde am Hausanschluß von Ihm umgeklemmt. Ich konnte sehen, wie er da 2 rotfarbene Kabel in eine vertikale Leiste eingeklemmt hat. Anschließend ist der dann an den grauen Kasten gegangen, der auf der Strasse steht (3 Minuten zu Fuss) und hat...

Wenn ich mich richtig erinnere, war das Ende Oktober 2012. Anschließend (mehrfach bis Ende Nov. 2012) hatte ich mit einem von Ihm überlassenen Speedport-Router (W700V - des vorherigen Anschlußinhabers) getestet, was an der TAE-Dose anliegt. Der Speedport-Router öffnete dabei automatisch einen...

Keine Port mehr frei? Ich dachte, daß dieses gleich zu Anfang des Vertragsverhältnisses, innerhalb der ersten Woche durch 1 & 1 Telecom GmbH zusammen mit der DTAG geprüft wird. Ist dem nicht so? Kann dann ein freier Port einfach weitervergeben werden? Können die denn einfach so alle...

Selbstverständlich kann 1 & 1 Telecom nichts für diesen Kabelschaden. Mal sehen, was hinsichtlich der Reparaturdauer angekündigt wird. Was ich immer noch nicht verstehe:"Wieso können die anderen 4 Parteien im Haus Telefon + DSL nutzen, obwohl es bei mir nicht geht - wir aber lt. Techniker am...

pirast, wenn eine Email zur Störungsmeldung nicht ausreicht, dann tut es ein Anruf? Schräg, oder?! Da setze ich lieber auf Email. Schau´Dir doch mal die Zeiträume (der Vorgänge insgesamt) an. Posting 2: So gerade eben war der Techniker der DTAG da und hat festgestellt (ca. 45 Minuten), daß auf...

Hallo csmulo, jede dieser "Standard-Emails" habe ich beantwortet und und detaillierte Fragen gestellt. Keine Antwort oder falls doch, völlig nichts aussagend. Um Rückruf habe ich nicht gebeten, sondern um Beantwortung per Email. 1 & 1 hat selbstverständlich alle erforderlichen Kontaktdaten. Hat...

Michael2009, es kostet recht wenig Energie und Kraft. Es kommt immer auf das vorhandene Potential an. Ein wenig Nerven muss man haben, gestehe ich ja ein ;-) "Unbedingt" bei 1 & 1 bleiben? Habe ich nicht geschrieben, oder habe ich es überlesen? "Den Menschen Zeit geben", wie meinen? SMS, Email...

Posting 1: Gruß MaxRisk Posting 2: Danke Dir für Deine Antwort, Markus. Du hast ja Recht mit dem "Recht" und der Geduldausübung;-). Aufgrund des bisherigen Verlaufs ist mir allerdings mein "Geduldsfaden bereits gerissen". So wie es ausschaut, werde ich wohl - eben um meine Nerven zu...

Danke für Deine Antwort, Frank. Sehr interessante Information! Werde ich mal versuchen, so ich, nach heute über 2 Monaten Wartezeit, noch den Genuss eines Internetzugangs bei 1 & 1 komme. Geht ja momentan an dem beantragten Anschluß nicht. Posting 2: Hallo gina1, danke für Deine Antwort. per...

Guten Abend gina1 und danke für Deine ausführliche Antwort. Mir ist nicht bekannt, wer hier für 1 & 1 zuständig ist. Fragen nach dem Techniker/ Vorleister wurden von 1 & 1 - selbst auf schriftliche Anfrage hin - mehrfach nicht beantwortet (oder nur blubbblubbblablabla-Textbausteine). Wenn 1 & 1...

Habe gerade eben noch etwas entdeckt, was ich beinahe übersehen hätte. 1 & 1 Telecom GmbH bietet doch diese "1 Monat ausprobieren": http://hilfe-center.1und1.de/vertrag-und-rechnung-c82631/1und1-prinzip-und-garantien-c82715/1-monat--alle-produkte-ausprobieren-a782237.html Da steht:"Der...

Hallo HyBird - danke für Deine Antwort! Na, ein wenig mehr, als ein wenig Geduld hatte ich m. E. ja schon. Mein bestätigter Auftrag war vom 30.10.2012. Nur so nebenbei (ich weiß, hilft mir nicht weiter):"In dieser Zeit - 30.10.2012 bis 27.12.2012 - bekamen hier vor Ort in meiner Strasse andere...

Danke Dir für Deine Antwort, Rohrnetzmeister (... was für eine Name ;-) )! Die Auskunft meines Rechtsanwaltes war diese:"Da mit dem Einschreiben 04.12.2012 an 1 & 1 Telecom GmbH eine angemessene Frist gemäß § 314 Abs. 2 BGB zur Vertragserfüllung gesetzt wurde, die 1 & 1 Telecom GmbH nicht zur...

Danke Dir für Deine Antwort, HabNeFritzbox! Es ist ein Neuanschluß (kein Neubau, kein Erstbezug - vorher war hier alles, wie in meinem Beitrag beschrieben, Deutsche Telekom), den ich bei 1 & 1 Telecom GmbH beantragt und bestätigt bekommen habe (30.10.2012). 1 & 1 Telecom GmbH gewährt, trotz...

Was meinen die Forenmitglieder zu diesem Fall: Telefonische Bestellung am 30.10.2012 eines 1 & 1 – Doppel-Flat 50.000 VDSL-Anschlusses inkl. Sofort-Start-Option mit USB-Stick (monatl. Volumen 5 GB) und 2 x SIM-Karten Mobiltelefonie. Der vorgenannte VDSL-Anschluß soll in einem mit ADSL und VDSL...