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  1. E

    [Frage] Insolvenzverfahren bintec elmeg GmbH

    Zu dumm. Hatte mich sogar eingetragen für das Webinar, aber dann gedacht das würde (nach der erstmaligen Verschiebung) gar nicht mehr stattfinden ... OK, swift eventuell durch Zyxel ... Auf der spanischen Teldat-Seite sind noch ein paar Produkte gelistet: https://www.teldat.com/es/ rs123 &...
  2. E

    [Frage] Insolvenzverfahren bintec elmeg GmbH

    Wer weiß da etwas drüber? https://insolvenzmonitor.online/tag-schuldner/bintec-elmeg-gmbh/ Diesmal scheint es wirklich ernst zu werden. Was macht die "Mama" Teldat Group? Kann es sein, dass einige Produkte weiter gepflegt werden oder kann man sich das abschminken?
  3. E

    Auerswald COMpact 4000 mit nfon

    Habe von der Website https://www.auerswald.de/de/support/voip-anbieter das "NFON Nconnect Voice 2.0 SIP-Trunk" Profil heruntergeladen & eingelesen. Hat auch sofort geklappt - ich konnte problemlos hinaus telefonieren. Leider kann ich keine Rufe EMPFANGEN "Der gewünschte Teilnehmer ist nicht...
  4. E

    [Problem] 3CX OnPrem 18.0-312 - Anrufer hören sich manchmal nicht.

    Guter Tag, Wir haben ein Problem bei einem Kunden. Zur Kundenumgebung 3CX Pro - On Premise Installation (VM) Version 18.0 (Build 312) Endgeräte: Snom D865 (Version 10.1.141.13) Snom M900 (Version 06.50.0002) 3CX App für Android (Version 18.1.4.211) - Samsung Geräte 3CXClient Windows...
  5. E

    [Problem] Der extern angerufene Teilnehmer hört einen nicht, wenn man die MakeCall Funktion mit einem Schnurlos nutzt (v16)

    Hallo @avraammich, Ich habe mir die Firewalleinstellungen nochmal genauer angesehen und dabei ein paar Konfigurationsfehler entdeckt. Anrufe funktionieren seitdem ohne Probleme. Danke für deine Hilfe!
  6. E

    [Problem] Der extern angerufene Teilnehmer hört einen nicht, wenn man die MakeCall Funktion mit einem Schnurlos nutzt (v16)

    Hallo an alle! Wie bereits im Post 314099 erwähnt, hat ein Kunde von uns ein Problem mit der MakeCall Funktion bei Schnurlostelefonen. Das Problem nochmal mit aktuellen Infos zusammengefasst: Der Kunde hatte ein snom M300 mit snom M25 Handsets, dieses wurde auf ein Gigaset PRO N670 mit...
  7. E

    [Problem] Bei ausgehenden Anrufen wird man manchmal nicht gehört.

    Hallo an alle! Mittlerweile ist das Problem bei jedem Anruf. Ich habe nun auch schon versucht die M300 & M25 zurückzusetzen und neu einzurichten, leider ohne Erfolg. Das umstellen der Codecs auf nur G.711a hat leider auch nichts geändert. Hier nochmal eine genauere Info wie das Problem...
  8. E

    [Problem] Bei ausgehenden Anrufen wird man manchmal nicht gehört.

    1. Der Kunde ruft von einem der beiden Schnurlostelefone extern jemanden an. 2. Nein, habe ich jetzt aber mal in der 3cX für das M300 deaktiviert. (Codec Priority ist somit jetzt: G.711u, G.711a, G.729) 3. Habe ich noch kein Support Ticket erstellt.
  9. E

    [Problem] Bei ausgehenden Anrufen wird man manchmal nicht gehört.

    Guten Tag, Wir haben bei einem unserer Kunden leider das Problem, dass man ausgehende Anrufe mit einem Snom M25 DECT vom angerufenen Teilnehmer nicht gehört wird. Der Kunde hat folgende Geräte: 3 snom D315, bei denen tritt das Problem nicht auf. 1 snom M300 2 snom M25 Das alles läuft auf...
  10. E

    [Problem] Bintec RS123 mit 3CX?

    Hallo, Danke für die Antwort, das war wohl noch ein Fehler meinerseits. Wir hatten es davor bereits so, dass wir den Bereich 9000 bis 9500 eingetragen hatten, jedoch unter "Destination Port/Range" was nicht funktionierte. Ich habe es vorhin bei "Original Source Port/Range" eingetragen und...
  11. E

    [Problem] Bintec RS123 mit 3CX?

    Guten Tag, Wir haben leider das Problem, dass die NAT Konfiguration bei der RS123 eines Kunden die Ports nicht 1:1 weiterschickt. Also beim 3CX Firewall Check z.B. diese Meldung zurück kommt: "Mapping does not match 5090. Mapping is 48992.". Im Anhang habe ich Screenshots des Firewall Checks...
  12. E

    [Problem] Bintec RS123 mit 3CX?

    Guten Tag, Wir haben leider das Problem, dass die NAT Konfiguration bei der RS123 eines Kunden die Ports nicht 1:1 weiterschickt. Also beim 3CX Firewall Check z.B. diese Meldung zurück kommt: "Mapping does not match 5090. Mapping is 48992.". Im Anhang habe ich Screenshots des Firewall Checks...
  13. E

    RFP35 einrichten/zurücksetzen

    Vielen Dank, ja die RFP's waren defekt, haben nun auf RFP43 gewechselt.
  14. E

    RFP35 einrichten/zurücksetzen

    @Novize Sorry, bin nicht so oft hier :) In Normalfall hilft mir bei sowas mein Kollege der gerade auf Urlaub ist, ich selber kenne mich mit Elmeg ganz gut aus aber dafür nicht mit Mitel. Bei einem anderen Kunden habe ich die SIP DECT verbaut mit eigenständigem TFTP Server (aber auch mit Elmeg...
  15. E

    RFP35 einrichten/zurücksetzen

    Danke für die Aufklärung :) Sorry wollte keinen hier verägern . Hast du ungefähr eine Ahnung wie das Java Tool heißen könnte? oder ist da eh der OM Configurator? Hier kann ich zB. den TFTP Server usw. verändern, aber keine VLAN's Ich hab auch schon versucht den RFP mit der richtigen...
  16. E

    RFP35 einrichten/zurücksetzen

    Ja danke, das mit der Firmware konnte ich kontrollieren, nachdem ich die zwei RFP's die funktionieren einmal aus und wieder eingesteckt habe haben sie sich die Firmware wieder von der Anlage geholt. Die ist von 2016, die letzte die ich installiert habe war von 2020 (SIP DECT 8.1). Kann man...
  17. E

    RFP35 einrichten/zurücksetzen

    ja dauerhaft ohne irgendwas... Wie wenn das Boot Image fehlen würde. Aber ich hab keine Ahnung wie ich das installieren soll außer mit USB Stick? Wie funktioniert das eigentlich mit der Firmware, holen sich die RFP35 IP die FW im Normalfall von der Anlage? Oder ist das unabhängig? Die...
  18. E

    RFP35 einrichten/zurücksetzen

    Update: den letzten RFP konnte ich flashen indem ich die Dateien factoryReset und iprfp3G.dnld gleichzeitig auf den Stick gepackt habe. Allerdings lässt das die anderen die nur rot leuchten unberührt. Bei den drei RPF die nicht starten leuchtet nur die erste LED rot und das wars.. [Edit...
  19. E

    RFP35 einrichten/zurücksetzen

    Hallo, wir haben für einen unserer Kunden RFP 35 IP DECT Stationen gekauft und haben damit mehrere Probleme. Insgesamt gibt es zur Zeit 5 Stück (einer sollte noch folgen), Diese RFP's sind jetzt testweise an einer X320 angeschlossen. Von den 5 RFP's konnte ich einen normal einrichten an der...
  20. E

    Software Upgrade S530

    Naja wenn Antwortzeiten beim CGS von 6 Tagen für jemanden OK sind dann gibt es vermutlich nichts zu meckern. Leider haben viele ICT Profis von früher der Firma Bintec-Elmeg den Rücken gekehrt und mir konnte der Support nur bedingt helfen bis ich zu jemanden durch gedrungen bin der sich...
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