X3R - extern Nummer nicht anrufbar wenn intern vorhanden (obwohl 0 davor)

[H350]

Hallo,

ich habe meine OpenScape X3R programmiert (osbiz_v2_R6.2.0_029).
Leider habe ich festgestellt das ich die Rufnummer 0657xxxxx nicht anrufen konnte. Da habe ich die interne Nummer 657 gelöscht, da ging es.
Nun habe ich gemerkt das die Rufnummer 0610xxxxx auch nicht geht. Also wird wohl jede Nummer, die so beginnt wie eine interne Nummer, nicht gehen. Obwohl ja die externen Nummern immer die 0 davor haben?!?
Kann man anhand der Beschreibung schon erahnen was ich falsch gemacht habe?

Danke
Jan

 

[Multireed]

Hallo.
Ich weiss nicht viel von Deiner Anlage und ob es da diese Möglichkeit gibt.
Bei manch anderer Anlage ist es so das man einstellen muss wie lang die längste interne Nebenstellen Nr ist. Da unterscheidet die Anlage dann zB ab 4 Stellen ist extern.

 

[H350]

Ich such mal ob es so eine Einstellung gibt. Gesehen hab ich sie noch nicht.

 

[TelMike]

Ist die eigene Rufnummer in der Richtung gehend eingetragen?
Das Problem hatte ich auch mal.
Und das hat nix mit der Länge der internen Rufnummer zu tun.

 

[schrotti66]

Ich würde mir mal als erstes das LCR anschauen.
Dein Fehler kommt meistens daher.

stefan

 

[schwester]

Hallo,

wie sind den die Amts Nummern eingerichtet? Direkt per IP in der OSBiz, oder per ISDN angeschaltet?
Gibt es einen oder zwei Amtsköpfe (Richtungen)?

Gruß S

 

[TelMike]

wie gesagt: ich kenne das Problem
Hat nix mit LCR zu tun.
Trage in der Richtung die Amtsnummer gehend ein.
Setze ev. noch das "Standard Standort"-Häkchen.

 

[H350]

Danke an alle die mir helfen.
In der "Richtungen" und "LCR" habe ich nichts eingestellt - jedenfalls nicht bewusst.
Durch die Schlaganfälle habe ich "einiges" von der Programmierung von Telefonanlagen vergessen. Davor habe ich Hicoms 300/350, Hipath4000 und nen bissl die 150E/H3500 programmiert.
Nun bin ich froh die OpenScape soweit bekommen habe, das ich sie verwenden kann.
Da sie nun über VoIP rausgeht, hoffe ich, das ich alles (auch für die Sicherheit) richtig gemacht habe.

Daher habe ich auch nicht die Ahnung was in der Richtung oder LCR rein muss.

Zu den Fragen...

OSBiz über Telekom IP am Amt
1 Amtskopf
den ein ISDN als intern geschaltet den anderen als Amt, aber bei beiden nigs dran
Jan

 

[TelMike]

Normalerweise musst du in der Richtung, über die du rein- bzw. rausgehst, die Amtsnummer eintragen ...

Experten-Modus - Leitungen/Vernetzungen - Richtung

Ländervorwahl: 49
Ortsvorwahl: 30 (z.b.)
Kopfnummer: 123456

Das MUSST du bei ANLAGENRUFNUMMER-KOMMEND und GEHEND eintragen.
Und das Häkchen STANDORT-RUFNUMMER" setzen

Dann funktioniert das ...

Aber Achtung: Änderungen in der Richtung schreiben das LCR automatisch um.
Diese Änderungen einfach bestätigen.

Einfach testen

 

[freshprince2002]

Dieses Verhalten tritt ein, wenn man einen MSN Anschluss dran hat und der Gateway-Standort fehlt.
Du hast wohl einen Assistenten in der Anlage ausgeführt und dort fehlte die Anlagennummer.
Diese wird nämlich in die erste Richtung und in den Gateway-Standort geschrieben.
Fehlt sie im Assistenten, wird das auch mit der Leere überschrieben, auch wenn man händisch den Gateway Standort irgendwann ausgefüllt hat.

Beim MSN Anschluss darf in der genutzten Richtung natürlich keine Kopfnummer eingetragen sein!

So wie ich es rauslese, ist der MSN direkt als ITSP in der Anlage eingerichtet und nicht via S0 Bus.
Dann in der IP Richtung die Kopfnummer leer lassen.
Und die erste Richtung komplett ausfüllen mit LKZ, ONKZ und einer erfundenen Kopfnummer 123456 und in der Richtung den Standort Haken setzen.

 

[H350]

Danke, auch für die genaue Beschreibung wo ich hin muss und was ich da eintragen soll.

Rtg.1 heißt bei mir ISDN
Rtg. 8 heißt bei mir UC Suite
Rtg. 12 heißt bei mir Telekom IP
keinen der Namen habe ich selber vergeben
Bei ISDN & Telekom IP war die Richtungskennzahlen: 0
bei ISDN habe ich es auf 88 geändert
Ländervorwahl: & Ortsnetzkennzahl: eingetragen
Standort-Nummer: Häckchen gesetzt
kommend und gehend

so geht es, man kann extern alles anrufen
aber nun geht jedes Telefon mit der ersten MSN raus (heißt das bei IP eigentlich noch MSN)
hab viel mit den Einstellungen (ich weiß nicht was alles) rumgespielt (auch Anlagenrufnummer:123456 eingetragen)
z.B. konnte ich das Standort-Nummer: Häckchen rausnehmen, nur wenn ich wieder reingengen bin war es wieder da

-- Zusammenführung Doppelpost by stoney

"Du hast wohl einen Assistenten in der Anlage ausgeführt"

Ja hatte ich so gemacht. Ich glaube es heißt Grundkofiguration.

 

[TelMike]

dann musst du das "Standard Standort"-Rufnummern Häkchen in einer anderen Richtung setzen.
Am besten über den Experten-Modus.
Sonst schreibt dir der Wizzard wieder alles um.
Ich habe so ein Problem nicht wirklich, da es bei uns in AT so gut wie keinen ISDN- oder auch SIP-Anschluß mit MSN gibt, wenn man eine Telefonanlage hat.

 

[freshprince2002]

Der Standort Haken MUSS in die erste Richtung und dort muss alles ausgefüllt sein.
Und nicht in eine andere Richtung.
Eben weil der Wizard die erste Richtung anfasst.
Und im Wizard auch entsprechend die Kopfnummer ausfüllen.

Welcher Teilnehmer mit welcher MSN raus geht, definiert man im ITSP Wizard.
Siehe Anleitung Seite 9;

https://wiki.unify.com/images/2/2d/OSBiz-SIP-Trunk-Configuration-DeutscheTelekom-DIPVD-Germany.pdf

Will man das weiterhin klassisch über die Duwa Felder zuordnen und/oder das CLIP Feld nutzen, muss man hinterher im Sprachgateway die Zuordnung händisch verändern und die Richtung noch verändern, steht auch in der Anleitung ab Seite 14.
Aber es ist extrem wichtig, dass man zuerst im Wizard ALLE MSNs irgendeinem Teilnehmer fest zuordnet, bevor man das macht.
Man könnte nämlich auf die Idee kommen, im Sprachgateway manuell MSNs hinzuzufügen; damit schrottet man die ganze ITSP Konfig und dann funzt da nix mehr richtig.