x320 - Ansage für alle Zeitgruppen ändern

[SeSch27]

Hallo zusammen,

ich möchte auf einer Opencom x320 mit einem Aastra 6773IP eine andere Ansage für die Sprachbox auswählen, und zwar für alle Zeitgruppen.
OpenCTI 50 ist leider keine Option.
Wie mache ich das?
Danke vorab!

Grüße

 

[mschoenb]

Hallo, das geht doch auch über das Sprachmenü am Telefon meine ich,...

 

[SeSch27]

Ja. Aber nur für die aktive Zeitgruppe.
Und zu warten und in jeder Zeitgruppe zu ändern wird leider von den Anwendern zurückgewiesen.

 

[max77]

Hallo,
ist die Lizenz OpenCTI 50 aktiv?
wenn ja kann man ja für jede Zeitgruppe den selben Text auswählen
unter Opencti50/Konfiguration/Sprachbox -> Begrüßungstext

 

[SeSch27]

Moin,

ja, OpenCTI50 ist aktiv.
Es ist nur nicht zu vermitteln, dass man zur Bedienung des Telefons jetzt zwingend einen Rechner braucht.
Ich versteh's auch nicht, das Auswählen einer bereits aufgenommenen Ansage ist ja nicht wirlich abwegig.

CU

 

[max77]

hallo
ja es geht auch ohne PC
Sprachbox anrufen und unter Menü Begrüßungstexte Punkt 8 den jeweiligen Text aktivieren
das mußt du halt bei jeder Zeitgruppe machen
kannst dies ja mit der Zeitsteuerungsfunktion mittels Taste am Telefon legen und hier bequem die Zeiten schalten

lg

 

[SeSch27]

Hi,

danke. Das hatten wir auch schon in Betracht gezogen. Soweit ich es sehe, ist die Änderung der Zeitgruppe ja systemweit, d.h. jedesmal wenn jemand seine Sprachbox konfiguriert, werden alle anderen Sprachboxen und vor allem die OpenAttendant-Sprachmenüs durcheinander gebracht. Abgesehen davon, dass vermutlich zweimal im Monat jemand vergessen wird, die Zeitsteuerung wieder auf automatisch zu setzen und eh alles fehl läuft.

Es wird wohl auf CTI50 bzw. übersprechen der eingestellten Ansage hinauslaufen. Irgendwie hätte ich hier mehr Komfort erwartet, aber ich sehe auch keine andere Möglichkeit.
Oder gibt es vielleicht Kennzahlen zum Steuern der Sprachbox?

Viele Grüße