[Frage] Woran erkenne ich, dass Devolo Magic evtl. defekt ist?

[tango501]

Wenn nach der Prozedur des Zurücksetzens auf den Auslieferungszustand bei jeweils direktem Anschluss an den PC über LAN der eine Adapter von der Software devolo Cockpit gefunden wird, der andere Adapter aber nicht, ist leider von einem (teilweisen) Defekt des nicht gefundenen Adapters auszugehen. Besteht noch die Herstellergarantie? Devolo gibt ja 3 Jahre, nach Registstierung sogar noch ein weiteres jahr.

Unsere Drei-Jahres-Garantie | devolo

Als devolo-Kunde erhalten Sie neben der gesetzlich vorgeschriebenen Gewährleistung noch eine Produktgarantie für die Dauer von drei Jahren ab Kaufdatum.

www.devolo.de

Es gibt auch noch etwas Videomaterial zum Thema "Devolo Magic WiFi defekt, Geräte verbinden sich nicht"

 

[keca]

Vollzitat gemäß Boardregeln https://www.ip-phone-forum.de/threads/ip-phone-forum-regeln.297224/ entfernt by stoney

Das Video ist sehr interessant, allerdings außerhalb meiner Fähigkeiten ;-)
Ein Mitglied hat mir angeboten, die Adapter zu prüfen. Sie sind jetzt auf dem Postweg...

 

[tango501]

Ein Mitglied hat mir angeboten, die Adapter zu prüfen.

Falls für die Adapter noch Herstellergarantie besteht, würde ich diesen Weg in Anspruch nehmen.
Devolo gibt ja 3 Jahre plus ein weiters jahr nach Registrierung, der Link dazu in #21

Bei Devolo gibt es ja derzeit auch noch gute Neuigkeiten:
"devolo hat die Investorensuche erfolgreich beendet und damit die Zukunftsfähigkeit des Aachener Spezialisten für Netzwerklösungen sichergestellt. Im Rahmen eines Asset Deals übernimmt der österreichische Finanzinvestor SOL Capital rückwirkend zum 1. April 2024 wesentliche Teile des operativen Geschäftsbetriebes des renommierten Branchenprimus, der durch zahlreiche Innovationen im IT-Markt große Bekanntheit und Wertschätzung erlangt hat. Der Kaufvertrag wurde am 17.4.2024 unterzeichnet und unmittelbar im Anschluss vollzogen."
Quelle: https://www.devolo.de/ueber-devolo/presse/devolo-gibt-neustart-an-der-seite-von-sol-capital-bekannt

 

[keca]

Vollzitat gemäß Boardregeln https://www.ip-phone-forum.de/threads/ip-phone-forum-regeln.297224/ entfernt by stoney

Hätte fast gepasst. Ich habe die Adapter im Mai 2020 gekauft.
Leider habe ich es versäumt die Geräte zu registrieren (zumindest habe ich keine Unterlagen darüber)

 

[tango501]

Leider habe ich es versäumt die Geräte zu registrieren

Registrieren Sie Ihr Produkt innerhalb der ersten 8 Wochen nach Kauf, um von folgenden Vorteilen zu profitieren: 1 Jahr Garantieverlängerung
Quelle: https://www.devolo.de/support/garantie#c128882

 

[keca]

[Edit Novize: Überflüssiges Fullquote des Beitrags direkt darüber gelöscht - siehe Forumsregeln]
Ja, das habe ich gesehen. Ich denke, dass die 8 Wochen nach Kauf (Mai 2020) abgelaufen sind

 

[keca]

Update: ich habe heute die Geräte repariert zurück bekommen.
Sie funktionieren wieder und der Durchsatz scheint mir auch deutlich besser zu sein.

Herzlichen Dank an @chips

 

[orfix]

Servus,

hab ein ähnliches Problem

mein Devolo 550 duo + , meldet sich nicht mehr bei der Fritz Box 7490 an.

Er bekommt keine IP zugewiesen.

PC-B8-BE-F4-2A-56-98

LAN 1 mit 100 Mbit/s

B8:BE:F4:2A:56:98

0 / 0 Mbit/s



Auch eine Rest am Gerät bringt keine Änderung?

Mit cockpit kann ich ihn ansprechen, die rote Led blinkt

Wenn ich „Gerät identifizieren betätige blinkt die weise Led auch 2 Minuten und blinkt dann wieder rot.

Auch Gerät in Auslieferstand zurücksetzten hat keinen Erfolg.





Auch der devolo 550 wifi hat keine Funktion mehr.

Vermute hier ist das Netzteil defekt wie in dem Video schon gezeigt wurde.
Die Leistung Aufnahme ist 0 Watt. Beim Pollin gibt es die beiden Kondensatoren nur die Maße sind etwas größer?

Aber bevor ich die bestelle muss sich der 550 Duo zuerst mit einer IP anmelden oder?

kann man in der
devolo-support-files-2024-08-07-18-45-01.zip
was erkennen?

wer kann helfen?

mfg orfix

 

[totalverrückteruser]

Aber bevor ich die bestelle muss sich der 550 Duo zuerst mit einer IP anmelden oder?

Nein. Du bei Pollin.

 

[chips]

a) die IP gibts erst nach verbundenen Powerline-Link
b) häufig, aber nicht immer sind die Elkos defekt;
ich würde beide Adapter öffnen (öffnen geht nicht einfach) und schauen, ob da SamXon Elkos drin sind (meist sind die aufgebläht)
und ersetzen durch 2x Panasonic FR 1000uF/10V oder 1x Panasonic FR 1000uF/10V und 1x 470uf/6,3V pro Adapter,
die sollte es bei Reichelt geben

 

[keca]

wenn Du es nicht selber hinbekommst: vielleicht kann Dir @chips weiterhelfen.
Er hat super Ratschläge und bei mir hat er die elektronischen Feinarbeiten übernommen.
Kann ich nur empfehlen

Übrigens: seit der Reparatur bekomme ich Super Transferraten, die ich selbst mit den frischen neuen Geräten nicht hatte!

 

[orfix]

Servus,
das eine IP erst vergeben wird kann ich bei einen Test nicht bestätigen, hab nur den

devolo-981 angesteckt, siehe bild unten.​

Der Devolo 550 duo + nimmt 1,2 W auf, dann ist doch das Netzteil i.o oder?

Kannst du das mal testen, das ein Gerät schon 1 IP erhält.

mfg

orfix

 

[chips]

stimmt, hab mich irritieren lassen - hab hier 2 Netze, eins ohne DHCP - da wird erst nach Link die IP durchgereicht;
der Adapter am Netz mit DHCP bekommt natürlich ne IP

Der Devolo 550 duo + nimmt 1,2 W auf, dann ist doch das Netzteil i.o oder?

kann trotzdem sein, daß der sich wegen dem Netzteil/der Elkos nicht verbindet

 

[orfix]

Servus chips ,
danke für die Nachricht.
Hab beide Elkos gemessen, beide 0,2 uF.
Hab die mal Bestellt.

Eine Ausbuchtung oben kann ich nicht erkennen?
siehe Bild.
Hab dann noch einendlan 500 duo, der blinkt nur grün.
Reset taster ohne Funktion.

Wieso baut die Industrie immer noch so sollbruchstellen ein, wir produzieren nur Elektroschrott.

mfg

orfix

 

[chips]

0,2uF kann mMn nicht sein - das sind die guten Rubycon ZLH, die gehen nicht kaputt -
eingebaut gemessen oder ausgebaut?
nochmal ausgebaut nachmessen oder Meßgerät kaputt?

 

[orfix]

servus,
hab den elko mit ohmmeter durchgemessen, er hat 40 MOhm.
Ein anderer hatte unendlich.
bestelle mal und teste mal.

 

[totalverrückteruser]

Mit nem Ohmmeter kann man (vergleichend) bestenfalls ne Aussage zur Kapazität machen.
Der Widerstand sollte bei entladenem Kondensator sehr klein angezeigt werden und recht zugig in den MOhm Bereich streben.
Vergleichend:
Je grösser die Kapazität, desto länger dauert. Also 2. Messgerät (Stoppuhr) und Vergleichskondensator.

 

[chips]

Hab beide Elkos gemessen, beide 0,2 uF

?? eingelötet gemessen oder ausgelötet?

 

[Grisu_]

Denke irrelevant, wenn die µF mit einem Ohmmeter gemessen wurden.

 

[Jstessi]

Man kann die Kapazität eines Elkos sehr wohl messen, wenn man die Entladezeit am Messgerät mit dessen Innenwiderstand in Relation setzt, denn die Entladekurve folgte der e-Funktion - ich hab mir früher damit immer beholfen, weil damals an ein Kapazitätsmessgerät nicht zu denken war. Zur Not misst man an einem intakten Vergleichs-Elko die Zeit, bis dieser auf z.B. 50% entladen ist und vergleicht die Zeit mit der des Probanden. Muss natürlich ausgelötet und vorher vollgeladen sein.
Die Spezis wie @chips können sich daran bestimmt noch erinnern...