Hallo,
ich bin selbstständiger Rechtsanwalt. Bislang habe ich allein gearbeitet, nunmehr wird die Kanzlei jedoch erweitert. Deshalb benötige ich eine Telefonanlage o.ä.
Habe derzeit eine FBF 6360 (UM Business Anschluss mit fester IP), welche als Modem fungiert. Dahinter ist eine 7270 als Router angeschlossen. Diese wird demnächst gegen eine 7490 ausgetauscht. Nutze seit mehr als drei Jahren Sipgate Plus. Nur Fax (Ausgangsfaxe) ist an die 6360 angeschlossen. Sipgate ist an der 7270 eingerichtet und zwei Analogtelefone dran angeschlossen. Nunmehr steigt aufgrund der Erweiterung auch die Anforderung an die Telefonie.
Insbesondere muss das unkoplizierte Durchstellen und die Besetztlampenfelderfunktion gewährleistet sein (Chef-Sekretärin-Funktion). Beim Durchstellen sollte auch die Rufnummer des Anrufers auch angezeigt werden. Möglichst auch die Nummer des Apparats, von dem durchgestellt wird. Eine personalisierte Warteschleife wäre wünschenswert.
Ob eine Asterisk-Anlage erworben wird und die FBF dann als Trunk in der Telefonanlage konfiguriert wird, oder ein externer Dienst (Placetel, Nfon o.ä.) in Anspruch genommen wird, ist noch offen. Bei Sipgate Team, soweit mir bekannt, ist die Funktion der BLF nicht gegeben, sodass dieser Dienst ausscheidet. Welche Lösung kann hier bevorzugt werden? Sollte möglichst einmal eingerichtet werden und funktionieren. Allerdings ist auch der Kostenaktor nicht zu unterschätzen.
Gebraucht werden auf jeden Fall vorerst zwei (möglichst günstige) VoIP-Telefone, die das beherrschen und ggf. auch aktuelle Sicherheitsstandarts (für den Fall der Beauftragung eines externen Anbieters) und ein 8- besser 16- Switch. Es ist geplant, die Kanzlei auf ca. 5 Mitarbeiter (zwei Anwälte und bis zu drei Sekretärinnen zu erweitern).
Was ist da empfehlenswert?
Ich bedanke mich bereits im Voraus für Eure Antworten.
ich bin selbstständiger Rechtsanwalt. Bislang habe ich allein gearbeitet, nunmehr wird die Kanzlei jedoch erweitert. Deshalb benötige ich eine Telefonanlage o.ä.
Habe derzeit eine FBF 6360 (UM Business Anschluss mit fester IP), welche als Modem fungiert. Dahinter ist eine 7270 als Router angeschlossen. Diese wird demnächst gegen eine 7490 ausgetauscht. Nutze seit mehr als drei Jahren Sipgate Plus. Nur Fax (Ausgangsfaxe) ist an die 6360 angeschlossen. Sipgate ist an der 7270 eingerichtet und zwei Analogtelefone dran angeschlossen. Nunmehr steigt aufgrund der Erweiterung auch die Anforderung an die Telefonie.
Insbesondere muss das unkoplizierte Durchstellen und die Besetztlampenfelderfunktion gewährleistet sein (Chef-Sekretärin-Funktion). Beim Durchstellen sollte auch die Rufnummer des Anrufers auch angezeigt werden. Möglichst auch die Nummer des Apparats, von dem durchgestellt wird. Eine personalisierte Warteschleife wäre wünschenswert.
Ob eine Asterisk-Anlage erworben wird und die FBF dann als Trunk in der Telefonanlage konfiguriert wird, oder ein externer Dienst (Placetel, Nfon o.ä.) in Anspruch genommen wird, ist noch offen. Bei Sipgate Team, soweit mir bekannt, ist die Funktion der BLF nicht gegeben, sodass dieser Dienst ausscheidet. Welche Lösung kann hier bevorzugt werden? Sollte möglichst einmal eingerichtet werden und funktionieren. Allerdings ist auch der Kostenaktor nicht zu unterschätzen.
Gebraucht werden auf jeden Fall vorerst zwei (möglichst günstige) VoIP-Telefone, die das beherrschen und ggf. auch aktuelle Sicherheitsstandarts (für den Fall der Beauftragung eines externen Anbieters) und ein 8- besser 16- Switch. Es ist geplant, die Kanzlei auf ca. 5 Mitarbeiter (zwei Anwälte und bis zu drei Sekretärinnen zu erweitern).
Was ist da empfehlenswert?
Ich bedanke mich bereits im Voraus für Eure Antworten.
