[Frage] VoIP und Fax

[pikphil]

Liebe Gemeinde,

kann mir bitte jemand erklären, wie es sich prinzipiell mit VoIP und Fax verhält und ggf. eine Anbieterempfehlung aussprechen?
Ich muß nicht unbedingt ein physisches Faxgerät haben, rein elektronisch (scannen und ePost) würde genügen. Ich nutze eine FritzBox 7312.
Was dort technisch passierte, wenn ich die Faxfunktion einrichte ist mir allerdings nicht so richtig klar.
Beste Dank
Phil

 

[qwertz.asdfgh]

kann mir bitte jemand erklären, wie es sich prinzipiell mit VoIP und Fax verhält

Man kann über VoIP (SIP) Faxe empfangen und senden oder was wolltest du wissen?

und ggf. eine Anbieterempfehlung aussprechen?

Gut wäre es wenn der Anbieter T.38 unterstützt.

Ich nutze eine FritzBox 7312. Was dort technisch passierte, wenn ich die Faxfunktion einrichte ist mir allerdings nicht so richtig klar.

Die Box empfängt Faxe über die definierte Rufnummer.

 

[pikphil]

Spielen denn bei der FritzBox noch irgendwelche Konfigurationen anbieterseitig noch eine Rolle?

 

[qwertz.asdfgh]

Welche? Die für die VoIP-Rufnummer nötigen SIP-Zugangsdaten wirst du doch haben oder?

 

[pikphil]

Ja, die habe ich natürlich. Die Frage ist, ob der Versand und EMpfang ohne weiteres über jeden ANbieter funktioniert.

 

[andiling]

Da hilft zumeist nur ausprobieren, Telekom und 1&1 funktionieren sehr gut, dus.net hat T.38.

Im Zweifel die Geschwindigkeit runterstellen auf max. 9600bps.

Manche Anbieter, z.B. sipgate in der Pro Variante, bieten auch Fax2Mail und einen Faxdrucker an, dann stellt sich die Frage gar nicht.

 

[koyaanisqatsi]

Moin

Teste es ausgiebig.
Die interne Faxfunktion kann auf mehrer Arten genutzt werden:
1. Als reiner Faxempfänger mit automatischer Faxerkennung über einen Anrufbeantworter ohne zugeteilter Nummer.
2. Als Sende/Empfangsfunktion mit extra zugewiesener (Fax)Nummer.
3a. Als Empfangsfaxfunktion, wenn ein echtes Faxgerät und Faxfunktion selbe Nummer benutzen.
3b. Die interne Faxfunktion hebt sofort ab und speichert auf USB und/oder sendet Fax als EMail.
3c. Echtes Fax wird dann nur zum Senden benutzt. Die Interne zum Senden/Empfangen.

Die interne Faxfunktion kannst du leicht mit/über minifax.de (Deutschland/Österreich/Schweiz) gratis testen.
(Wenns klappt und das Fax von der Funktion angenommen wurde, blinkt die Info-LED. Die hört erst auf wenn das Fax übers NAS gelöscht wurde)

 

[pikphil]

Ich habe nun etwas probiert und eine für mich akzeptable Lösung gefunden.
Ich hatte noch eine Nummer bei sipgate im Basic-Tarix, in dem lt. sipgate kein Faxen möglich ist.
Nach Einrichtung der Faxfunktion in der FritzBox und Aufladung von etwas Guthaben bei sipgate funktioniert mit der Nummer alles bestens.
Ich bin ziemlich begeistert von meiner FritzBox.

 

[andiling]

Die (kostenpflichtige) Faxfunktion in der Leistungsbeschreibung bezieht sich auf die Nutzung deren Gateway mit Komfortfunktionen wie Webfax, Fax2Mail und Faxdrucker.

 

[pikphil]

Ist faxen über eine analoge Leitung technisch etwas anderes, als ein normales Telefonat?

 

[andiling]

Nein... sipgate meint deren Komfortfunktionen, die nicht verfügbar sind.

Faxen ist technisch eine Datenübertragung mittels Tönen und somit wird ein Sprachkanal genutzt.

Bei VoIP kommt es aufgrund dessen, dass die Sprache in Pakete gepackt wird zu minimalen Verzögerungen, die für Gesprächsteilnehmer kaum merklich sind aber ein Fax aus dem Takt bringen *kann*.

 

[koyaanisqatsi]

...weil Pakete auch mal verworfen werden können und neuangefordert werden müssen.
Desweiteren wird noch gewandelt: Digital (VoIP)--> Analog (Telefon)--> Digital (Fax, Bild)

 

[pikphil]

Im Umkehrschluß ist man beim Faxen über VoIP also besser berater mit der Faxfunktion der FritzBox, als mit einem angeschlossenen analogen Faxgerät?

 

[koyaanisqatsi]

Geschmackssache.

Eigentlich muss das jeder für sich entscheiden, die Erfahrung machen.
Für mich ist die Empfangsoption besser geeignet als das Empfangen übers echte Faxgerät.
Senden tuhe ich lieber übers echte Faxgerät.
Das Spart: Papier, Toner/Tinte, Zeit und Nerven.

 

[andiling]

Das "Paketproblem" betrifft VoIP und da ist es egal ob die Box die Faxen macht oder ein externes Gerät.

 

[informerex]

um wieviel Faxe handelt es sich eigentlich (getrennt nach eingehend/ausgehend)?
ist dies privat oder geschäftlich?
soll in Gruppen gearbeitet werden, bspw. wegen Verteilung?

weil das konnte ich den bisherigen Ausführungen nicht entnehmen.
des weiteren kommt es auf die individuelle Gegebenheiten/Qualität an, dh mit sipgate kann es gut laufen muss aber nicht, dafür mit Anbieter xyz

 

[pikphil]

Im Endeffekt handelt es sich um eine Mischnutzung. Ich habe einen kleinen Verlag, bei dem ich die Faxnummer angebe.
Aber wenn ich Monat zwei Faxe kommen, ist das viel. Privat faxen meine Freundin und ich viel Schrifverkehr, aber auch
dabei sind 10 Faxe im Monat schon viel.
EIne Verteilung und das Arbeiten in Gruppen ist nicht notwendig.
Ich hatte nun mal etwas probiert. Auf das externe Faxgerät meienr Eltern klappt das senden recht gut. Beim faxen über die
Fritzbox an einen Mobilfunkanbieter (eingescannter Brief) hat er wiederum gestreikt und es kam eine Fehlermeldung.
Das muß ich mal noch eroieren. Beim googlen kam ich darauf, daß es möglicherweise an der Scanauflösung lag.
Wir überlegen uns nun das hier zu kaufen.
Das Ding würde ich dann gern auch als exteres Fax an meine FritzBox 7312 anschließen. Leider hängt diese an einem
Kabeldeutschland-Modem. Ich kann also nur den analogen Anschluss auf der Fritzbox nehmen. Bei meinen Eltern hängt da das Faxgerät dran.
Es sollte also gehen. Zur Info, ich nutze über die Fritzbox nicht die Nummern von Kabeldeutschland. Hat jemand Erfahrung mit diesen MFG an der Fritzbox?