[Problem] Verknüpfung VoIP vom fritzBox 7590 Router / Vodafone zu einem externen Anrufmonitor / Anruferkennung

[Mr.Magic]

bin seit vielen Stunden dabei ein Kassensystem / Lieferservice mit meinen Vodafone / Router Daten zu verknüpfen. Passwort habe ich erhalten . Aber welche weiteren Daten sind Notwendig und richtig. Es wird nach Server gefragt : Benutzername und auth. Benutzername......alles erlesene schon ausprobiert, aber die Hoffnung stirbt zuletzt.
Muss dafür eine Einstellung in der FritzBox 7590 vorgenommen werden...

Vielen Dank für euer Nachdenken

-- Zusammenführung Doppelpost by stoney

um es vielleicht besser zu verstehen: Mit der erkannten Nummer wird in dem Kassensystem ein Kundenfenster geöffnet. Anbei das angeforderte Profil


Bild(er) als Vorschaubild(er) (siehe https://www.ip-phone-forum.de/threads/ip-phone-forum-regeln.297224/ ) eingebunden by stoney

 

[KunterBunter]

Muss dafür eine Einstellung in der FritzBox 7590 vorgenommen werden...

Ja. Eine neue Rufnummer.

 

[Mr.Magic]

erstmal Danke für diese schnelle Reaktion auf meinen Beitrag :

auch wenn alle Nummern schon VoIP sind ? ( im Muster eingetragene ist die gewollte Nummer Vorwahl und Hauptnummer und die muss es auch sein , da ja die Kunden diese seit über 20 Jahren benutzen / ist 100 % eine Internet Telefonie Nummer

 

[KunterBunter]

Du sagst, dass diese Rufnummer mit diesen Daten bereits in der Fritzbox als registriert angezeigt wird?
Und du willst sie jetzt nochmal registrieren? Oder willst du den Anrufmonitor der Fritzbox nutzen?

 

[Mr.Magic]

Die Fritzbox ist nicht mit diesen Daten verbunden. Ist ja fehlgeschlagen. Es hat keine Verknüpfung stattgefunden. Bzw. ist der Anruf nicht an die Rufnummer Erkennung der Kassensoftware übermittelt worden.
Die Rufnummer 04371869541 ist eingetragen und funktioniert auch als VoIP Nummer in einem anderem Kassensystem ( Dort funktioniert der Anrufmonitor )diese Software war bei den Versuchen aber deaktviert um Konflikte zu vermeiden

 

[KunterBunter]

Die Fritzbox ist nicht mit diesen Daten verbunden. Ist ja fehlgeschlagen.

Achso. Woran hätte ich das erkennen müssen?
Wie eine Rufnummer von Arcor registriert wird, steht hier: https://www.ip-phone-forum.de/threa...it-fritz-box-wlan-fon-7050.122880/post-755068

 

[Mr.Magic]

Tja , habe mir gedacht , das es nicht so einfach ist verstanden zu werden ! Eine Internet Tel Nummer gibt es bereits....brauche keine Neue anmelden !
Ich möchte meine bestehende mit dem Kassensystem verknüpfen..... das ist das was scheitert / das Foto oben ist das Eingabefenster vom Kassenanbieter . Hier soll ich Daten eingeben und hier bin ich , egal was ich versucht habe gescheitert...Ein SIP Passwort liegt mir von Vodafone vor

 

[KunterBunter]

Ich möchte meine bestehende mit dem Kassensystem verknüpfen.

Das ist gemeinhin mit Anmelden gemeint, damit die Rufnummer beim Anbieter registriert wird.
Server-URI ist der Registrar: "Ortsvorwahl.sip.arcor.de" (z.B. 04371.sip.arcor.de)
Benutzername: bei Auth-Benutzername die Internetrufnummer MIT Vorwahl eintragen (z.B. 04371869541)

 

[Mr.Magic]

Benutzername: bei Auth-Benutzername die Internetrufnummer MIT Vorwahl eintragen (z.B. 04371869541)

bei Beiden die Rufnummer eintragen und dann mein SIP Passwort ? oder soll Benutzername leer bleiben ?

 

[stoney]

Du möchtest doch sicherlich bzw. es doch sicherlich auch nötig, dass Du irgendwie dann auch über die Rufnummer (RN) telefonieren kannst.

Also richtest Du wie hier beschrieben ein IP-Telefon ein - Benutzer + Kennwort kannst Du nach Gusto unter der Einhaltung der Richtlinien diesbezüglich ein und verwendest im ersten Feld "ServerURi" fritz.box oder eben die IP-Adresse, welche Dir auch bei der Einrichtung der IP-Telefon-Nebenstelle angezeigt wird.

Die Daten von VF brauchst Du überhaupt nicht, die braucht nur die FRITZ!Box.

IP-Telefon an FRITZ!Box anmelden und einrichten | FRITZ!Box 7590

An der FRITZ!Box können Sie insgesamt zehn IP-Telefone (inklusive FRITZ!App Fon) anmelden. IP-Telefone gibt es als Telefongeräte (Hardphone), als Kombination aus Adapter und normalem Telefon sowie als Software-Lösung für den Computer. Falls die FRITZ!Box mit einem Festnetzanschluss verbunden...

avm.de

Punkt 1 sollte entfallen können, da die RN ja sicherlich in der F!Box bereits eingerichtet ist - Punkt 6 ist auch nicht nötig/sollte nicht gemacht werden

Statt IP-Telefon denkst Du Dir einfach "Kassensystem"

Das 3. Feld im Kassensystem kann leer bleiben.

Fertig

 

[Mr.Magic]

auch dir schon mal ein Danke vorab !
So ungefähr hat mir der support von FritzBox , dass auch geschrieben
1. Feld " fritz.box "
2. Feld " Kassensystem "
3. Feld ohne Eintrag
4. Feld ausgedachtes Passwort

hast du dir das so vorgestellt ?

 

[stoney]

Wenn Feld 2 von Dir beim Anlegen des IP-Telefons also der Benutzer in der F!Box für das IP-Telefon "Kassensystem" genannt wird, dann ja.

 

[Mr.Magic]

mag ja sein, das ich jetzt nach 10 Std. ein Brett vorm Kopf habe:
Aber was meinst du jetzt mit Benutzer bzw Anlegen des IP Telefons. Die Nummern sind doch alle existent und ich möchte mit der 869541angerufen werden. Sorry das ich da gerade nicht mehr folgen kann.... wenn vom Benutzername die Rede war, war immer die Rufnummer mit der Vorwahl gemeint. 04371869541 und was macht es für einen Sinn ein Passwort einzutragen wenn es mit nichts abgeglichen wird

 

[stoney]

< IP-Telefon anlegen

< Die angezeigte IP richtet sich natürlich danach, welche IP Deine F!Box aktuell nutzt

Das Kassensystem meldet sich als IP-Telefon am in der F!Box integrieren SIP-Registrar (Telefonieserver) mit den von Dir selbst vergebenen Anmeldedaten an.

Somit gibst Du bei

1. fritz.box / oder die IP wie im zweiten Screenshot
2. "Kassensystem" (ohne die Anführungszeichen)
3. bleibt leer
4. "!metsysnessaK?" (wieder ohne die Anführungszeichen)

Ich würde Dir empfehlen, nachdem Du das IP-Telefon in der F!Box angelegt hast, diese durch 1-2 Minuten stromlos machen neu zu starten, falls es mit der Anmeldung des IP-Telefons/Kassensystems nicht funktionieren sollte.

 

[Mr.Magic]

Brett kurz beiseite gelegt und letzte Konzentration zusammen grauft :

Ich glaube jetzt hab ich es. KDa ich aber nicht vor ort bin, kann ich es erst morgen aktivieren......Werde mich dann morgen hier melden

Danke an ALLE....
Mr. Magic

 

[stoney]

Sollte dann morgen je nach von Dir gewählten Parametern und ggf. IP der F!Box so aussehen:
(also das oben von der F!Box mit dem unten vom Kassensystem ersetzten)