[Frage] VDSL-Port in Gefahr?

[Telekom hilft Team]

Hallo ciesla.

VDSL gibt's bei Vodafone aber nicht mit ISDN! Sondern nur mit NGN.
Und gab es auch nie in der Vergangenheit. Das war seinerzeit einer von vielen Gründen für mich, Vodafone (als "geschluckter" ex-Arcor-Kunde) zu verlassen.

Schon komisch! Erst mal den Kunden ver..rschen ... Einfach mal kündigen und wenn es dann so aussieht, als wenn er sich nicht für blöd erklären lassen will, dann versucht man's/frau es mit (aus Erfahrung vieler anderer ohne wirtschaftliche Not bzw. rechtliche Vorschrift zwangsgekündigter langjähriger Kunden mit mehr als halbherzigen) "Wiedergutmachungen".

Ich verstehe nicht, was du meinst. Magst du mir dein Anliegen verraten?

Es grüßt Nadine B. von Telekom hilft

 

[ciesla]

Da ich Dir persönlich leider keine PN zukommen lassen kann, bitte ich Dich, mir eine PN zuzusenden mit Kontaktmöglichkeiten zu Dir persönlich. Wir können dann gern telefonisch Kontakt aufnehmen und Du bekommst alles erklärt.

 

[Telekom hilft Team]

Hallo ciesla,

gerne. Du hast Post.

Es grüßt Nadine B. von Telekom hilft

 

[uli42]

Hallo Nadine B., danke für das Angebot. Ich hab das Formular eben ausgefüllt. Bin gespannt...

Uli42

 

[Telekom hilft Team]

Hallo uli42,

darf ich noch anrufen oder ist es schon zu spät? Ansonsten melde ich mich Dienstag, weil ich morgen und Montag frei habe.

Es grüßt herzlich Nadine B. von Telekom hilft

 

[uli42]

Hallo uli42,

darf ich noch anrufen oder ist es schon zu spät? Ansonsten melde ich mich Dienstag, weil ich morgen und Montag frei habe.

Es grüßt herzlich Nadine B. von Telekom hilft

Ich bin noch bis ca. 0 Uhr wach, Anrufen ist kein Problem!

Uli42

 

[Telekom hilft Team]

Hallo uli42,

sorry, dass der Rückruf bis jetzt nicht erfolgt ist. Ich hatte Samstag um 22 Uhr Feierabend und habe dann auch fluchtartig das Büro verlassen - die letzten beiden Tage hatte ich frei. Da ich derzeit recht viel auf dem Schreibtisch liegen habe, wird meine liebe Kollegin Natalie Kontakt zu dir aufnehmen, okay?

Es grüßt herzlich Nadine B. von Telekom hilft