Umzug von AOL zu 1&1 Komplett ohne Rufnummernmitnahme

What-Ever

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Guten Morgen.

Habe da mal eine Frage: Wie müsste man in diesem Fall vorgehen?

-AOL DSL mit FLAT
-T-COM Telefonanschluss T-Net Call Plus (1 Rufnummer)
- soll zu 1&1 Komplett 2000 Regio mit Speed-Option werden (also 16k ohne Handy-Flat und so)
Die T-Com Rufnummer soll NICHT mitgenommen werden. Also es soll eine neue Nummer von 1&1 vergeben werden. (beschleunigt ja den Umzug, oder?)
Also, wie muss ich was kündigen (und in welcher Reihenfolge) und wie muss ich das dann bei der Bestellung angeben, dass zwar ein T-Com Anschluss vorhanden ist, aber die Rufnummer (bzw. der Anschluss) nicht übernommen werden soll?

Vielen Dank!
 
Hallo,

@ What Ever

- also Du musst lediglich Deinen AOL Zugang kündigen.
- Telefonanschluss auf keinen Fall kündigen, das macht 1&1 für Dich.
- warum Telefon Nummer nicht mitnehmen? bekommst bei
2000 komplett sowieso 2 neue Nummern, dann hast Du 3 Nummern.
- Nummerkündigung wirkt nicht beschleunigend.

Wird beim 1&1 Bestellvorgang bei Bedarf über Faq alles ausführlich erklärt.

Gruß

Kurt
 
Vielen Dank für die Antwort.
Habe gerade auch nochmals mit 1&1 telefoniert. Der Mitarbeiter sagte mir auch, beim Regio-Tarif bliebe der Telefonanschluss der Telekom bestehen und die Kosten dafür würden auf der 1&1 Rechnung gutgeschrieben werden.
Stimmt das?
Ich kann das nirgends auf der Homepage so formuliert finden (eher das Gegenteil)


Greetz
 
Hallo,

das ist richtig, dann ist bei Dir ganz komplett noch nicht möglich.
Soviel ich weiß, ist der Regio Tarif 5¤ teurer.

Kurt
 
Kurz vorm Ende des Bestellvorganges steht das mit der Verrechnung der Gebühren für einen normalen Analog Anschluss (16,37 EUR) auf den 1und1 Seiten.
 

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