T58 synchronisiert nicht mit MS exchange Konto

[xxogxx]

Hallo Zusammen,
hab seit neustem das T58, bei der Synchronisation mit meinem MS exchange Konto (ist verbunden), wird ein Sicherheitsupdate gefordert.
Kann mir jemand sagen, wo und wie ich dieses "Sicherheitsupdate" ausführen kann.

Komponenten: Fritzbox 7590, Telekom,

Danke für Eure Hilfe

Olaf

 

[pw2812]

Hallo @xxogxx,

willkommen im IPPF.

Meine erste Frage wäre, ob denn die aktuellste Firmware auf deinem Yealink IP-Phone installiert ist. Laut Yealink-Support, sollte das die Version 58.84.0.15 sein.

Link: http://support.yealink.com/documentFront/forwardToDocumentDetailPage?documentId=270

"Wer" fordert denn das Sicherheitsupdate? Das IP-Phone oder MS-Exchange oder...?

Ein Screenshot bzw. ein Foto der Meldung könnte evtl. auch weiterhelfen.

 

[xxogxx]

Hallo PW2812,

Vielen Dank für Deine schnelle Antwort!
Habd die neuste Firmware drauf.
Nach meinem Prowider verlangt das Telefon das update...

Das ist die Meldung:

 

[ta99]

Das bedeutet nur die Sicherheitseinstellungen zu aktualisieren, nämlich dem Exchange-Server Zugriff auf das T58 zu gewähren.

Was passiert denn wenn Du "Ok" anwählst?

 

[xxogxx]

Hallo ta99,
Wenn ich Ok drücke versucht das T58 zu synchronisieren.... "Warten auf Synchronisierung"
Habe es schon über Nacht laufen lassen, hat sich aber nichts geändert.

Wie kann ich den Zugang gewähren?

Grüße Olaf

 

[mipo]

Hallo Olaf,

ein Exchange-Konto sagt ja erstmal nicht viel aus. Ist das ein Konto bei Deinem Provider wie z.B. IONOS oder betreibst Du den Exchange Server (welche Version ??) in Deinem Netzwerk? Kommst Du auf das Exchange ECP (Administrator) Panel?

Ich könnte mir gut vorstellen, dass je nach Exchange Konfiguration Du den Zugriff von Deinem Telefon, ähnlich wie bei Mobilfunktelefonen im Exchange zulassen/genehmigen musst. Aber dafür ist Deine Fehlerbeschreibung einfach zu dürftig. :-(

Gruß
Michael

 

[FFBrucker]

Ich hab das Gleiche Problem, keine Synchronisierung mit internem Exchange. Wenn ich das richtig verstehe will das Telefon das ich die Sicherheitseinstellungen im Gerät aktualisiere, der Exchange braucht Adminrechte um Mails und Kontakte vom Telefon zu löschen, die hat er von Haus aus nicht. Am Smartphone werde ich, wenn ich auf ok klicke, auf die Seite in den Einstellungen geleitet um die Berechtigung zu erteilen, die gibt es im Yealink nicht. Meiner Meinung nach ein Bug im Telefon oder der Firmware....

Wenn jemand eine Lösung hat, ich bin gerne bereit es zu testen ...

 

[moritzimmo]

Ich habe das gleiche Problem. Neuste Firmware ist drauf. 58.85.0.5 Fehlermeldung auf dem T58 siehe Anlage.

 

[WaltiU]

Das Problem hat mich nun auch erreicht. Gibt es mittlerweile eine Lösung?

Meine Konfig:
Yealink T58 SIP Android (FW: 58.85.0.5)
Exchange 2016 mit CU19 on prem) ich bin der Admin.
Exchange mit offiziellen Web Zertifikaten.

Es ist ja nicht so, dass alle anderen Adroid und iOS Mobile nicht funktionieren. Das T58 ist ja in diesem Szenarion einfach ein weiterer Android ActiveSync Client. Die freigabe aus der obligatorischen Quarantine ist sebstvertändlich erfolgt.

Erhalte immer die Meldung:

Sicherheitsupdate
xy@domain erfordert, dass Sie Ihre
Sicherheitseinstellungen aktualisieren.

Was nun? So wie ich das sehe erwartet Exchange, dass ich die Sicherheitseinstellungen auf dem T58 aktualisiere. Wo?

 

[kleinkariert]

Kann es sein, dass man zuvor auf PIN oder so umstellen muss?

 

[WaltiU]

Pin habe ich gemach. Auch habe ich auf dem Exchange konfiguriert, dass keien besondern Anforderung notwenig sind. Also kein Pin notwendig. Habe alles probiert. Es geht einfach nicht. Auf dem Exchange habe ich ca. 850 Mobiles am laufen. Android und iOS verschiedenster Versionen aber so ein Brocken ist mir bisher noch nicht untergekommen.

Hat jemand noch sonst eine Idee?

 

[moritzimmo]

Nein ich bekomme es auch nicht hin.
Es ist kaum zu Glauben.
Jedes Handy kann das nur Yealink bekommt das nicht hin.

 

[Sek1972]

Hallo zusammen,
Update Yealink T58 58.86.0.20 und die Verbindung zu Exchange klappt.

Gruß
Steffen

 

[WaltiU]

Hoi Steffen,
Cool, habe es jetzt auch geschafft.
Danke für die Info.

Gruss
Walter

 

[moritzimmo]

Super die die Verbindung zu Exchange klappt.

Wie kann ich jetzt auf die Kontakte zugreifen und telefonieren?
Gruss Toralf Moritz

 

[moritzimmo]

Hoi Steffen,
Cool, habe es jetzt auch geschafft.
Danke für die Info.

Gruss
Walter

Kann mir jemand Helfen?
wie kann ich die Kontakte sehen und daraus telefonieren?

 

[Sek1972]

Kann mir jemand Helfen?
wie kann ich die Kontakte sehen und daraus telefonieren?

Hi Water,
das hab ich auch noch nicht gepackt mit den Kontakten.
Ich hab mir ein Lokales Phonebook mit dem tool von yealink gemacht.

Gruß
Steffen