Rufumleitung über FB kostenfrei???

vielleicht kams durch das re-branden, dass da was eingestellt wurde.

Heute kam von o2:

Guten Tag Frau xxx,
vielen Dank für Ihre E-Mail.

Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns in aller Form.

Die von Ihnen georderte Löschung der Rufumleitungen am 22.12.2011 wurde ordnungsgemäß an die ausführende Abteilung übermittelt. Dort wurde die Anfrage am 23.12.2011 abschließend bearbeitet und geschlossen mit dem Vermerk „es sind aktuell keine Rufumleitungen aktiv“.

Selbstverständlich habe ich nach Eingang Ihrer email vom 02.02.2012 die entsprechenden Maßnahmen erneut eingeleitet und erwarte nun die Rückantwort aus der Fachabteilung.
Wann wurde von Ihnen eine erneute/noch immer bestehende Rufumleitung bemerkt? Besteht die Möglichkeit das Sie im Handbuch zu Ihrer Telefonanlage nachschlagen können, wie eine Rufumleitung aktiviert/deaktiviert werden kann?
Wir bitten um Ihr Verständnis, das wir beim Betrieb einer Telefonanlage hinter Ihrem o2 DSL-Router den Support für das Endgerät nicht übernehmen können oder möglicherweise Fehlfunktionen auftreten könnten.

Wir wünschen Ihnen ein schönes Wochenende.


Freundliche Grüße
Ihr o2 Kundenberater
 
Hallo,

irgendwo hier in den ersten Beiträgen gab es einen Hinweis

Wird in der Fritz!Box bei der Rufumleitung automatisch eingetragen erfolgt die Rufumleitung über den Anbieter.
Wird bei abgehend ein eingerichteter Anbieter ausgewählt erfolgt die Rufumleitung über eine zweite Amtsverbindung vom eigenen Anschluß

Gruß Resool
 
Wird in der Fritz!Box bei der Rufumleitung automatisch eingetragen erfolgt die Rufumleitung über den Anbieter.

das heißt über die dann kostenpflichtige Vermittlungsstelle?

Wird bei abgehend ein eingerichteter Anbieter ausgewählt erfolgt die Rufumleitung über eine zweite Amtsverbindung vom eigenen Anschluß
Gruß Resool

dann wird doch auch der eingereichte Anbieter gewählt zu dessen Preisen oder verstehe ich da was falsch!?
 
Eine Rufumleitung in der Vermittlungsstelle (genannt AWS):
- es wird die Rufnummer des Ursprungsanrufers angezeigt
- kostet gemäss Tarif des Providers (bei kostenfreien Anrufen in das dt. Festnetz sind auch Weiterleitungen zu diesem Ziel kostenfrei usw.)
- wird in der Regel in der Fritzbox eingerichtet über Rufumleitung "automatisch" (nicht jeder Provider bietet AWS an bzw. reagiert wie gewünscht auf die von der Fritzbox augesandte Befehlssequenz)
Einen Rufumleitung über die Fritzbox:
- es wird über die Fritzbox eine zweite Verbindung hergestellt, die Rufnummer dieser zweiten Verbindung wird angezeigt
- kostet gemäss Tarif des Providers der zweiten Verbindung (bei kostenfreien Anrufen in das dt. Festnetz sind auch Weiterleitungen zu diesem Ziel kostenfrei usw.)
- wird in der Fritzbox eingerichtet über Rufumleitung "über [Rufnummer]"
 
...
- kostet gemäss Tarif des Providers (bei kostenfreien Anrufen in das dt. Festnetz sind auch Weiterleitungen zu diesem Ziel kostenfrei usw.)
Genau die Preisliste lesen!!!! z.B. Bei o2 ist diese so eingerichteten Weiterleitungen nicht durch die Flats abgedeckt, d.h. sind kostenpflichtig!
Balloni
 
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