Problem Fritzbox 7390 und WLAN, kein Internet, da "nichtidentifiziertes Netzwerk"

[highnoon14]

Hallo zusammen,

ich hab gestern eine fritzbox 7390 bekommen. Vorher hatte ich ein Speedport W502V.

Leider funktioniert das wlan nicht an meinem Laptop; dafür aber an allen Handys, dem iPad und dem Laptop meiner Tochter.

Ich habe Microsoft Version 6.1.7600 und die Firewall von G-Data ist deaktiviert.

Wenn ich versuche, das Internet aufzurufen, steht da "momentan verbunden mit nichtidentifiziertes Netzwerk, kein Internetzugriff. Ich öffne das Netzwerk- und Freigabecenter. Bei "Adaptereinstellungen änden" steht: Deqhtlosnetzverbindung 2, nicht identifiziertes Netzwerk, Broadcom 802.11n-Netzwerkadaptwr #2, kein Internetzugriff, öffentliches Netzwerk. Gehe ich auf "Status von Drahtlosnetzverbindung 2" steht da: DHCP aktiviert: nein; IPv4-Adresse: (diese wird an dieser Stelle genannt). Gehe ich weiter zu "Einstelllungen dieser Verbindung ändern", kann ich diese nur gelegentlich öffnen. Wenn ja, steht bei Gerätestatus, dass das Gerät einwandfrei funktioniert.

Wie kann ich DHCP aktivieren? Wie ändere ich das nicht identifizierte Netzwerk=öffentliches Netzwerk in ein privates Nwtzwerk? Wie verbinde ich mein Laptop mit der Fritzbox?

Es wäre toll, wenn mir jemand helfen könnte, denn ich weiß mir keinen Rat mehr.

Dank schon mal.

 

[KunterBunter]

Wie hat denn dein Laptop mit deinem Speedport W502V funktioniert?

 

[highnoon14]

Außer, dass das Speedport sich gelegentlich aufgehängt hat, störungsfrei.

 

[highnoon14]

Sehe gerade folgendes: Eigenschaften von Internetprotokoll Version 4 (TCP/IP/IPv4): IP-Adresse ist nicht identisch mit iPhone-Adresse in Fritzbox. Hat das was zu sagen?

 

[KunterBunter]

Ja, das hat was zu sagen. Bei Eigenschaften von Internetprotokoll Version 4 (TCP/IP/IPv4) setze IP-Adresse und DNS-Serveradresse auf "automatisch beziehen".

 

[highnoon14]

Mit "cmd" am Laptop habe ich herausgefunden, dass die physikalische Adresse der IPv4-Adresse mit einer MAC-Adresse auf der Fritzbox übereinstimmt. Handelt es sich dabei um dasselbe Gerät? Die Ip-Adressen sind aber Unterschiedlich.

 

[highnoon14]

Soll ich auch die DNS-Serveradresse automatisch beziehen anklicken?

 

[highnoon14]

Super. Jetzt bin ich verbunden. Hurra!! Danke.

Aber es ist immer noch ein öffentliches Netzwerk. Wie kann ich dieses in ein Heimnetzwerk ändern?

 

[highnoon14]

Oh, zu früh gefreut. Habe den Laptop neu gestartet. Komme wieder nicht ins Internet!

Jetzt steht zwar unter Status mein Name und nicht mehr nicht identifizierte Drahtlosnetzverbindung, aber weiterhin öffentliches Netz und ich habe keine Internetverbindung.

Sorry.

 

[highnoon14]

Jetzt ist in der Fritzbox unter Netzwerk der Laptop mit der Ip aufgeführt, die auch auf dem Laptop selbst steht und per Elan und fritz-repeater als aktive Verbindung. Aber: wenn ich dann in der Fritzbox beider genannten Ip wlan anklicke, erscheint in der Rubrik Funknetz, dass diese IP-Adresse nicht verbunden ist und keinen wlan-Empfang hat.

Es tut mir wirklich leid, aber ich bin weiterhin ratlos. Bitte helfen!

Jetzt gehe ich aber erstmal schlafen. Bis morgen, hoffentlich!

 

[HabNeFritzbox]

Im Netzwerk- und Freigabecenter einfach bei dem Netzwerk auf das Wort "öffentliche Netzwerk" sollte blauer Link sein, dann öffnet sich Popop und kann auf Heimnetz geändert werden.

Bei GDATA in den Einstellungen das Netzwerk auch ggf. noch auf vertrauenswürdig setzen.

 

[highnoon14]

Das habe ich gestern abend noch erfolglos versucht. Um auf heimnetzwerk umzuswitschen, muss ich in den Eifenschaften die IPs von v4 auf v6 ändern bzw. zusätzlich anklicken. Da aber alle anderen Geräte auf v4 gestellt sind, kommt es dann nicht zu noch mehr Problemen? Und wenn ich alle ändern muss, wo und wie mache ich das? Oder reicht es aus, nur den Laptop auf IPv6 zu ändern.

Danke für weitere Hilfe. Meine nächste Antwort dauert u.U. etwas. Habe als Hilfsmittel nur ein pad zur Verfügung und das muss gerade laden.

 

[Abuze]

Du suchst vermutlich an falscher Stelle.
Stell erst mal das WLAN in der Fritzbox auf "g" statt "n". Vielleicht rafft der Laptop den N-Standard nicht.
Im Laptop neuen User einrichten und dort das Netzwerk prüfen (DHCP, Adresse automatisch, WLAN und/oder LAN, IPv4). Sollte mit Standard-Windowseinstellungen meist klappen.

 

[highnoon14]

Hallo habenefritzbox,

Habe auf Heimnetzwerk umswitschen wollen, kurz erschien auch Heimnetzwerk statt öffentliches Netzwerk, aber auch die Meldung:
Zum erstellen einer Heimnetzgruppe ... Muss für ihre Netzwerkverbindung IPv6 aktiviert sein. Starten Sie zum Aktivieren von IPv6 Heimnetzgruppen- Problembehandlung.

Kann ich denn so einfach nur für den PC auf IPv6 umstellen? Oder muss ich dann alle anderen IPs auch in v6 ändern?

Und wie komme ich in die Heimnetzgruppen-Problembehandlung?

 

[highnoon14]

Zu abuze:

Eigentlich bin ich an der richtigen Stelle, glaube ich. Nur dieser eine Laptop funktioniert nicht. Alle anderen Geräte schon. Auch ein anderer Laptop.

An die Fritzbox selbst traue ich mich nicht so recht ran. Die habe ich erst seit 2 Tagen, kenne sie noch nicht und habe sie auch nicht selbst eingerichtet. Falls ich da etwas verändern soll, muss man mich genau dadurch führen.

Was soll ich tun?

 

[HabNeFritzbox]

Die Heimnetzgruppe ist egal, und IPv4 ist von IPv6 völlig unabhängig und laufen parallel zueinander.

 

[highnoon14]

Pc steht jetzt auf Heimnetzwerk, hat aber weiter keinen Internetzugriff. Kann jetzt auch leider wieder nicht die Netzwerkverbindung öffnen und mir den Status ansehen oder die Einstellungen ändern. System blockiert. Mit "cmd" kann ich erkennen, dass DHCP aktiviert ist. Jz öffnet sich endlich der Status der Drahtlosnetzverbindung: Weder IPv4 noch IPv6 haben Internetzugriff.

Windows-Diagnose meldet : Computer ist offenbar ordnungsgemäß konfiguriert, jedoch antwortet das Gerät bzw. DNS-Server nicht.

Lt. CMD hat der DNS-Server eine andere Nummer wie die IP. Ist das so korrekt oder liegt da der Fehler? Wie kann das ändern?

 

[HabNeFritzbox]

Sonst installiere mal den Netzwerktreiber neu auf dem Lappy, klingt alles sehr komisch.

Und deinstalliere mal GDATA, Neustart, und dann nochmal den Cleaner http://qsmirror.gdatasecurity.de/qs/WEB/TOOL/AVCleaner.exe drüber laufen lassen.

Statt Windows 6.1 lieber 7 schreiben, ist nicht jedem geläufig.

 

[highnoon14]

Sorry. Muss zugeben, ich habe keine Ahnung, wie man das alles macht. Wie installiere ich denn den Netzwerktreiber neu? Sollte ich vorher nicht alle Daten extern sichern?

Gdata haben wir gekauft. Wenn ich es deinstalliert, ist es dann nicht ganz weg und ich müsste es Neukaufen?

Wie komme ich an den Cleaner? Kann ihn nicht runterlasen aus dem Internet, da ich ja kein Internet auf dem Laptop habe.

Es tut mir wirklich leid, aber ich bin ein absoluter Laie und hocke hier mit dem Laptopproblem und nerve euch. Langsam verzweifele ich.

Und die Fritzbox sagt mir, dass eine aktive Verbindung zum Laptop besteht.

 

[HabNeFritzbox]

An anderen Geräten geht es doch, also kann man es doch auf nen Stick kopieren.

Gdata einmal löschen, cleaner drauf, und wenn es dann wieder läuft einfach neu installieren mit dem Key/Zugangsdaten.