[Gigaset Pro] N720 Mobilteile klingeln nicht

blue0711

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Hallo,

wir haben seit einiger Zeit das Problem, dass die Mobilteile an unseren N720 im normalen Betrieb plötzlich nicht mehr klingeln. Telefonieren geht aber einwandfrei.
Nach einem Komplettneustart Manager+Basen funktioniert wieder alles normal.

Kennt jemand das Phänomen?

Konfiguration:
- starface PBX 7.3.1.3
- 1x N720IP DM + 5 N720IP Basisstationen in 2 Clustern (Stockwerke), Sync stabil, Firmware 117
- Mobilteile Gigaset SL610H Pro, SL750H Pro, SL800H Pro, alles neueste Firmware

Gruß
Kai
 
Ist die Starface irgendwo gehostet oder lokal installiert?
 
Ist die Starface irgendwo gehostet oder lokal installiert?
Das ist eine lokale Hardware-Appliance

-- Zusammenführung Doppelpost gemäß Boardregeln https://www.ip-phone-forum.de/threads/ip-phone-forum-regeln.297224/ by stoney

Ich sehe gerade von heute früh, da läuft was schief.
Diese DpcOff-Ereignisse sind wohl nicht OK, definitiv der CallDrop nicht

Parallel werden die Basen nur Aktiv, nicht synchronisiert, angezeigt

Code:
Ereignisse in Basisstationen

Cl Lv RPN Sync   Conn  HoIn HoOut  Loss Async  Busy DpcOff
----------------------------------------------------------
 1  1  04 (FF)     14     3     3     0     0     2     1 Basisstation 2
       05 (FF)     18     2     2     0     0     6     0
 1  2  02 (FF)      2     2     2     0     0     0     1 Basisstation 1
       03 (FF)      2     3     3     0     0     0     0
 2  1  0A (FF)     19     1     0     1     0     0     1 Basisstation 4
       0B (FF)      6     0     1     0     0     0     0
 2  2  06 (0A)      6     1     1     0     1     2     1 Basisstation 3
       07 (06)      0     0     0     0     0     0     1
 2  2  08 (FF)      9     0     0     0     0     2     1 Basisstation 5
       09 (FF)      9     0     0     0     0     4     1

Cl      = (cluster) group-identifier of synchronized DECT-modules
Lv      = Synchronisation allowed with any lower sync level value!
          e.g. Lv3 may sync to Lv2 or Lv1.
RPN     = Radio Fixed Part Number, identifies a radio-entity
Sync    = RPN currently used for synchronisation reference.
          (FF) module not synced
          (--) module not activated
Conn    = DECT MAC layer connection setup!
HoIn    = DECT MAC layer connection handover setup: handover in!
HoOut   = DECT MAC layer connection handover release: handover out!
Loss    = Active call dropped!
Async   = Base station has lost on-air DECT synchronisation!
Busy    = Single module enters busy-state!
          and points to other modules for load balancing!
DpcOff  = TCP/IP connection towards base station was lost!
Handset missed incoming call:    38
 
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