kein Rufton oder Besetzton mehr bzw. sehr sporadisch (GXP1450)

[rene_in_le]

Guten Tag!

Ich habe ein Grandstream GXP1450 bei Ihnen gekauft und habe in letzter Zeit
Probleme damit.
Das Telefonieren funktioniert grundsätzlich, aber die Ruftöne und Besetzttöne kommen nur noch sporadisch. Meistens ist kein Ton zu hören, aber der Gegenüber geht plötzlich ran.
Oder es ist besetzt, aber man bekommt es gar nicht mit.

Ohne die Konfiguration zu ändern funktioniert es zwischendurch plötzlich wieder, aber meist nur im Einzelfall.

Liegt ein Defekt des Gerätes vor und ich müsste es tauschen oder Probleme mit dem verwendeten Codec?


Mit freundlichen Grüßen

René Urbanski

 

[rene_in_le]

Für alle Mitlesende:

Der Grandstream-Support konnte mir teilweise helfen, in dem er einen STUN-Server im Telefon eingerichtet hat.
Dies funktioniert allerdings nur bei Nutzung des im Telefon eingetragenen Sipgate-Profiles. Nutze ich das IP-Telefon über die in der Fritzbox konfigurierten 1&1 Rufnummern, bleibt der Rufton immer noch weg.
Daher habe ich nun ein Thema unter AVM geöffnet und auch dem AVM Support geschrieben.
Schauen wir mal.