Ich bestätige das, auch hier schon seit einigen Wochen PhoneFlat, und noch keine Hardware geliefert bekommen. Hotline meldet sich seit Mittwoch nicht auf meine dringende Störmeldung; kann wegen Gatewayproblemen bei denen die Flat derzeit nicht nutzen. Da ich schon seit wochen wegen ähnlicher Probleme bei denen kein Softphone nutzen kann, und die Hotline einfach unfähig bzw. zu stur ist, mal Techniker zu bemühen, erwäge ich eine fristlose Kündigung der Flat wegen Nichterbringens der Dienstleistung.