Ich nutze die FRITZ!Box Fon WLAN 7270 v3 und wurde heute darauf aufmerksam gemacht, dass man mir kein Fax mehr senden könne. Das irritierte mich erstmal, da ich auf dieser Fritzbox schon seit Monaten erfolgreich Faxe empfange (interner Empfang, Weiterleitung per Mail).
Ein Freund hat mir dann testweise ein Fax gesandt und bestätigt, dass es nicht funktioniert.
Eine erste Überprüfung meiner Fritzbox zeigte mir im Log, dass die Box darauf hinwies, dass der Mailversand nicht klappte. Gut, das war mein Fehler, da ich in der Zwischenzeit mal für mein Mailfach das Passwort geändert hatte und das wohl im Pushservice der Fritbox nicht ebenfalls neu hinterlegt hatte. Also habe ich das neue Passwort auch dort eingetragen und mir mal testweise über den Pushservice - erfolgreich - eine Mail von der Box senden lassen.
Am Problem mit dem Mailempfang hat das aber leider nichts geändert.
Dann sah ich, dass die Firmware nicht auf dem aktuellsten Stand ist und ließ diese von der Box auf die neue Firmware-Version 74.04.86 updaten. Brachte auch keine Verbesserung.
Ich löschte sogar den Eintrag des Faxempfangs und richtete ihn wieder neu mit der fix zugewiesenen analogen Nummer (ISDN) ein.
Ich habe den Faxempfang abwechselnd zum Testen so eingestellt dass es nur auf dem USB-Speicher abgelegt wird, dann dass man nur an die Mailadresse gesendet, und zuletzt beides (Mail + USB). Keine der drei Varianten hat eine Verbesserung gebracht.
Wenn ich unter System > Ereignisse nachschaue, steht da nur "Beim Faxempfang ist ein Übertragungsfehler aufgetreten. Das Dokument wurde nicht empfangen oder ist unvollständig.". Der Link selbst führt dann zu nem Popup in dem steht, dass die Seite nicht verfügbar ist und zu der Meldung derzeit keine weiterführenden Erläuterungen verfügbar sind.
Wenn ich die Faxnummer mit dem Handy anrufe, höre ich das klassische Faxgeräusch.
In der Anrufliste sehe ich auch die Versuche meines Bekannten mir ein Fax zu senden. Als Dauer steht da immer 0:01.
Hat jemand noch einen Tipp, was ich versuchen kann bzw. eine Idee woran es liegen könnte?
// Nachtrag: Mein Bekannter meinte, dass es bei ihm beim Versenden so aussieht: Mein Fax antwortet, dann wird die Uebertragung wg. eines Fehlers aber abgebrochen.
Ein Freund hat mir dann testweise ein Fax gesandt und bestätigt, dass es nicht funktioniert.
Eine erste Überprüfung meiner Fritzbox zeigte mir im Log, dass die Box darauf hinwies, dass der Mailversand nicht klappte. Gut, das war mein Fehler, da ich in der Zwischenzeit mal für mein Mailfach das Passwort geändert hatte und das wohl im Pushservice der Fritbox nicht ebenfalls neu hinterlegt hatte. Also habe ich das neue Passwort auch dort eingetragen und mir mal testweise über den Pushservice - erfolgreich - eine Mail von der Box senden lassen.
Am Problem mit dem Mailempfang hat das aber leider nichts geändert.
Dann sah ich, dass die Firmware nicht auf dem aktuellsten Stand ist und ließ diese von der Box auf die neue Firmware-Version 74.04.86 updaten. Brachte auch keine Verbesserung.
Ich löschte sogar den Eintrag des Faxempfangs und richtete ihn wieder neu mit der fix zugewiesenen analogen Nummer (ISDN) ein.
Ich habe den Faxempfang abwechselnd zum Testen so eingestellt dass es nur auf dem USB-Speicher abgelegt wird, dann dass man nur an die Mailadresse gesendet, und zuletzt beides (Mail + USB). Keine der drei Varianten hat eine Verbesserung gebracht.
Wenn ich unter System > Ereignisse nachschaue, steht da nur "Beim Faxempfang ist ein Übertragungsfehler aufgetreten. Das Dokument wurde nicht empfangen oder ist unvollständig.". Der Link selbst führt dann zu nem Popup in dem steht, dass die Seite nicht verfügbar ist und zu der Meldung derzeit keine weiterführenden Erläuterungen verfügbar sind.
Wenn ich die Faxnummer mit dem Handy anrufe, höre ich das klassische Faxgeräusch.
In der Anrufliste sehe ich auch die Versuche meines Bekannten mir ein Fax zu senden. Als Dauer steht da immer 0:01.
Hat jemand noch einen Tipp, was ich versuchen kann bzw. eine Idee woran es liegen könnte?
// Nachtrag: Mein Bekannter meinte, dass es bei ihm beim Versenden so aussieht: Mein Fax antwortet, dann wird die Uebertragung wg. eines Fehlers aber abgebrochen.
Zuletzt bearbeitet: