Fritzbox 7590, kein 2,4 Ghz Wlan zu finden

[MrEverglide]

Ich versteh irgendwie auch nur die Hälfte, vor allem der Part mit der VDSL Leitung.. was genau hat das mit dem Fritz!Router Problem zu tun?!

Dein Frage verstehe ich auch nicht... AVM macht sowas nicht öffentlich es gibt keine offiziellen Berichte das die Version 7.5 alte FritzBoxen zerschießt, du wirst sowas wohl auch nie auf der offiziellen Seite finden... die Frage wäre auch was erhoffst du dir von diesen Links? Die Boxen werden getauscht weil es ein Hardware Defekt ist, da kannst du nichts mit irgendwelchen Anleitungen wieder grade biegen.

 

[schnurgly]

Moinsen
FritzBox 7590 AX
Provider: TNG Kiel
Internetanschluß: VDSL 50


Frage
Kann mir jemand die Links zu diesem Thema 2,4 GHz Problem mit der FritzBox auf der Plattform von AVM hier mal Posten, ich möchte mich dort nicht dumm und dusselig suchen - im Voraus THX

Warum sollen das andere machen, bei deinem Tonfall? Ein Lösungsansatz für das 2,4 WLAN findest du im Post #49

 

[DonPalme]

Hi,
ich hab das selbe Problem mit dem defekten 2,4 GHz WLAN. Werksreset durchgeführt ohne Erfolg. Meine Box hat leider keine Garantie mehr. Finde ich schon sehr schade, dass ein Update die Boxen grillt. Was mache ich jetzt?

 

[chips]

Was mache ich jetzt?

z.B. mir schicken zwecks Reparatur

 

[frank_m24]

Ist es denn überhaupt abschließend erwiesen, dass es sich um ein HW Problem handelt? Davon hab ich bislang noch nichts gelesen.

 

[chips]

zumindest hat niemand mit SW das Problem beseitigen können - weder mit FW 7.29 noch mit Werkseinstellungen o.ä. -
wenn das 2,4 WLAN mal weg war, kam es nie wieder zurück - das riecht sehr nach HW-Fehler
siehe auch das Thema:

Fritz Box 7590 macht komische Geräusche​

Fritz Box 7590 macht komische Geräusche

3x nein - muss da leider widersprechen - nein, die Wandler werden mit >>100kHz betrieben, die entsprechenden Spulen machen solche Geräushe von sich aus niemals - nein, bei der 7590 gibts bis auf die 1000uFs an den 12V keine alternden oder (langsam) sterbenden Cs - nein, wenn die 12V vom Netzteil...

www.ip-phone-forum.de

 

[S1mOne]

Hi,
ich hab das selbe Problem mit dem defekten 2,4 GHz WLAN. Werksreset durchgeführt ohne Erfolg. Meine Box hat leider keine Garantie mehr. Finde ich schon sehr schade, dass ein Update die Boxen grillt. Was mache ich jetzt?

Hi, bei mir war die Garantie auch abgelaufen, ich glaub seit zwei Monaten. Also, den Support anschreiben, die werden den Defekt nach deiner Fehlerbeschreibung feststellen, dann erhältst du den Link zum RMA-Formular. Mir wurde empfohlen ein anderes Kaufdatum einzutragen damit es abgeschickt werden kann. Dann die Rechnung hochladen, im Textfeld das richtige Kaufdatum hinterlassen und um Kulanz bitten. An einem Mittwoch hatte ich die defekte Box losgeschickt und am Montag darauf hatte ich schon eine nagelneue (hergestellt Ende Feb. 2023). Viel Glück dabei.....

 

[DonPalme]

z.B. mir schicken zwecks Reparatur

Wie reparierst du die? Falls es mit der RMA nicht klappt, würde ich drauf zurück kommen.

Vollzitat von darüber gemäß Boardregeln https://www.ip-phone-forum.de/threads/ip-phone-forum-regeln.297224/ entfernt by stoney

Ich habe anhand meiner Seriennummer herausgefunden, dass meine erst am 20.03.2018 hergestellt wurde. Leider habe ich keine Rechnung mehr, aber eigentlich müsste noch Garantie drauf sein. Ich versuche es jetzt mal mit der RMA.

 

[stoney]

Ohne Ersterwerbsbeleg keine Garantie, könnte ja vom Laster gefallen sein (und wurde hier bereits im Board an zig stellen ausgiebig diskutiert)

 

[chips]

Wie reparierst du die? Falls es mit der RMA nicht klappt, würde ich drauf zurück kommen

wie man halt Elektronik repariert - messen, defekte Teile tauschen

 

[wutz65]

Mit welchen Kosten müsste man bei einer Reparatur ungefähr rechnen?
Antwort gerne auch per PN

 

[KunterBunter]

Etwa 50 Euro plus Porto.

 

[chips]

ich würde 30..50€ + Porto verlangen ( je nach Aufwand) , falls reparabel;
( nicht reparabel wäre es, wenn die Leiterplatte an den betroffenen Bauteilen verschmort sein sollte - hatte ich auch schon, aber selten)

 

[jogi1000]

Ich bin ja auch betroffen von dieser Misere.
Kaum auf 7.50 upgedated meldet sich mein Shelly Plug im 2,4 WLAN aus der Küche (5m Luftlinie) dass es keine Verbindung mehr hat.
Stöpsele ich ihn direkt neben der 7590 ein, Verbindung sofort da.

Ich hab in meinem Leben ja schon viele Updates gemacht ohne jegliche Probleme.
Es ist für mich erschreckend wenn man ein Update von AVM ausführt, dass dieses die Box grillt.

Letztes Jahr hatte ich mal Probleme mit meiner 1&1 Leitung.
Wenn man dann anruft kommt die erste Frage haben sie das neueste Update drauf.
Ohne dieses reden sie erst gar nicht weiter.

Meine Box ist jetzt 5 Jahre 8 Monate alt, da sehe ich wenig Hoffnung auf Kulanz

Kommt AVM einfach so davon, wenn sie so ein Update ausliefern?

 

[wutz65]

ich würde 30..40€ + Porto verlangen ( je nach Aufwand) , falls reparabel;
( nicht reparabel wäre es, wenn die Leiterplatte an den betroffenen Bauteilen verschmort sein sollte - hatte ich auch schon, aber selten)

Werde mich bei Bedarf melden

 

[MrEverglide]

[Edit Novize: Überflüssiges Fullquote gelöscht - siehe Forumsregeln]

Versuch es doch mal bei deinem Provider, bei mir ebenfalls (1&1 Kunde) wurde die Box ohne Probleme ausgetauscht obwohl diese schon lange aus der Garantiezeit raus ist.
Ich empfehle auch jedem hier, es trotzdem bei AVM zu versuchen (solange eine Rechnung vorhanden ist), intern ist das Problem bekannt, ich kann mir vorstellen das die trotzdem die defekten Gerät auf Kulanz austauschen.

Man muss nur einmal hochrechnen wieviel Kunden wohl davon betroffen sind...

 

[betaman2]

Wo nehme ich denn die Teilergebnisse zur Hochrechnung her?
Ich habe das FW-Update gemacht, Seitdem erhalte ich nicht mehr alle Anzeigen (z.B. Online-Monitor, downstream und upstream)

 

[chips]

update - siehe https://www.ip-phone-forum.de/threa...-sehr-sehr-schwach.314938/page-2#post-2513617
Gruß
Chips

 

[keks4711]

Das heißt es war ein Hardwarefehler? Bei meiner Fritz!Box 7590 mit FRITZ!OS 7.56 genau das gleiche. Irgendwann muss das 2.4 GHz Netzwerk heimlich ausgefallen sein. Aufgefallen ist es mir nur, weil der Drucker nur 2.4 GHz keine Verbindung mehr aufbauen kann. Ich habe testweise dem 2.4 GHz Netzwerk einen anderen Namen gegeben. Jedoch ist es nicht zu sehen.

Update: Als Workaround habe ich einen Repeater ins Netzwerk aufgenommen. Jetzt geht es von der Fritz!Box über 5GHz zum Repeater und von dort zu den Geräten, die nur 2.4 GHz unterstützen.

 

[oldmen]

@keks4711
Wahrscheinlich ist es besser, im von chips verlinkten Thrad weiter zu diskutieren.
Dort gibt es auch schon weitergehende Erkenntnisse.