Hallo,
ich habe etwas seltsames erlebt und fand bei der Suche bisher nichts vergleichbares.
Gerät: Fritzbox 7490
Firmware: Eigentlich 7.12 war aber auf 7.11 zurück gesetzt
I-Net-Anbieter: Telekom VDSL 100
Ich habe Gestern spät Abends zum letzen mal Zugriff auf´s Internet mittels Tablet und WLan gehabt. Heute Vormittag wollte ich mit dem Tablet wieder ins Netz und hatte plötzlich keine Verbindung zum Internet mehr. Tablet war unschuldig, denn mit Laptop und Handy via WLan ging auch nix. Also auf ins Büro und nachsehen. Dort blinkte lediglich die Power/DSL-LED der 7490, Zugriff auf die Box via konfigurierter IP war auch nicht möglich. Zu WLan und DECT scheinen Verbindungen möglich, wenn auch ohne Internet, und Telefon zwar mit Freizeichen aber wählen nicht möglich.
Ich hab mich dann mit meinen Laptop via WLan mit der Box verbunden und zuvor dessen IP auf 192.168.178.10 geändert. Nun konnte ich die Box unter 192.168.178.1 erreichen, allerdings hat die Fritzbox mich aufgefordert kurz eine Taste am Gerät zu drücken da wohl kein Passwort mehr hinterlegt war. Danach hatte ich wieder Zugriff auf die Box. Hier konnte ich nun sehen, dass keine Daten mehr zum Internetanbieter hinterlegt waren. Angelegte Benutzer fehlten auch, Telefondaten wie Historie usw. waren vorhanden. Das Log leer. Ich hatte ein etwas älteres Backup vom 7/2019 auf meinem Laptop, da passierte sowas schoneinmal, und habe daraus die Zugangsdaten wieder herstellen lassen. Die IP-Adresse der Box habe ich von Hand angepasst. Nun wurde wieder eine Verbindung mit dem Internet hergestellt, auch Telefon funktionierte wieder.
Später stellte ich fest, das meine angelegten Benutzer fehlten, jetzt hatte ich auch von einem anderen PC Zugriff auf ein aktuelleres Backup vom 12/2019. Mein Versuch aus diesem die Benutzer wieder herzustellen scheiterte, weil die Box mir sagte, dass das Backup nicht zur Firmwareversion passte. Ich schaute nach und tatsächlich, derzeit aktuelle Firmware war 7.11 und mein Backup stammte von Firmwareversion 7.12 ! Ich habe nur diese eine 7490, lediglich noch eine alte 7390 als WLan- und Dect-Erweiterung, und bie der 7490 definitiv vor längerem das Update auf 7.12 durchgeführt. Sonst hätte ich ja auch kein Backup passend zu dieser Firmwareversion erstellen können !
Ich habe letztendlich wieder ein Update auf 7.12 durchgeführt und konnte dann die gewünschten Bereiche aus dem Backup von 12/2019 wiederherstellen.
Was ist aber der Grund für den Zirkus ? In 07/2019 ist das, wie beschrieben, schonmal passiert. Hier weis ich aber nicht ob auch die Firmware zurück gesetzt wurde.
Für Aufklärung wäre ich dankbar.
Gruss
Stefan
ich habe etwas seltsames erlebt und fand bei der Suche bisher nichts vergleichbares.
Gerät: Fritzbox 7490
Firmware: Eigentlich 7.12 war aber auf 7.11 zurück gesetzt
I-Net-Anbieter: Telekom VDSL 100
Ich habe Gestern spät Abends zum letzen mal Zugriff auf´s Internet mittels Tablet und WLan gehabt. Heute Vormittag wollte ich mit dem Tablet wieder ins Netz und hatte plötzlich keine Verbindung zum Internet mehr. Tablet war unschuldig, denn mit Laptop und Handy via WLan ging auch nix. Also auf ins Büro und nachsehen. Dort blinkte lediglich die Power/DSL-LED der 7490, Zugriff auf die Box via konfigurierter IP war auch nicht möglich. Zu WLan und DECT scheinen Verbindungen möglich, wenn auch ohne Internet, und Telefon zwar mit Freizeichen aber wählen nicht möglich.
Ich hab mich dann mit meinen Laptop via WLan mit der Box verbunden und zuvor dessen IP auf 192.168.178.10 geändert. Nun konnte ich die Box unter 192.168.178.1 erreichen, allerdings hat die Fritzbox mich aufgefordert kurz eine Taste am Gerät zu drücken da wohl kein Passwort mehr hinterlegt war. Danach hatte ich wieder Zugriff auf die Box. Hier konnte ich nun sehen, dass keine Daten mehr zum Internetanbieter hinterlegt waren. Angelegte Benutzer fehlten auch, Telefondaten wie Historie usw. waren vorhanden. Das Log leer. Ich hatte ein etwas älteres Backup vom 7/2019 auf meinem Laptop, da passierte sowas schoneinmal, und habe daraus die Zugangsdaten wieder herstellen lassen. Die IP-Adresse der Box habe ich von Hand angepasst. Nun wurde wieder eine Verbindung mit dem Internet hergestellt, auch Telefon funktionierte wieder.
Später stellte ich fest, das meine angelegten Benutzer fehlten, jetzt hatte ich auch von einem anderen PC Zugriff auf ein aktuelleres Backup vom 12/2019. Mein Versuch aus diesem die Benutzer wieder herzustellen scheiterte, weil die Box mir sagte, dass das Backup nicht zur Firmwareversion passte. Ich schaute nach und tatsächlich, derzeit aktuelle Firmware war 7.11 und mein Backup stammte von Firmwareversion 7.12 ! Ich habe nur diese eine 7490, lediglich noch eine alte 7390 als WLan- und Dect-Erweiterung, und bie der 7490 definitiv vor längerem das Update auf 7.12 durchgeführt. Sonst hätte ich ja auch kein Backup passend zu dieser Firmwareversion erstellen können !
Ich habe letztendlich wieder ein Update auf 7.12 durchgeführt und konnte dann die gewünschten Bereiche aus dem Backup von 12/2019 wiederherstellen.
Was ist aber der Grund für den Zirkus ? In 07/2019 ist das, wie beschrieben, schonmal passiert. Hier weis ich aber nicht ob auch die Firmware zurück gesetzt wurde.
Für Aufklärung wäre ich dankbar.
Gruss
Stefan