Fritz!Fax für Fritz!Box lässt sich nicht installieren

[raffy]

Hallo,

ich habe ein Installations-Problem mit Fritz!fax für Fritzbox.

Vorweg: Firewall und Antivirensoftware habe ich deaktiviert, Capi bereits aktiviert sowie vorsichtshalber Passwort in Fritz!box deaktiert.

Wenn ich nun die Installationsroutine starte, läuft sie bis die Firmware angezeigt wird welche ich mit ok bestätige.
Das war's dann aber auch schon. Wenn ich im Taskmanager nachschaue steht da dann nur "Keine Rückmeldung".
Ich habe auf diesem Rechner bereits mehrfach Fritzfax zum laufen gebracht, doch seit ich Windows kürzlich neu installiert habe besteht dieses Problem.
Verwende die Software 3.06.44, FRITZ!Box Fon WLAN 7170 mit Firmware-Version 29.04.40

Danke im Voraus

Raffy

 

[Wohnmobil]

Hallo raffy
soweit ich mich erinnern kann muss die CAPI in der Fritz!Box aus sein.
Über Telefon Raute 96 *2* CAPI ausschalten.
Das das Häckchen bei Netzwerkeinstellung:
Änderung der Sicherheitseinstellung über UPpP gestattet
ist nehme ich mal an.

 

[goa-inge]

Änderung der Sicherheitseinstellung über UPpP gestattet ist nehme ich mal an.

Diese Einstellung hat definitiv nichts mit dem Faxprogramm zu tun. Die Statusmeldungen für UPnP sollten dagegen, wie empfohlen, an sein.

Ich persönlich halte die Änderung durch Anwendungsprogramme sogar für recht gefährlich und wenn ich sie doch mal aktiv habe, verspüre ich ein dauerndes Bedürfnis die offenen Ports zu kontrollieren. Aber das muß jeder für sich entscheiden.

 

[doc456]

@goa-inge, wie schon im anderen Thread: Zustimmung!
@Wohnmobil, du solltest den Keypad richtig angeben: #96*2*. Die Leezeichen führen nur zu Verwirrung. (Keycodes der Fritten)

@raffy, du hast XP-Home? Wenn ja, bitte die SW im abgesicherten Modus als Administrator installieren.

 

[raffy]

Danke - das mit dem Capi deaktivieren vor der Installation hat funkioniert.

Doch leider habe ich schon das nächste Problem

Die Installation lief ohne Fehlermeldung ganz normal durch.
Doch leider fehlen die Drucker in "Drucker und Faxgeräte".
Ich habe nun versucht die Drucker durch "Drucker hinzufügen" manuell zu installieren, indem ich die Datei im Programmordner Fax_sw\OEMPRINT.INF bzw. für Farbe die Datei Fax_col\OEMPRINT.INF ausgewählt habe.
Nun bekomme ich allerdings die Fehlermeldung
"Drucker konnte nicht installiert werden. Einige Treiberdateien fehlen oder sind ungültig. Installieren Sie den Treiber erneut, oder verwenden Sie die neueste Treiberversion."
Ich habe dann gleich nochmal die aktuelle Software von AVM heruntergeladen und alles deinstalliert sowie wieder installiert. Leider mit dem gleichen Ergebnis

Danke für euren Rat im Voraus

Raffy

 

[goa-inge]

Klingt als hättest Du Vista installiert.

Wenn ja, dann wäre folgende Beta-Version für Dich die richtige.
ftp://ftp.avm.de/fritz.box/tools/fax4box/vista32bit_beta/fritz!fax_3_07.exe

Offiziell wird das neue OS noch nicht unterstützt.

 

[doc456]

... oder schau mal in diesen Thread...

 

[raffy]

Habe Windows XP Prof. SP2

Habe nun alles mal durchprobiert - war ja ziemlich aufwändig.
Leider bin ich jetzt genau so weit wie vorher.
Die Version 3.07 beta habe ich auch getestet, ebenso eine ältere Version die ich noch auf CD hatte, leider alles ohne Erfolg.
Der Faxempfang funktionert übrigens tadellos.

 

[doc456]

Na kannst ja noch mal hier oder hier lesen...

 

[Ecki-No1]

[...] du hast XP-Home? Wenn ja, bitte die SW im abgesicherten Modus als Administrator installieren.

Sollte eigentlich auch als User mit Admin-Rechten gehen.

EDIT: Deinstalliere mal das Anti-Virenprogramm incl. Firewall (Norton ?)

 

[doc456]

Sollte eigentlich auch als User mit Admin-Rechten gehen.

Sind leider nicht die gleichen Rechte...

 

[raffy]

Bin ein kleines Stück weiter. Da ich bereits zig-mal die deinstalliert und die Registry gesäubert habe, habe ich diesmal die Registry nach der Installation nach evtl. fehlenden Einträgen durchsucht. Bei den Druckern haben dann tatsächlich welche gefehlt.
Die fehlenden habe ich versucht anzulegen. Nun sind die Fritz!fax-Druckertreiber zwar in "Drucker und Faxgeräte" eingetragen - wenn ich aber faxen möchte erhalte ich die Meldung "Der Druckertreiber "FRITfax" ist nicht installiert". Wenn ich dann auf installieren klicke läuft die Installation bis zum Schluss ohne Fehlermeldung. Doch beim nächsten Versuch zu faxen kommt wieder die gleiche Meldung. Daraufhin habe ich die komplette Installationsroutine nochmal darüber laufen lassen, doch es bleibt dabei.

 

[doc456]

Dann sende die Datei doch einfach aus Fritz!Fax heraus.

 

[raffy]

Direkt aus Fritzfax heraus zu faxen habe ich getestet. Das funktioniert.
Aber wie bekomme ich, wenn ich zum Beispiel in Word ein Fax schreibe dieses nun nach Fritz!Fax? Diese Dateien habe alle das ssf-Format.
Über Drucken Fritzfaxdrucker kann ich nicht gehen, denn da bekomme ich die Fehlermeldung "Windows kann wegen eines Problems mit der Druckereinrichtung nicht drucken."

 

[doc456]

Den Thread aus meinem Post#7 hattest du durchgearbeitet und es geht immer noch nicht?
Wenn es nicht funzt, dann deinstalliere mal nach dieser Anleitung und fang von vorne an.

 

[raffy]

Den Thread aus meinem Post#7 hattest du durchgearbeitet und es geht immer noch nicht?

Ja habe ich durchgearbeitet.

Wenn es nicht funzt, dann deinstalliere mal nach dieser Anleitung und fang von vorne an.

Danke - probiere ich mal.

 

[doc456]

Gerne, das klappt schon!

 

[raffy]

Habe nun Fritzfax nach Anleitung deinstalliert und wieder neu installiert (Capi vorher deaktiviert). Die Installation lief reibungslos nur sind diesmal meine Faxdrucker wieder nicht vorhanden. Das Problem kenne ich ja schon und auch die hier im Forum veröffentlichten Hilfen haben nicht wirklich was gebracht. Ich werde sie aber die nächsten Tagen mal noch mal durcharbeiten.

Raffy