Sehr geehrter Herr xxxxx,
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Das von Ihnen beschriebene Problem ist uns mit der aktuellen
Firmwareversion nicht bekannt.
Hiermit schicke ich Ihnen die aktuelle Firmwareversion 06.04.33 als Anhang
zu. Bitte nehmen Sie tesweise einen aderen Browser und versuchen Sie die
aktuelle Firmwareversion einzuspielen.
Sollte das Problem weiterhin bestehen, bitte teilen Sie mir dies in Ihrer
Rückmeldung mit.
Die angehängten PDF-Dateien öffnen Sie durch Doppelklick auf das
Dateisymbol. Eventuell müssen Sie zunächst den Adobe Reader
installieren. Diesen finden Sie auf Ihrer AVM-CD sowie im Internet
unter:
http://www.adobe.de/products/acrobat/readstep.html
Mit freundlichen Grüßen aus Berlin
(AVM Support)
(See attached file: fritz.box_fon.06.04.33.image)
Hinweis in eigener Sache:
Wir werden Sie in den nächsten Tagen einmalig per E-Mail nach Ihren
Erfahrungen mit dieser Supportanfrage kontaktieren. Gerne würden wir
dann von Ihnen erfahren, ob Sie mit unserem Support zufrieden waren.