[Erledigt]Voicebox, DTMF geht nicht

[aikon]

Sipgate hat ja in den letzten Tagen etliches an der Voicebox gebaut. Jetzt kann ich aber bei 50000 nicht mehr anwählen, da die DTMF Töne irgendwie nicht ankommen bzw. nicht verwertet werden. Haben hier andere das gleiche Problem ?

PS. Getestet mit eyebeam und x-lite

 

[cisco_sipper]

Hallo aikon,

ich habe das gleiche Problem mit DTMF, beschränkt sich bei mir aber nicht nur auf die Voicebox, das Problem habe ich generell.

guckst du auch hier:

http://www.ip-phone-forum.de/forum/viewtopic.php?t=14088

 

[rsl]

Ich habe hier kein Problem mit X-Pro und Grandstream ATA bzw. BT.

rsl

 

[Rocky512]

So, bei mir sieht es so aus:

Mit dem SNOM 190 erkennt die VoiceMail seit ein paar Tagen die DTMF-Töne nicht (lief Wochenlang mit den selben Einstellungen problemlos)

Mit dem ATA 286 werden die DTMF-Töne erkannt.

Insgesamt :verdaech:

 

[tjhooker]

Mit FritzBox Fon und Siemens Gigaset wird DTMF erkannt. Voicemail ist aber auf Englisch ;-)

 

[BomBastiK]

Hallo,
also mit der FBF klappt die Abfrage, aber wie auch bei Rocky512 klappte es seit ein paar Tage nicht mehr mit dem Snom 190.

 

[cisco_sipper]

Die Antwort von sipgate: ich sollte mal die Einstellungen an meinem Telefon prüfen (ach ne, daran habe ich ja noch gar nicht gedacht :x). Ich habe dann trotzdem zum wiederholten Male die Einstellungen geändert und et funzt natürlich immer noch net :blonk:

Habe sipgate freundlich geantwortet und warte jetzt :roll:

 

[merlin_hp]

Ich habe hier ein Cisco 7940 mit der SIP 7.4 Version. Anrufen kann ich super, auchg die 50000, nur die Steuerung will mir nicht gelingen. Eine Anfrage bei SipGate verwies mich lapidar auf dieses Forum. Dort sei alles beschrieben. Nur, wo finde ich es?.

Jedenfalls nicht in der Herstellersection Cisco

 

[aikon]

Eine Anfrage bei SipGate verwies mich lapidar auf dieses Forum. Dort sei alles beschrieben. Nur, wo finde ich es?.

Die sind glatt die Brüder ... Nun, dies hat Sipgate mir nicht gesagt, aber viel mehr als: probieren Sie's soch mal anders aus auch nicht. :cry: Nur komisch, das alles bis vor ein paar Tagen noch lief, da könte man ja fast glauben, Sipgate hätte was geändert ...

 

[MrVenus]

...bei mir gehts einwandfrei.... DTMF hab ich auf SIP-INFO

 

[merlin_hp]

@MrVenus
Und wie stellt ich so was am Cisco 7940 ein?

 

[MrVenus]

...da kann ich dir leider nicht weiterhelfen kenn den Cisco 7940 nicht...

 

[voodoobaby]

ging bis heute mittag bei mir auch nicht - jetzt gehts aber wieder mit abwechselnder deutscher oder englischer ansage

 

[tjhooker]

Aha, soll ich dann meinen Thread über Englisch wieder aufmachen?

 

[cisco_sipper]

ja, bei mir geht es auch wieder nicht, thread bitte wieder auf

 

[Rocky512]

Der Thread
http://www.ip-phone-forum.de/forum/viewtopic.php?t=14170

über die englische Menü-Führung ist offen !

Wuste schon warum ich ihn noch nicht geschlossen habe :wink:

 

[Cowboy]

Bei mir funktioniert die Voicemail auch nicht mehr. Benutze Cisco ATA-186 mit G.711 Codec. Ich habe bereits den Support bei Sipgate kontaktiert und nur diese Antwort bekommen:

Hallo Herr ****,

mit G.711 können Sie auch inband Audio nutzen für die Voicemailbox.

Mit freundlichen Grüßen

****

Ab heute gibt es Voicemail nur noch in englischer Sprache. allerdings funktioniert Tonwahl immer noch nicht.

 

[aikon]

Nun, Sipgate meinte dazu:

--
Probieren Sie bitte selbst mit welcher DTMF einstellung ob inband oder sip-info es mit eyebeam geht, da uns sonst keine weiteren infos zu eyebeam vorliegen.
--

Hatte ich wohl schon, aber man macht es ja gerne noch mal, ud siehe da, jetzt mit:

System -> Advanced -> Haken bei "Send in-band" und bei "Send evend RTP" aus.

geht es wieder. Nur so am Rande, wie sol da Otto-Normal-Kunde drauf kommen ?

 

[merlin_hp]

ich hatte heute auch bei 1 von 3 Versuchen eine englische Ansage.

 

[cisco_sipper]

Habe gerade nochmal bei meinem Cisco 7940 getestet, sowohl dtmf_inband=0 (aus) und gleichzeitig dtmf_outband=avt (an), als auch der umgekehrte Fall funktionieren beide NICHT :silly: :noidea:

und sipgate schickt als Antwort auf Anfragen zu dem Thema Zitate aus der FAQ :motz: