Hallo liebe Community,
wir haben aktuell mehrere Telefone (Softphones und Gigaset IP-610) hinter einem Speedport W 921V am Laufen.
Mit den aktuellen Einstellungen haben wir super viele Probleme: 1) Verbindungsabbrüche und 2) wir hören Anrufer nach 30 Sekunden nicht mehr.
Diese Probleme würden wir gerne schnellstens in den Griff bekommen. Leider hilft uns der Sipgate Support nicht so wirklich weiter bzw. gibt dauernd unterschiedliche Antworten.
Bei der Nutzung von mehreren Geräten hinter dem Router ergeben sich für uns folgende Fragen:
- SIP Proxy: sipgate.de:5060 ja/nein?
- Outbound Proxy: proxy.live.sipgate.de:5060 ja/nein?
- STUN-Server: stun.sipgate.net:10000 ja/nein?
- lokaler SIP-Port für jedes Gerät unterschiedlich ja/nein?
Es scheint Sinn zu machen für jedes Gerät einen anderen lokalen SIP-Port und RTP-Port Range zu vergeben (also z.B. 5260 für SIP und 5204-5220 für RTP) und wenn möglich eine feste Weiterleitung für UDP-Pakete auf dem Port an das Gerät einzurichten. Ist das korrekt?
Alle anderen Fragen sind leider absolut unklar
Ich würde mich riesig freuen, wenn mir jemand weiterhelfen könnt
Danke,
Jan
wir haben aktuell mehrere Telefone (Softphones und Gigaset IP-610) hinter einem Speedport W 921V am Laufen.
Mit den aktuellen Einstellungen haben wir super viele Probleme: 1) Verbindungsabbrüche und 2) wir hören Anrufer nach 30 Sekunden nicht mehr.
Diese Probleme würden wir gerne schnellstens in den Griff bekommen. Leider hilft uns der Sipgate Support nicht so wirklich weiter bzw. gibt dauernd unterschiedliche Antworten.
Bei der Nutzung von mehreren Geräten hinter dem Router ergeben sich für uns folgende Fragen:
- SIP Proxy: sipgate.de:5060 ja/nein?
- Outbound Proxy: proxy.live.sipgate.de:5060 ja/nein?
- STUN-Server: stun.sipgate.net:10000 ja/nein?
- lokaler SIP-Port für jedes Gerät unterschiedlich ja/nein?
Es scheint Sinn zu machen für jedes Gerät einen anderen lokalen SIP-Port und RTP-Port Range zu vergeben (also z.B. 5260 für SIP und 5204-5220 für RTP) und wenn möglich eine feste Weiterleitung für UDP-Pakete auf dem Port an das Gerät einzurichten. Ist das korrekt?
Alle anderen Fragen sind leider absolut unklar
Ich würde mich riesig freuen, wenn mir jemand weiterhelfen könnt
Danke,
Jan
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