Cisco 7940G resetten

[chriscross]

Hallo Gemeinde,

versuche immer noch das 7940g von der Cisco SW auf SIP umzupolen. Der TFTP32 läuft nur das Telefon meldet immer noch TFTP Timeout. Direkt auf das Telefon mit **# oder SettingTaste **# tut für das Telefon auch nichts zur Sache. Angestöpselt ist das Cisco über PoE und dann auf den PC. DCHP undTFTP sind die des Rechners. DHCP über den Router deaktiviert. Das Telefon findet zwar den TFTP nicht, nur die Frage stellt sich warum nicht? Bitte um Rückinfo.
Die diversen Beiträge habe ich alle gelesen, nur hilfts derzeit nicht, da das Telefon einfach nicht reagiert.

 

[vbnm2]

Wenn das Telefon nicht auf den Resetcode reagiert... einfach ausstecken... sollte reichen.

Hast du ne Firewall auf dem PC laufen? Evtl. auch XP interne? Siehst du am TFTP das das Phone anfrägt? Hast du den richtigen Pfad im TFTP Server angegeben?

Gruß
Sven

 

[chriscross]

Hallo Sven,

Das Telefon wird über PoE mit Strom versorgt. Firewall ist aus, PC und Telefon sind hinterm Router wird also sowieso nicht benötigt. XP Firewall (Spaßwall ;-)
ist sowieso aus. Es läuft eigentlich nur AVAST als Virenscanner. Hab ich aber schon mal deaktiviert, ändert nichts. Als Pfad meinst du die IP ?. Wenn ja die ist identisch mit dem Rechner. Das Telefon ist im TFTP nicht sichtbar. Hast du ev. TFTPD32 installiert, um mir deine Einstellungen mitzuteilen? Gruß Chris

 

[CTU]

Hallo,
also der Reset Code ist ja so: Du musst Settings drücken und wenn du da im Menü bist, ** # ** drücken. ** # schaltet nur das Lock frei, damit du Einträge editieren kannst.

Was mich mal interessieren würde, ist, was der Log des TFTP-Servers ausgibt. Tut sich da überhaupt was ? Oder stellt das Telefon überhaupt keine Requests an den TFTP ?

mfg,
CTU

 

[chriscross]

Hallo CTU,

das Problem ist, daß die Setting Taste auf meinem 7940G gar nichts tut. Mit *6 und Setting ist ein Reset möglich, nur die Taste selber öffnet kein Menü. Nach wie vor habe ich nach dem üblichen Starten immer wieder ein TFTP Timeout. Der TFTPD32 meldet auch nichts. Das Telefon ist über InlinePower direkt an der FB 7170 und dann vom Telefon auf den PC. IP vom PC ist gleich TFTP. Gruß Chris

 

[CTU]

Hallo,
also wenn du mit Settings + * + 6 resetten kannst, ist SIP bereits auf dem Telefon drauf. Denn diese Reset-Sequenz gibts nur unter SIP, **#** funzt hingegen nur bei SCCP (Cisco Skinny Firmware)

Und dieses Problem, dass man ein TFTP-Timeout hat und die Settings-Taste nichts macht, kenne ich, denn ich habe bereits jemandem im Forum mit dem gleichen Problem helfen müssen. Der hat mir das Phone zugeschickt und ich habe mal rumprobiert, aber letzten Endes hat nur ein Werks-Reset geholfen, was ich aber nur dann empfehlen kann, wenn man die Firmware auf dem PC hat, da der Werksreset beim Telefon alles aus dem Speicher löscht, auch die Firmware.


mfg,
CTU

 

[chriscross]

Hallo CTU,

diese Dateien habe ich am Rechner.
dir.txt 24.07.20 0
OS79XX.TXT 22.07.20 0
P003-08-2-00.bin 22.07.20 129240
P003-08-2-00.sbn 22.07.20 129644
P0S3-08-2-00.loads 22.07.20 461
P0S3-08-2-00.sb2 22.07.20 785338
xmlDefault.CNF.XML 24.07.20 1078

Im LogViewer des TFTPD32 habe ich Rcvd DHCP Rqst Msg for IP 172.30.0.255 Mac ist die des Telefons also versucht das Telefon jetzt anzuklingeln, dann kommt Connection received from 192.168.100.101 = der Rechner mit TFTP on Port 2920. Dann Write request fo File P0S 3-08-2-00.loads. Mode octet. Error 32 in system call Create File. Der Prozess kann nicht auf die Datei zugreifen, da sie von einem anderen Prozess verwendet wird. Mehr passiert nicht. Gruß Chris


Hallo nochmal,

hab ein Reset durchgeführt. Jetzt erfolgt die Anfrage am TFTP, nur jetzt heißt es unter anderem
" Das System kann die angegebene Datei nicht finden" Mit dem Werksreset sollte auch die Setting Taste wieder funktionieren, ist aber nach wie vor ohne Funktion. Eine Frage noch zum Reset. Die P0S3-08-02-00 usw. wird die noch benötigt oder nicht mehr. Gruß Chris

 

[chriscross]

Folgende Anzeige im TFTPD32.

Connection received from 192.168.100.102 on port 50580 [10/08 17:39:45.734]
Read request for file <CTLSEP001380DF8BE4.tlv>. Mode octet [10/08 17:39:45.750]
File <CTLSEP001380DF8BE4.tlv> : error 2 in system call CreateFile Das System kann die angegebene Datei nicht finden. [10/08 17:39:45.765]
Connection received from 192.168.100.102 on port 50581 [10/08 17:39:45.812]
Read request for file <SEP001380DF8BE4.cnf.xml>. Mode octet [10/08 17:39:45.828]
File <SEP001380DF8BE4.cnf.xml> : error 2 in system call CreateFile Das System kann die angegebene Datei nicht finden. [10/08 17:39:45.843]
Connection received from 192.168.100.102 on port 50582 [10/08 17:39:45.890]
Read request for file <SIP001380DF8BE4.cnf>. Mode octet [10/08 17:39:45.906]
File <SIP001380DF8BE4.cnf> : error 2 in system call CreateFile Das System kann die angegebene Datei nicht finden. [10/08 17:39:45.906]
Connection received from 192.168.100.102 on port 50583 [10/08 17:39:45.921]
Read request for file <MGC001380DF8BE4.cnf>. Mode octet [10/08 17:39:45.953]
File <MGC001380DF8BE4.cnf> : error 2 in system call CreateFile Das System kann die angegebene Datei nicht finden. [10/08 17:39:45.968]
Connection received from 192.168.100.102 on port 50584 [10/08 17:39:46.000]
Read request for file <XMLDefault.cnf.xml>. Mode octet [10/08 17:39:46.015]
Using local port 3427 [10/08 17:39:46.031]
<XMLDefault.cnf.xml>: sent 3 blks, 1078 bytes in 0 s. 0 blk resent [10/08 17:39:46.078]


Diese Meldung kommt jetzt nach dem Factory Reset. Welche Datei wird benötigt. Firmware oder SIP. Gruß Chris

 

[CTU]

Also dir fehlen noch ein paar wichtige Dateien. Kann ich dir einfach mal einen Ordner schicken, in den du dann noch diese Dateien einfügst:

P003-08-2-00.bin
P003-08-2-00.sbn
P0S3-08-2-00.loads
P0S3-08-2-00.sb2
xmlDefault.CNF.XML

Der Rest ist dann schon drin. Du gibst dann diesen Ordner als TFTP-Root an.

Dein Prob ist, dass das Telefon vermutlich nciht weiß, was er laden soll und er findet auch einige Dateien nicht. Manche Fehlermeldungen des TFTP kann man aber auch vernachlässigen.

was meinst du eig mit "Welche Datei wird benötigt. Firmware oder SIP ?"

Was du brauchst, ist die SIP-FW, aber die hast du ja, denn die Datei P0S3-08-2-00.loads repräsentiert diese.

Ich schicke dir gleich ne PN.

mfg,
CTU

 

[chriscross]

Hallo CTU,

danke für deine Info. Warte dann auf die PN. Gruß chris